多选题在20世纪60年代，索尼公司总裁盛田昭夫写过一本书《让学历见鬼去吧》，烧掉公司所有人员的人事档案，用人从来不看学历和文凭，而主要依靠考试和平时对能力的考察。这种做法主要是为了对人员考评避免出现（）。A光环效应误差B首因效应误差C自我中心效应误差D过严或过宽误差E晕轮效应

题目
多选题
在20世纪60年代，索尼公司总裁盛田昭夫写过一本书《让学历见鬼去吧》，烧掉公司所有人员的人事档案，用人从来不看学历和文凭，而主要依靠考试和平时对能力的考察。这种做法主要是为了对人员考评避免出现（）。
A

光环效应误差

B

首因效应误差

C

自我中心效应误差

D

过严或过宽误差

E

晕轮效应

相似考题

1.问答题简述培训课程教学课程各种培训材料的准备，培训教师的来源和特点，以及培训手段、教学设备器材等教学资源开发的内容和要求，以及培训师选聘的标准。

2.问答题列举并简述你所知道的人力资源需求预测的分析方法。

3.单选题基于对人员为什么留在公司的原因而制定的计划称为（　）。A 灵活性计划B 人员保留计划C 培训计划D 人力资源发展计划

4.单选题（）可以说明员工在某一方面的表现，以及完成工作任务的方式。A 行为过程型指标B 品质特征型指标C 工作结果型指标D 工作态度型指标

更多“在20世纪60年代，索尼公司总裁盛田昭夫写过一本书《让学历见鬼去吧》，烧掉公司所有人员的人事档案，用人从来不看学历和文凭”相关问题

  • 第1题：

    单选题
    人员招募负责甄募的工作人员,在选用工作中,凡涉及处理与自己有亲属关系的人员问题,必须回避,这种回避叫做（　）
    A

    任职回避

    B

    亲属回避

    C

    公务回避

    D

    地区回避


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第2题：

    单选题
    劳动争议仲裁的仲裁时效为60日，经仲裁委员会批准可以延期，延期不得超过（）。
    A

    15日

    B

    30日

    C

    60日

    D

    90日


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第3题：

    单选题
    王芳1996年到A企业参加工作，当时与该企业签订了3年的劳动合同。到1998年，企业生产经营情况不佳，要安排部分职工下岗，在企业领导集体研究的基础上，提前向工会说明了企业生产经营情况及职工下岗分流意见。王芳于1998年底下岗，进入再就业服务中心，由中心为其缴纳养老、医疗和失业保险费用。王芳在再就业服务中心接受了家政的培训，半年后，通过中心提供的需求信息，王芳成为B公司的家政服务员。 王芳凭（　）享受有关政策规定的下岗职工应享受的服务和待遇。
    A

    企业领导的决议

    B

    下岗职工证明

    C

    劳动合同

    D

    职工下岗登记表


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第4题：

    单选题
    某企业在预测2017年人力资源需求时，下列资料中，（）最具参考价值。
    A

    该企业2016年度核心员工流失率

    B

    该企业2016年度人工成本统计情况

    C

    2016年度当地、劳动力市场的供求状况

    D

    2016年度竞争对手的平均工资水平


    正确答案： B
    解析： 针对人员需求预测，可以设计以下几类调查表：企业产品产量、工业总产值、税金、利澜润、销售收入、资产、能源消耗量调查表；预测期企业产量、产值、销售收入、利小润润调查表；企业总成本和人工成本统计表；企业投资情况调查表；新产品研发项目情况调查表；企业人员数量、结构统计表，等等。

