倒退
依赖
抱怨
愤怒
否认
第1题:
第2题:
在结案前的一周时间里,小刘表现得很反常,常常抱怨这里不满意、那里不满意,并且对社会工作者也表示不满,有时候甚至还批评社会工作者。小刘的做法表现出了结案时的哪些负面反应?()
第3题:
社会工作者在处理结案期服务对象可能出现的负面反应时,具体方法包括()。
第4题:
社会工作者舒梅从事社会工作将近五年,在多年的工作中她发现有些服务对象在结案阶段不愿承认已到结案期,避免讨论关于结案的话题。具体的表现是不准时参加与社会工作者的工作会谈,会谈时心不在焉等。这种情况属于服务对象负面反应中的()。
第5题:
社会工作者老李要与案主小王解除专业关系,这时老李应该特别注意小王的反应,如果发现小王出现了()的负面情绪反应,就应该做出恰当的处理。
第6题:
结案时,服务对象表现为对社会工作者不满,批评、攻击和挑战其他人。这种负面反应为()。
第7题:
否认
倒退
愤怒
抱怨
第8题:
结案前与服务对象一起回顾工作过程
提前让服务对象知道结案时间,早做心理准备
在结案期尽量减少与服务对象接触,提醒其自立
更改联系方式,让服务对象独立
安排正式的结案活动,以建设性方式表达感受
第9题:
回顾工作过程,以确定成熟的结案时机
提前告知服务对象结案的时间
减少与服务对象接触的次数
安排正式的结案活动
建立长期的关系
第10题:
愤怒
讨价还价
忧郁
倒退
抱怨
第11题:
忧郁
依赖
倒退
否认
第12题:
不准时参加与社会工作者的工作会谈
对社会工作者过分依靠
批评、攻击和挑战其他人
无精打采、失落而无助
对社会工作者的帮助充满感激
第13题:
第14题:
社会工作者马琳为陷入婚姻问题的妇女提供服务,她发现很多案主在结案前的一段时期尤其是结案前一周时间里,都会变得很反常,总抱怨这里不满意、那里不满意,对自己的服务也表示不满,甚至会批评自己。这些案主的行为表现出了结案时的负面反应有()
第15题:
在经历一个服务历程进入结案阶段后,社会工作者面临的重要工作之一是通过()帮助服务对象处理因离别而产生的负面情绪。
第16题:
经过评估以后工作者和服务对象双方都认为问题已经基本解决、目标已经基本实现时,根据协议社会工作者提议结案,服务对象也接受,由此就进入结案阶段。这种结案属于()。
第17题:
在社会工作结案期,当所有延长结案时间的努力都无效时,有些服务对象会表现得无精打采、失落而无助,对结束关系充满焦虑。这种负面反应属于()。
第18题:
否认
倒退
愤怒
忧郁
第19题:
社会工作者或服务对象身份发生变化时的结案
存在不能实现目标的客观和实际原因的结案
因服务对象不愿继续接受服务而必须终止专业关系的结案
目标达成的结案
第20题:
对社会工作者过分依靠
对社会工作者的帮助充满感激
无精打采、失落而无助
批评、攻击和挑战其他人
不准时参加与社会工作者的工作会谈,会谈时心不在焉等
第21题:
倒退
焦虑
否认
忧郁
第22题:
忧郁
抱怨
倒退
愤怒
讨价还价
第23题:
社会工作者或服务对象身份发生变化时的结案
存在不能实现目标的客观和实际原因的结案
因服务对象不愿继续接受服务而必须终止专业关系的结案
目标达成的结案