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  • 第1题:

    人生幸福需要心理健康,事业的成功需要心理健康,现代社会生活更需要心理健康。这里所说的心理健康指的是( )


    A.一种持续的、积极的心理状态

    B.思维正常、体格强壮

    C.体质好、身体无疾病状态

    D.心理情绪稳定、不急躁

    答案:A
    解析:
    世界卫生组织认为,心理健康是一种良好的、持续的心理状态与过程,表现为个体具有生命的活力,积极的内心体验,良好的社会适应能力,能够有效地发挥个人的身心潜力以及作为社会一员的积极的社会功能。

  • 第2题:

    如何有效地控制谈判气氛?()

    • A、积极主动地创造和谐的谈判气氛
    • B、随谈判进展调节不同的谈判气氛
    • C、利用谈判气氛调节谈判人员的情绪
    • D、事先充分的准备

    正确答案:A,B,C

  • 第3题:

    要整合好校内资源,需要做到()

    • A、学校领导具有科学的心理健康教育的意识
    • B、建设一支专兼职合理结合的心理教师队伍
    • C、积极寻求家长的支持
    • D、积极开展有利师生心理健康的多样化活动

    正确答案:A,B,D

  • 第4题:

    以下哪些是容易造成或形成谈判人员心理挫折的因素()。

    • A、谈判者对谈判内容缺乏应有的了解,掌握的信息不够
    • B、由于惯例、经验、典范对谈判者的影响
    • C、由于谈判者自身的某些需要没有得到有效满足或受到伤害
    • D、制定的谈判目的不合理或不可行

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题:

    谈判人员需要进行“积极意识”的心理建设指的是()

    • A、人人都可以成为谈判高手
    • B、树立“我希望获得更好的条件,这是我的权力”这样的意识
    • C、我要战胜对手
    • D、我是最好的谈判人员

    正确答案:B

  • 第6题:

    主体需要理论认为在任何一种非个人的谈判中,都有两种需要同时在起作用,这两种需要具体指的是()。

    • A、组织的需要
    • B、利益相关者的需要
    • C、谈判目标的需要
    • D、谈判者个人需要

    正确答案:A,D

  • 第7题:

    下面关于在谈判中谈判人员正确处置的是()。

    • A、谈判陷入僵局时,需要对方冷静,快速进行谈判是最有利的
    • B、谈判人员应该具备的一个重要素质就是沉着冷静
    • C、谈判人员应该具备的一个重要品质是以诚待人
    • D、谈判人员可以让已方看出自己的心慌,千万不能乱了阵脚

    正确答案:B,C

  • 第8题:

    明天你需要与一个潜在的分包商进行谈判,但是你意识到该项目很可能会被取消,你应该()。

    • A、不要花太多时间准备谈判
    • B、将谈判时间缩短
    • C、只谈论重要事宜
    • D、推迟谈判

    正确答案:A

  • 第9题:

    单选题
    明天你需要与一个潜在的分包商进行谈判,但是你意识到该项目很可能会被取消,你应该()。
    A

    不要花太多时间准备谈判

    B

    将谈判时间缩短

    C

    只谈论重要事宜

    D

    推迟谈判


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    主体需要理论认为在任何一种非个人的谈判中,都有两种需要同时在起作用,这两种需要具体指的是()。
    A

    组织的需要

    B

    利益相关者的需要

    C

    谈判目标的需要

    D

    谈判者个人需要


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    如何有效地控制谈判气氛?()
    A

    积极主动地创造和谐的谈判气氛

    B

    随谈判进展调节不同的谈判气氛

    C

    利用谈判气氛调节谈判人员的情绪

    D

    事先充分的准备


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    需要是谈判的心理基础
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    为避免谈判分歧,谈判人员应积极采用的谈判策略是()

    • A、互惠互利策略
    • B、强硬策略
    • C、目标分解策略
    • D、以退为进策略
    • E、满足对方特殊需要策略

    正确答案:A,C,D,E

  • 第14题:

    商务谈判中的各种心理主要有需要心理、()心理、成功心理和群体心理。

    • A、尊重
    • B、谋略
    • C、求胜
    • D、耐心

    正确答案:B

  • 第15题:

    教师为了达到教学目的,通过自我意识对心理和行为进行积极自觉的调节和控制的能力是指()。

    • A、教师的需要
    • B、教师的成就动机
    • C、教师的性格
    • D、教师的自我调控能力

    正确答案:D

  • 第16题:

    需要是谈判的心理基础


    正确答案:正确

  • 第17题:

    信心十足是谈判人员从事谈判活动的必备心理要素。


    正确答案:正确

  • 第18题:

    不同气质谈判者参与谈判()

    • A、对人心理活动起积极或消极作用
    • B、有不同的表现形式
    • C、会影响谈判成功率
    • D、会取得不同的谈判结果

    正确答案:A,B,D

  • 第19题:

    研究商务谈判心理有助于谈判人员处理与对方的交际与谈判,形成一种良好的交际和谈判氛围。


    正确答案:正确

  • 第20题:

    多选题
    下面关于在谈判中谈判人员正确处置的是()。
    A

    谈判陷入僵局时,需要对方冷静,快速进行谈判是最有利的

    B

    谈判人员应该具备的一个重要素质就是沉着冷静

    C

    谈判人员应该具备的一个重要品质是以诚待人

    D

    谈判人员可以让已方看出自己的心慌,千万不能乱了阵脚


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    为避免谈判分歧,谈判人员应积极采用的谈判策略是()
    A

    互惠互利策略

    B

    强硬策略

    C

    目标分解策略

    D

    以退为进策略

    E

    满足对方特殊需要策略


    正确答案: A,C,D,E
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    旅行社在进行业务洽谈时,面谈准备阶段需要做的工作包括(  )。
    A

    选定谈判人员

    B

    了解谈判对手

    C

    制定谈判策略

    D

    介绍产品

    E

    购买谈判


    正确答案: B,A
    解析:
    面谈准备阶段的工作包括:①选定谈判人员。一般情况下以旅行社主管该旅游中间商所在地区销售业务的部门经理主持谈判,并由具体负责该地区销售业务的业务人员为辅,提供报价和进行联络等。②了解谈判对手。谈判前,业务主管人员需对谈判对手有较多的了解,以便在谈判过程中做到知己知彼,掌握主动权。③制定谈判策略。业务主管人员应制定适当的谈判策略、谈判中进退幅度和交易条件。DE两项属于谈判阶段的工作。

  • 第23题:

    多选题
    以下哪些是容易造成或形成谈判人员心理挫折的因素()。
    A

    谈判者对谈判内容缺乏应有的了解,掌握的信息不够

    B

    由于惯例、经验、典范对谈判者的影响

    C

    由于谈判者自身的某些需要没有得到有效满足或受到伤害

    D

    制定的谈判目的不合理或不可行


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析