  • 第5题：

    问答题
    信息：早晨8点30分，当一般上班族还拎着早点进公司的时候，经营团队早已坐在会议室和董事长铁丁一起开会了。 “人才是公司最重要的资产”铁丁说。 铁丁领导的经营团队—技术开发和通路行销是公司的两大支柱，总经理方芳负责带领技术研发团队，铁丁十分倚重他对网络未来趋势的分析和软件技术的研发;另一个支柱是负责通路行销的副总经理万鲁。 另外，铁丁相当依赖的幕僚，包括铁三角：技术研发执行长施志，负责财务的副总经理陈明，担任公关即发言人的副总经理李渊。铁丁尊重他们的专长，也善用他们的专业：任何使科技人了解行销，行销人了解科技，使二者结合发挥乘数效应，最大秘诀就是建立共同愿望。 对于网络未来发展，它充满信心的表示：我告诉他们，相信我，一定会成功。管家婆最大的企图就是结合网际网路，实体通路与广告媒体，使管家婆成为亚太地区“电子通路应用服务商”的领导品牌，成就这项愿望的最重要的就是人才和资金。 【思考问题】 1.组织结构属于哪种形式，划出结构图 2.对于日新月异竞争激烈的网络行业，你认为组织结构如何适应。

    正确答案： 1.属于直线制(直线职能制也可)，图见教材
    随着经营业务扩大和发展战略变化，缺点已经暴露出来(缺点见书)
    2.应该改为矩阵制，具有明显的优点(见书)画图(见书)
    解析： 暂无解析

  • 第6题：

    单选题
    李某与广州某公司签订了劳动合同，合同为期5年。该合同规定，李某无权组织或加入工会，无权参加企业决策;企业有权依照公司的经营状况决定是否为其支付劳动报酬和福利，有权单方面变更和解除劳动法律关系。 李某与该公司建立劳动关系的基石是（　）。
    A

    双方意愿

    B

    劳动合同

    C

    劳动法

    D

    公司意愿

    E

    劳动规章制度


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    单选题
    考评者仅凭被考者最初的绩效信息，对考评期内的全部表现作出总评价，由此所产生的评误差属于（）。
    A

    初次效应

    B

    近期效应

    C

    后维效应

    D

    优先效应


    正确答案： B
    解析： 优先效应是指考评者根据下属最初的绩效信息，对其考评期内的全部表现作出的总评价，以前期的部分信息替代全期的全部信息，从而出现了以偏概全的考评偏差。

  • 第8题：

    单选题
    设定KPI指标和指标值时，一般不会选取（）作为参考标杆。
    A

    国内收益最高的企业

    B

    居于国内领先地位的优秀企业

    C

    本行业领先的企业

    D

    居于世界领先地位的顶尖企业


    正确答案： A
    解析： 标杆基准法是提取关键绩效指标的方法之一。在设定KPl指标和指标值时，可以选择的参考企业包括：①本行业领先的最佳企业;②居于国内领先地位的最优企业;③居于世界领先地位的顶尖企业。

  • 第9题：

    多选题
    依靠利息收入谋生而不愿工作的人员属于（　）。
    A

    就业者

    B

    失业者

    C

    社会总人口

    D

    非劳动力人口


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    问答题
    简述工作岗位设计的基本原则和内容、工作岗位设计的基本方法，以及岗位工作扩大化与丰富化设计的方法。

    正确答案： （1）基本原则：①明确任务目标的原则。
    ②合理分工协作的原则。
    ③责权利相对应的原则。
    （2）内容：①岗位工作扩大化与丰富化。
    ②岗位工作的满负荷。
    ③岗位的工时工作制。
    ④劳动环境的优化。
    （3）基本方法：①传统的方法研究技术：A.程序分析：作业程序图、流程图、线图、人-机程序图、多作业程序图、操作人程序图
    B.动作研究：人体的利用、工作地布置和工作条件的改善、工具和设备的设计
    ②现代工效学的方法：通过研究人和机器、环境的相互作用以及有效的结合，使设计出来“人-机-环境”系统更能适合人的生理、心里等特点，达到保障劳动者在安全、健康和舒适的环境下作业，不断提高生产或工作效率的目的。
    ③其他可以借鉴的方法：工业工程，研究人员、物料、设备、能源、信息所组成的集成系统，进行设计、改善和设置。其功能具体表现为规划、设计、评价和创新四个方面。
    （4）岗位工作扩大化与丰富化的设计方法：
    ①岗位宽度扩大法：延长加工周期、增加岗位的工作内容、包干负责
    ②岗位深度扩大法：岗位工作纵向调整、充实岗位工作内容、岗位工作连贯设计、岗位工作轮换设计、岗位工作矩阵设计。
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    下列哪项不属于人员配置的主要原理（）
    A

