参考答案和解析
正确答案: C,B
解析: 暂无解析
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  • 第1题:

    以下关于关键事件法的说法正确的有( )。

    (A)只包含有效的工作行为

    (B)描述了员工的行为

    (C)描述了员工行为产生的结果

    (D)描述了行为产生的背景

    (E)员工自己描述工作中的关键事件


    正确答案:BD

  • 第2题:

    下列绩效考核的技术中,属于描述法的有( )。

    A.量表法
    B.行为锚定法
    C.配对比较法
    D.关键事件法
    E.不良事故评估法

    答案:D,E
    解析:
    绩效考核的技术主要有:①量表法,主要包括:图评价尺度法、行为锚定法、行为观察量表法;②比较法,主要包括:排序法、配对比较法、强制分布法;③描述法,主要包括:关键事件法、不良事故评估法。

  • 第3题:

    下列各项属于关键事件法的操作方法的有()。

    A:确定关键事件的定义或项目
    B:记录员工的关键事件
    C:整理关键事件报告
    D:用工作分析中的关键事件技术列举出有效和无效的工作行为
    E:根据关键事件报告对员工的绩效加以评定

    答案:A,B,C,E
    解析:
    关键事件法要求评估者在绩效周期内,将发生在员工身上的关键事件都记录下来,并将它们作为绩效评估的事实依据。关键事件法操作的核心是明确关键事件的定义和所包含的项目。其操作方法为:①确定关键事件的定义或项目;②记录员工的关键事件;③整理关键事件报告;④根据关键事件报告对员工的绩效加以评定;⑤针对绩效评估结果改进绩效。D项属于行为锚定法的操作方法。

  • 第4题:

    下列绩效评价方法中,属于描述法的有( )。

    A.行为锚定法
    B.配对比较法
    C.关键事件法
    D.行为观察量表法
    E.不良事故评估法

    答案:C,E
    解析:
    描述法包括关键事件法和不良事故评估法。选项AD属于量表法。选项B属于比较法。

  • 第5题:

    下列表述中,属于关键事件法主要优点的是()。

    A:准确地描述平均绩效水平
    B:集中研究岗位行为
    C:只需花少量的时间去收集关键事件
    D:获得比较客观或正确的信息

    答案:B
    解析:
    关键事件法的主要优点是,考虑了岗位的动态特点和静态特点,集中研究岗位行为,因为行为是可观察的、可测量的。

  • 第6题:

    在结构化岗位分析法中,把工作中最关键的几个事件或因素找出来进行分析,或者把最 有效的任职者选出来并对其所作所为进行描述的方法,称为()

    • A、职位分析问卷法
    • B、关键事件技术法
    • C、扩展关键事件技术法
    • D、指导线导向岗位分析法

    正确答案:B

  • 第7题:

    在下列对关键事件法的描述中,正确的有()。

    • A、有较大时间跨度
    • B、费时费力费资金
    • C、只能作定性分析
    • D、只能做定量分析
    • E、易于进行员工之间的比较

    正确答案:A,B,C

  • 第8题:

    在关键事件法中,对每一事件的描述内容主要包括()

    • A、导致事件发生的原因和背景
    • B、员工的特别有效或多余的行为
    • C、关键行为的后果
    • D、员工自己能否支配或控制其行为后果
    • E、关键行为的过程

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题:

    多选题
    以下关于关键事件法的说法正确的有()。
    A

    只包含有效的工作行为

    B

    描述了员工的行为

    C

    描述了员工行为产生的结果

    D

    描述了行为产生的背景

    E

    员工自己描述工作中的关键事件


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    在结构化岗位分析法中,把工作中最关键的几个事件或因素找出来进行分析,或者把最 有效的任职者选出来并对其所作所为进行描述的方法,称为()
    A

    职位分析问卷法

    B

    关键事件技术法

    C

    扩展关键事件技术法

    D

    指导线导向岗位分析法


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    下列绩效考核的技术中,属于描述法的有(  )。
    A

    量表法

    B

    行为锚定法

    C

    配对比较法

    D

    关键事件法

    E

    不良事故评估法


    正确答案: B,A
    解析:
    绩效考核的技术主要有:①量表法,主要包括:图评价尺度法、行为锚定法、行为观察量表法;②比较法,主要包括:排序法、配对比较法、强制分布法;③描述法,主要包括:关键事件法、不良事故评估法。

  • 第12题:

    单选题
    下列对关键事件及关键事件法的理解,正确的是()
    A

    关键事件就是非常重要的好事情

    B

    关键事件记录简单方便

    C

    关键事件评价对员工信息反馈不明确

    D

    关键事件法对员工反馈明确,员工知道努力方向


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    下列表述中,属于关键事件法主要优点的是( )。

    A.准确地描述平均绩效水平

    B.集中研究岗位行为

    C.只需花少量的时间去收集关键事件

    D.获得比较客观或正确的信息


    正确答案:B
    关键事件法的主要优点是,考虑了岗位的动态特点和静态特点,集中研究岗位行为,因为行为是可观察的、可测量的。

  • 第14题:

