单选题人们购买一种商品的行为并不是突然发生的，与消费者购买行为相关的是一个完整的购买过程，企业了解消费者整个购买决策过程是很重要的，一个正确的消费者购买决策顺序是（）。A 需求确认、评价选择、信息收集、购买与购后评价B 信息收集、需求确认、评价选择、购买与购后评价C 需求确认、信息收集、评价选择、购买与购后评价D 评价选择、信息收集、需求确认、购买与购后评价

题目
单选题
人们购买一种商品的行为并不是突然发生的，与消费者购买行为相关的是一个完整的购买过程，企业了解消费者整个购买决策过程是很重要的，一个正确的消费者购买决策顺序是（）。
A

需求确认、评价选择、信息收集、购买与购后评价

B

信息收集、需求确认、评价选择、购买与购后评价

C

需求确认、信息收集、评价选择、购买与购后评价

D

评价选择、信息收集、需求确认、购买与购后评价

相似考题

1.消费者市场研究是市场研究的基础，无论是消费资料的生产企业还是生产资料的生产企业都应给予足够的重视，以下关于消费者市场分析的说法，最准确的是（ ）。A．目前，消费者对于商品的性能、价格等了解越来越透彻，有的消费者对相关产品的熟悉程度甚至超过了其市场业务人员，消费者市场购买正逐渐呈现出专家性的特点B．消费者购买行为的形成是一个复杂的过程，消费者需求产生购买动机，而后收集信息做出购买决策，产生购买行为C．消费者的购买行为受多重因素影响，消费者购买行为与企业的产品、价格、促销等密切相关，而且与消费者的个性特征也有一定的关系D．近年来很多地方的消费者出现了知假买假，索取赔偿的现象，这说明消费者购买行为也具有营利性的特点

2.一般来说消费者的购买过程会经历五个阶段，最初阶段是()。A.确认需要B.方案评价C.购买后行为D.购买决策

3.消费者的购买过程会经历六个阶段：确认需要、信息收集、方案评价、服务选择、购买决策与购买后行为。此题为判断题(对，错)。

4.以下关于团体保险消费者购买行为特征的说法中，错误的是()。A、涉及人员更为广泛复杂B、投保行为波动性更小C、购买决策更加严密D、购买过程更加缓慢

更多“人们购买一种商品的行为并不是突然发生的，与消费者购买行为相关的是一个完整的购买过程，企业了解消费者整个购买决策过程是很重”相关问题

  • 第1题：

    消费者的一个完整的购买过程是从决定购买开始的。

    A对

    B错


    错
    略

  • 第2题：

    消费者的购买过程会经历五个阶段：确认需要、信息收集、方案评价或（）、购买决策与购买后行为。


    正确答案:评价方案

  • 第3题：

    消费者的购买过程会经历六个阶段：确认需要、信息收集、方案评价、服务选择、购买决策与购买后行为。


    正确答案:错误

  • 第4题：

    一个消费者的完整购买过程是从确认需求开始的。


    正确答案:正确

  • 第5题：

    家庭对消费者的购买行为有重要影响，因此应深入分析（）。

    • A、家庭模式
    • B、家庭生命周期
    • C、家庭购买决策
    • D、家庭购买过程
    • E、家庭经济来源

    正确答案:A,B,C

  • 第6题：

    分析消费者的购买行为，需要了解消费者是如何进行购买决策的，包括（）和（）等。


    正确答案:购买决策者、购买决策过程、 购买方式

  • 第7题：

    个人或家庭为满足自己生活需要而购买商品或劳务的行为是（）。

    • A、消费者市场
    • B、生产者市场
    • C、消费者购买行为
    • D、消费者购买决策

    正确答案:C

  • 第8题：

    在消费者行为模型中，购买者“黑箱”包括的要素有（　）。

    • A、影响消费者行为的因素 
    • B、消费者的购买决策过程 
    • C、消费者最终购买选择 
    • D、企业营销刺激 
    • E、其他外界刺激  

    正确答案:A,B

  • 第9题：

    如果将商品的购买决策、实际购买与使用视为一个完整的消费过程，消费者处于实际使用阶段。


    正确答案:错误

  • 第10题：

    单选题
    个人或家庭为满足自己生活需要而购买商品或劳务的行为是（）。
    A

    消费者市场

    B

    生产者市场

    C

    消费者购买行为

    D

    消费者购买决策


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    人们购买一种商品的行为并不是突然发生的，与消费者购买行为相关的是一个完整的购买过程，企业了解消费者整个购买决策过程是很重要的，一个正确的消费者购买决策顺序是（）。
    A

    需求确认、评价选择、信息收集、购买与购后评价

    B

    信息收集、需求确认、评价选择、购买与购后评价

    C

    需求确认、信息收集、评价选择、购买与购后评价

    D

    评价选择、信息收集、需求确认、购买与购后评价


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    现场营销的心理过程是营销员了解和推动消费者购买商品的心理过程，其经历阶段顺序正确的是（）。
    A