    要素有用

    B

    激励促进

    C

    动态适应

    D

    弹性冗余


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    问答题
    某企业销售部的一名司机，是位老职工，有三十年工龄，出于企业原来薪酬分配制度的不合理，造成该职工收入高于市场上该岗位的薪酬水平，这次企业进行薪酬调整，按岗位评价结果确定岗位工资，司机岗位的工资也按市场价来确定。 【思考问题】 在薪酬测试时，怎样分析处理这位司机的薪酬

    正确答案： 1.进行市场薪酬调查，合理确定司机价位。
    2.进行岗位评价确定薪酬等级。
    3.与工作绩效挂钩，体现效率优先。
    4.适当考虑工龄补助，体现兼顾公平。
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    单选题
    在测评目标是素质测评中提到协调能力、决策能力指的是（）能力。
    A

    行为

    B

    品德

    C

    管理

    D

    创造


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第14题：

    问答题
    简要说明提取关键绩效指标的程序和步骤。

    正确答案： 提取关键绩效指标的程序和步骤主要有：
    （1）利用客户关系图分析工作产出客户关系图是指通过图示的方式显示某一团队或员工个体对组织内部外部客户的工作产出。采用客户关系图的方式界定某一团队和员工个人的工作产出，进而对绩效指标进行评估。这种做法的好处有：①能够用工作产出的方式将个体或团队的绩效与组织内外其他个体和团队联系起来，增强每个团队或员工的客户服务意识；②能够更加清晰地显示团队或员工对整个组织的贡献率；③采用这种直观的方式，能够更全面、更深入地分析掌握团队和员工的工作产出，不会遗漏较大的或重要的考评项目。
    （2）提取和设定绩效考评的指标
    在确定了团队或个体的工作产出，并从中汇总整理出各种相关的绩效考评指标之后，应当运用SMART方法提取关键绩效考评指标。
    在提取关键绩效指标时，还应当关注考评指标的性质和特点。一般来说，关键绩效指标主要可以区分为数量指标、质量指标、成本指标和时限指标四种类型。
    （3）根据提取的关键指标设定考评标准
    ①一般来说，考评指标是指从哪些方面对工作产出进行衡量或评估；而考评标准则是指各个考评指标在数值上应当达到什么样的水平。考评指标所要解决的问题是：需要对被考评者“什么样”的绩效进行考评。考评标准所要解决的问题是：要求被考评者做得“如何”“怎样”，完成了“多少”工作任务。
    ②正确地界定了绩效指标之后，然后准确设定绩效考评标准。
    a.对于数量化的绩效指标，设定的考评标准通常是一个范围，如果被考评者的绩效表现超出标准的上限，则说明被考评者做出了超出期望水平的卓越绩效；如果被考评者的绩效表现低于标准的下限，则表明被考评者存在明显的不足和缺陷，需要加以改进。
    b.对于非数量化的绩效考评指标，在设定绩效标准时，往往从客户的角度出发，需要对“客户期望被考评者做到什么程度”作出正确的回答，即对行为指标作出明确的范围界定，并划出具体的考评等级。
    （4）审核关键绩效指标和标准
    审核关键绩效指标的要点包括：
    ①工作产出是否为最终产品。由于通过关键绩效指标进行评价主要是对结果的评价，因此在设定关键绩效指标的时候也主要关注最终结果。在最终结果可以界定和衡量的情况下，就尽量不去追究过程中微小的细节问题。
    ②多个考评者对同一个绩效指标和标准进行评价，其结果是否具有可靠性和准确性。
    ③关键绩效
    解析： 暂无解析

