问答题影响消费者行为的外在因素主要有哪些？相关群体是如何影响消费者行为的？

题目
问答题
影响消费者行为的外在因素主要有哪些？相关群体是如何影响消费者行为的？
相似考题

1.影响消费者行为的外在因素包括()A、相关团体B、社会阶层C、家庭情况D、文化状况E、感受

2.在下列影响消费者行为的因素中,属于社会因素的是()。A 宗教B 教育C 相关群体D 生活方式

3.影响消费者行为的亚文化因素有哪些?

4.“用名人来做宣传广告”是运用了( )。A．消费者的兴趣B．商品效用C．相关群体对消费者行为的影响D．社会文化对消费者行为的影响

参考答案和解析
正确答案： 外在因素：主要有相关群体、社会阶层、家庭状况、文化状况。如何影响：
①向消费者展示新的生活方式和消费模式；
②相关群体能够影响人们的态度，帮助消费者在社会群体中认识消费方面的“自我”；
③相关群体的“仿效”作用，使某群体内的人们消费行为趋于一致化；
④相关群体中的“意见领袖（或意见领导者）”的示范作用。
解析： 暂无解析
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  • 第1题：

    参照群体为什么会对消费者行为产生影响?它是如何对消费者产生影响的?


    参考答案：参照群体是指在实现社会行为时，某些群体的价值目标和行为规范被消费者作为模仿或追求的对象。参照群体之所以对消费者行为产生影响，原因如下：消费者觉得参照群体能增强他们解决问题的能力;或者认为按照参照群体的行为规范行事能获得满意的社会效应;或者通过模仿来保持和参照群体的联系，从而表现自我的意象。
    参照群体对消费者的影响，既可能影响到消费者的消费观念和总体消费风格，也可能影响消费者对特定产品的消费态度和消费行为。主要通过以下几个方面影响消费者：第一，信息影响，消费者从行业协会或专家、亲朋好友、独立的监察机构等各种参照群体那里寻找各种产品的品牌信息;第二，功利性的影响，受到同伴偏好的影响、受到家庭成员偏好的影响或为满足他人对自己的期望而改变自己的原有选择;第三，表征价值观的影响，消费者认为购买和使用某一品牌的产品可以增强别人对他的意象，或者认为那些购买和使用同一品牌的人都具有他想拥有的特征，或者认为购买某一品牌可受到别人尊敬和爱戴，还有可能消费者认为购买某一品牌有助于向别人显示自己的品位和自己的爱好。

  • 第2题：

    相关群体有哪些类型？对消费者行为的影响有哪些？


    正确答案: 相关群体可分为正相关群体、向往群体、拒绝群体、隔离群体；
    对消费者的影响主要有：①信息性（仿效性）影响．指相关群体的价值观和行为被个人作为有用的信息加以参考．②功利性（示范性）影响．指相关群体的价值观和行为方式对消费者发生作用后可以帮助其获得奖赏或避免惩罚．③价值表现（一致性）的影响．指群体的价值观和行为方式被个人所内化，无须任何外在的奖罚就会依据群体的价值观或规范行事。

  • 第3题：

    简述相关群体的含义及对消费者行为的影响。


    正确答案: 相关群体是指对个人的态度、意见和偏好有直接或间接影响的群体。
    相关群体对消费者行为的影响主要有：
    （1）信息性影响。
    （2）功利性影响。
    （3）价值表现的影响。

  • 第4题：

    影响消费者行为的个体因素与环境因素有哪些？


    正确答案:影响消费者行为的个体因素包括消费者的生理因素，如性别、年龄、健康状况和生理嗜好等；心理因素，如消费者的认知过程等；行为因素，即消费者已经发生或正在发生的行为对其后续行为的影响；经济因素，即消费者收水平等。环境因素包括有形的物体、空间关系和他人的社会行为。环境因素可分为宏观和微观两个层次。宏观环境指大规模的、影响广泛的物质因素和社会因素的总和，包括人口因素、经济因素、经济因素、政治法律因素、社会文化因素、自然因素和科学技术因素等。微观环境因素指在特定场合或较小范围影响消费者行为的物质因素和社会因素和总和。按照消费的行为过程，情境可分为信息传播情境、购买情境和使用情境：按照对消费行为产生影响的微观因素，情境保分为物质环境社会环境、时间、购物目的与使用场合、先前状态等等。通过拓展新的使用情境和把现有使用情境作为目标市场等方式可以提高市场营销活动效益。