    了解消费者购买目标→观察消费者意图→强化商品的综合印象→诱发兴趣与联想→促进采取购买行为→了解购后体验

    B

    观察消费者意图→了解消费者购买目标→诱发兴趣与联想→强化商品的综合印象→促进采取购买行为→了解购后体验

    C

    诱发兴趣与联想→观察消费者意图→强化商品的综合印象→了解消费者购买目标→促进采取购买行为→了解购后体验

    D

    强化商品的综合印象→观察消费者意图→诱发兴趣与联想→了解消费者购买目标→促进采取购买行为→了解购后体验


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    一般说，消费者经历的购买过程五个阶段是（）、信息收集、方案评价、购买决策与购买后行为。


    正确答案:确认需要

  • 第14题：

    一般来说消费者的购买过程会经历五个阶段，最初阶段是（）。

    • A、确认需要
    • B、方案评价
    • C、购买后行为
    • D、购买决策

    正确答案:A

  • 第15题：

    消费者在购买过程中体现出的活动、动作、反应和行动的总和。我们称为（）.

    • A、购买行为
    • B、购买过程
    • C、购买决策
    • D、购买心理

    正确答案:A

  • 第16题：

    消费者的一个完整的购买过程是从决定购买开始的。


    正确答案:错误

  • 第17题：

    分析消费者的购买行为还应该进一步了解消费者是如何进行购买决策的，购买决策的过程中有（）

    • A、引起需要
    • B、收集信息
    • C、制定计划
    • D、评价方案.
    • E、决定购买

    正确答案:A,B,D,E,F

  • 第18题：

    消费者购买决策过程包含哪几个阶段？企业如何根据各阶段购买行为的特点引导和刺激消费者行为？


    正确答案: 1、经常性的购买，通常指购买价格低廉的、经常使用的商品。面对这种情况，企业要保证商品的质量和一定的存货水平，保持价格的相对稳定，还要利用成功的商品陈列和别出心裁的促销方式吸引潜在的消费者。
    2、选择性的购买，消费者对于这类产品有过购买经历，有些基本知识，但是由于对新的商标、厂牌不熟悉，有风险感。企业应当适时地传达有关新牌号商品的信息，增加顾客对新产品的了解和信任感，促使其下决心购买。
    3、探究性购买，指消费者对自己需要的商品一无所知，既不了解性能牌号特点，又不清楚选择标准和使用养护方法。此时企业要突出宣传商品的特点，使消费者在普遍了解大类商品的基础上，建立起对某具体牌号商品的信心。

  • 第19题：

    团体保险消费者是指那些购买保险的组织或集团，包括企业单位、机关单位、事业单位或者其他团体。与个体保险消费者相比，团体保险消费者购买行为特征主要体现在（）。①涉及人员更为广泛复杂②投保行为波动性更小③购买决策过程更缓慢④购买决策更加严密

    • A、①②③
    • B、①②④
    • C、①③④
    • D、②③④

    正确答案:C

  • 第20题：

    消费者明确了购买目标后，就会了解市场行情，收集商品信息为购买行为作出准备，这是消费者购买决策过程中的（）

    • A、发现问题阶段
    • B、方案评价阶段
    • C、购买决策阶段
    • D、信息搜寻阶段

    正确答案:D

  • 第21题：

    填空题
    分析消费者的购买行为，需要了解消费者是如何进行购买决策的，包括（）、（）和（）等。

    正确答案： 购买决策者,购买决策过程,购买方式
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    问答题
    消费者购买决策过程包含哪几个阶段？企业如何根据各阶段购买行为的特点引导和刺激消费者行为？

    正确答案： 1、经常性的购买，通常指购买价格低廉的、经常使用的商品。面对这种情况，企业要保证商品的质量和一定的存货水平，保持价格的相对稳定，还要利用成功的商品陈列和别出心裁的促销方式吸引潜在的消费者。
    2、选择性的购买，消费者对于这类产品有过购买经历，有些基本知识，但是由于对新的商标、厂牌不熟悉，有风险感。企业应当适时地传达有关新牌号商品的信息，增加顾客对新产品的了解和信任感，促使其下决心购买。
    3、探究性购买，指消费者对自己需要的商品一无所知，既不了解性能牌号特点，又不清楚选择标准和使用养护方法。此时企业要突出宣传商品的特点，使消费者在普遍了解大类商品的基础上，建立起对某具体牌号商品的信心。
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    以下关于团体保险消费者购买行为特征的说法中，错误的是（）。
    A

    涉及人员更为广泛复杂

    B

    投保行为波动性更小

    C

    购买决策更加严密

    D

    购买过程更加缓慢


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    单选题
    消费者在购物环境中所表现出的消费行为，即（）是消费者行为的重要环节。
    A

    购买行为

    B

    消费过程

    C

    购买过程

    D

    销售过程


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

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