    下列绩效考核的技术中,属于描述法的有()。

    A:量表法
    B:行为锚定法
    C:配对比较法
    D:关键事件法
    E:不良事故评估法

    答案:D,E
    解析:
    绩效考核的技术主要有:①量表法,主要包括:图评价尺度法、行为锚定法、行为观察量表法;②比较法,主要包括:排序法、配对比较法、强制分布法;③描述法,主要包括:关键事件法、不良事故评估法。

  • 第15题:

    以下关于行为观察法,描述不正确的是()。

    A.是在关键事件法基础上发展起来
    B.与关键事件法大致接近
    C.克服了关键事件法不能量化的缺点
    D.编制量表费时费力

    答案:B
    解析:
    行为观察法也称行为观察评价法、行为观察量表法、行为观察量表评价法。是在关键事件法基础上发展起来,与行为锚定等级评价法大致接近,只是在量表结构上有所不同,体现的是概率,如从不1、偶尔2、有时3、经常4、总是5;克服了关键事件法不能量化、不可比、不能区分的缺点;但编制量表费时费力。@##

  • 第16题:

    下列关于关键事件法的描述正确的是( )。

    A.要求详细记录具体分析职位特征要求
    B.在获取关键事件后还要对其进行编辑
    C.对与工作相关的关键事件,简要记录其重点即可
    D.主要应用在绩效评估、培训和工作任务设计等方面
    E.基于特定的关键行为与任务信息来描述具体工作活动

    答案:A,B,D,E
    解析:
    关键事件法是一种由工作分析专家、管理者或工作人员在大量收集与工作相关信息的基础上,详细记录其中关键事件以及具体分析职位特征、要求的方法。其特殊之处在于基于特定的关键行为与任务信息来描述具体工作活动。应用这种方法首先要通过关键事件讨论会议、非工作会议形式(包括观察、访谈和调查等)等方法获取关键事件,然后对关键事件进行编辑。关键事件法主要应用在绩效评估、培训和工作任务设计等方面。

  • 第17题:

    下列关于关键事件法的叙述不正确的是()。

    A:关键事件对事不对人
    B:该方法要考虑行为的情景
    C:该方法只注重对行为本身的评价
    D:关键事件是指有效和无效的工作行为

    答案:C
    解析:
    关键事件法对事不对人,以事实为依据,考评者不仅要注重对行为本身的评价,还要考虑行为的情境,可以用来向员工提供明确的信息,使他们知道自己在哪些方面做得比较好,而又在哪些方面做得不好。

  • 第18题:

    对员工的行为进行衡量的方法有()

    • A、 关键事件法
    • B、 关键考核法
    • C、 无

    正确答案:A

  • 第19题:

    下列关于运用关键事件法的注意事项中,描述正确的是()

    • A、记载的事件既要有好的,也有不好的
    • B、记载的是事件与行为,以及对员工某种品质的评判
    • C、记载的事件应是与工作绩效直接相关的事情
    • D、记载的事件必须是较突出的

    正确答案:A,C,D

  • 第20题:

    下列对关键事件及关键事件法的理解,正确的是()

    • A、关键事件就是非常重要的好事情
    • B、关键事件记录简单方便
    • C、关键事件评价对员工信息反馈不明确
    • D、关键事件法对员工反馈明确,员工知道努力方向

    正确答案:D

  • 第21题:

    多选题
    下列各项属于关键事件法的操作方法的有()。
    A

    确定关键事件的定义或项目

    B

    记录员工的关键事件

    C

    整理关键事件报告

    D

    用工作分析中的关键事件技术列举出有效和无效的工作行为

    E

    根据关键事件报告对员工的绩效加以评定


    正确答案: C,A
    解析: 关键事件法要求评估者在绩效周期内,将发生在员工身上的关键事件都记录下来,并将它们作为绩效评估的事实依据。关键事件法操作的核心是明确关键事件的定义和所包含的项目。其操作方法为:①确定关键事件的定义或项目;②记录员工的关键事件;③整理关键事件报告;④根据关键事件报告对员工的绩效加以评定;⑤针对绩效评估结果改进绩效。D项属于行为锚定法的操作方法。

  • 第22题:

    多选题
    在下列对关键事件法的描述中,正确的有()。
    A

    有较大时间跨度

    B

    费时费力费资金

    C

    只能作定性分析

    D

    只能做定量分析

    E

    易于进行员工之间的比较


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    下列关于运用关键事件法的注意事项中,描述正确的是()
    A

    记载的事件既要有好的,也有不好的

    B

    记载的是事件与行为,以及对员工某种品质的评判

    C

    记载的事件应是与工作绩效直接相关的事情

    D

    记载的事件必须是较突出的


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    多选题
    关键事件法的主要优点有(  )。
    A

    考虑了岗位的动态特点和静态特点

    B

    集中研究岗位行为

    C

    只需花少量的时间去收集关键事件

    D

    获得比较客观或正确的信息

    E

    准确地描述平均绩效水平


    正确答案: D,C
    解析:
    关键事件法的主要优点是,考虑了岗位的动态特点和静态特点,集中研究岗位行为,因为行为是可观察的、可测量的。通过这种分析确定行为可能的作用。