  • 第5题：

    按照对消费者行为的影响强度分类，相关群体可分为（）。

    • A、主要群体
    • B、次要群体
    • C、其他群体
    • D、个人群体

    正确答案:A,B,C

  • 第6题：

    影响消费者行为的外在因素之一是（）

    • A、需要
    • B、学习
    • C、相关群体
    • D、态度

    正确答案:C

  • 第7题：

    影响企业营销理念变化的外在因素有：（）.

    • A、科技因素
    • B、产品市场生命周期变化的影响
    • C、消费者行为的影响
    • D、企业精神

    正确答案:A,B,C

  • 第8题：

    影响消费者行为的环境因素有哪些？（外部因素）


    正确答案: 主要有：文化、社会阶层、社会群体、家庭、情境、消费者保护

  • 第9题：

    问答题
    影响消费者行为的因素有哪些？

    正确答案： 内在影响因素：影响个人消费者行为的个人和心理因素；
    个人因素包括：个人的收入水平、年龄和性别、职业、受教育程度、个性和生活方式等；
    心理因素包括：行为动机、认知、学习、信念和态度等；
    外在影响因素：政治、经济、社会、文化等。
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    问答题
    相关群体有哪些类型？对消费者行为的影响有哪些？

    正确答案： 相关群体可分为正相关群体、向往群体、拒绝群体、隔离群体；
    对消费者的影响主要有：①信息性（仿效性）影响．指相关群体的价值观和行为被个人作为有用的信息加以参考．②功利性（示范性）影响．指相关群体的价值观和行为方式对消费者发生作用后可以帮助其获得奖赏或避免惩罚．③价值表现（一致性）的影响．指群体的价值观和行为方式被个人所内化，无须任何外在的奖罚就会依据群体的价值观或规范行事。
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    问答题
    简述相关群体的含义及对消费者行为的影响。

    正确答案： 相关群体是指对个人的态度、意见和偏好有直接或间接影响的群体。
    相关群体对消费者行为的影响主要有：
    （1）信息性影响。
    （2）功利性影响。
    （3）价值表现的影响。
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    问答题
    影响消费者行为的内在因素与外在因素各有哪些？

    正确答案： 影响消费者行为的外在因素包括：
    （1）文化因素
    包括：文化；亚文化；社会阶层。
    （2）社会因素
    包括：相关群体；家庭；角色身份和地位。
    影响消费者行为的内在因素包括：
    （1）个人因素
    个人因素指消费者的经济条件、生理、个性、生活方式等对购买行为的影响。包括：经济因素；生理因素；个性；生活方式。
    （2）心理因素
    消费者的购买行为受到动机、知觉、学习以及信念和态度等主要心理因素的影响。包括：动机；知觉；学习；信念和态度
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    “用名人来做宣传广告”是运用了（）

    • A、消费者的兴趣
    • B、商品效用
    • C、相关群体对消费者行为的影响
    • D、社会文化对消费者行为的影响

    正确答案:C

  • 第14题：

    影响消费者行为的因素有哪些？


    正确答案: 内在影响因素：影响个人消费者行为的个人和心理因素；
    个人因素包括：个人的收入水平、年龄和性别、职业、受教育程度、个性和生活方式等；
    心理因素包括：行为动机、认知、学习、信念和态度等；
    外在影响因素：政治、经济、社会、文化等。

  • 第15题：

    影响消费者行为的内部因素有哪些？


    正确答案:消费者的需要与动机，消费者的知觉、学习与记忆，消费者的态度、个性、自我概念与生活方式，消费者的人口统计特征。

  • 第16题：

    影响消费者行为的外在因素


    正确答案: 主要有相关群体、社会阶层、家庭状况、文化状况。
    （1）相关群体。相关群体指能直接或间接影响一个人的态度、行为或价值观的团体。相关群体可分为参与群体与非所属群体。相关群体对消费者购买行为的影响。主要有以下方面：①向消费者展示新的生活方式和消费模式；②相关群体能够影响人们的态度，帮助消费者在社会群体中认识消费方面的“自我”；③相关群体的“仿效”作用，使某群体内的人们消费行为趋于一致化；④相关群体中的“意见领袖（或意见领导者）”的示范作用。
    （2）社会阶层。指一个社会按照其社会准则将其成员分为相对稳定的不同层次。
    （3）家庭状况。家庭对消费者购买行为的影响很大。我们要研究家庭中不同的购买角色、分析家庭生活周期阶段。
    （4）文化状况。文化是社会精神财富的结晶，它使人们建立起一种是非观念，从而影响消费者行为。文化状况有时对消费者购买行为起决定性的作用，企业必须予以充分的重视。

  • 第17题：

    影响消费者行为的内在因素与外在因素各有哪些？


    正确答案: 影响消费者行为的外在因素包括：
    （1）文化因素
    包括：文化；亚文化；社会阶层。
    （2）社会因素
    包括：相关群体；家庭；角色身份和地位。
    影响消费者行为的内在因素包括：
    （1）个人因素
    个人因素指消费者的经济条件、生理、个性、生活方式等对购买行为的影响。包括：经济因素；生理因素；个性；生活方式。
    （2）心理因素
    消费者的购买行为受到动机、知觉、学习以及信念和态度等主要心理因素的影响。包括：动机；知觉；学习；信念和态度

  • 第18题：

    影响消费者行为的外在因素主要有哪些？相关群体是如何影响消费者行为的？


    正确答案: 外在因素：主要有相关群体、社会阶层、家庭状况、文化状况。如何影响：
    ①向消费者展示新的生活方式和消费模式；
    ②相关群体能够影响人们的态度，帮助消费者在社会群体中认识消费方面的“自我”；
    ③相关群体的“仿效”作用，使某群体内的人们消费行为趋于一致化；
    ④相关群体中的“意见领袖（或意见领导者）”的示范作用。

  • 第19题：

    影响消费者行为的因素不包括（）。

    • A、企业形象
    • B、市场细分
    • C、消费者相关群体
    • D、社会心理

    正确答案:B

  • 第20题：

    单选题
    影响消费者行为的外在因素之一是（）
    A

    需要

    B

    学习

    C

    相关群体

    D

    态度


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    影响企业营销理念变化的外在因素有：（）.
    A

    科技因素

    B

    产品市场生命周期变化的影响

    C

    消费者行为的影响

    D

    企业精神


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    问答题
    影响消费者行为的外在因素

    正确答案： 主要有相关群体、社会阶层、家庭状况、文化状况。
    （1）相关群体。相关群体指能直接或间接影响一个人的态度、行为或价值观的团体。相关群体可分为参与群体与非所属群体。相关群体对消费者购买行为的影响。主要有以下方面：①向消费者展示新的生活方式和消费模式；②相关群体能够影响人们的态度，帮助消费者在社会群体中认识消费方面的“自我”；③相关群体的“仿效”作用，使某群体内的人们消费行为趋于一致化；④相关群体中的“意见领袖（或意见领导者）”的示范作用。
    （2）社会阶层。指一个社会按照其社会准则将其成员分为相对稳定的不同层次。
    （3）家庭状况。家庭对消费者购买行为的影响很大。我们要研究家庭中不同的购买角色、分析家庭生活周期阶段。
    （4）文化状况。文化是社会精神财富的结晶，它使人们建立起一种是非观念，从而影响消费者行为。文化状况有时对消费者购买行为起决定性的作用，企业必须予以充分的重视。
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    “用名人来做宣传广告”是运用了（）
    A

    消费者的兴趣

    B

    商品效用

    C

    相关群体对消费者行为的影响

    D

    社会文化对消费者行为的影响


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

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