  • 第15题：

    多选题
    只体现了企业内在公平性的薪资结构线，要综合考虑（　）等因素，以兼顾内外公平性，对已有薪资结构线酌情调整。
    A

    管理价值观

    B

    员工数量

    C

    竞争策略

    D

    盈亏状况

    E

    付酬实力


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第16题：

    问答题
    简述绩效监控的目的、内容和关键要点。

    正确答案： （1）绩效监控的目的：为了通过提高个体绩效水平来改进部门和组织的绩效。管理者可以通过绩效监控，采取适当的领导风格，进行持续有效的沟通，指导下属工作，提高其绩效水平。
    （2）绩效监控的内容：是在确定的绩效周期内员工对绩效计划的实施和完成情况，以及这一过程中的态度和行为。管理者绩效监控的具体内容就是在绩效计划环节中确定的考评要素、考评指标和绩效目标，而监控过程中得到的信息页正是绩效周期结束时绩效考评阶段所需要的。
    （3）绩效监控的关键要点：
    ①管理者领导风格的选择和绩效辅导水平。
    ②管理者与下属之间绩效沟通的有效性。
    ③绩效考评信息的有效性。
    解析： 暂无解析

  • 第17题：

    单选题
    王芳1996年到A企业参加工作，当时与该企业签订了3年的劳动合同。到1998年，企业生产经营情况不佳，要安排部分职工下岗，在企业领导集体研究的基础上，提前向工会说明了企业生产经营情况及职工下岗分流意见。王芳于1998年底下岗，进入再就业服务中心，由中心为其缴纳养老、医疗和失业保险费用。王芳在再就业服务中心接受了家政的培训，半年后，通过中心提供的需求信息，王芳成为B公司的家政服务员。 下岗职工的养老、医疗、失业保险费用(包括个人缴费部分)，以当地上年度职工平均工资的（　）为缴费基数，按规定的缴费比例，由再就业服务中心缴纳。
    A

    40%

    B

    80%

    C

    70%

    D

    60%


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第18题：

    问答题
    简述宽带薪酬的概念、特征和宽带薪酬体系设计的原则，以及宽带薪酬体系设计的步骤，实施的关键要点和注意事项。

    正确答案： （1）宽带薪酬的概念：指对多个薪酬等级以及薪酬变动范围进行重新组合，从而变成只有相对较少的薪酬等级以及相应的较宽薪酬变动范围。
    （2）宽带薪酬的特征：
    ①支持扁平型组织结构。
    ②能引导员工重视个人技能的增长和能力的提高。
    ③有利于岗位的轮换。
    ④能密切配合劳动力市场上的供求变化。
    ⑤有利于管理人员以及人力资源专业人员的角色转变。
    ⑥有利于推动良好的工作绩效。
    （3）宽带薪酬体系设计的原则：
    ①战略匹配原则。
    ②文化适应原则。
    ③全面激励原则。
    （4）宽带薪酬体系设计的步骤：
    ①理解企业战略。
    ②整合岗位评价。
    ③完善薪酬调查。
    ④构建薪酬结构。
    ⑤加强控制调整。
    （5）实施的关键要点：
    ①密切关注公司的文化、价值观和战略。
    ②注重加强非人力资源部门的人力资源管理能力。
    ③鼓励员工的参与、加强沟通。
    ④要有配套的员工培训和开发计划。
    （6）实施的关键注意事项：
    ①企业设计形成制度时必须体现企业个性化特征，以企业整体战略和核心价值观为基础。
    ②宽带薪酬不是解决所有薪酬管理问题的万用灵药。
    ③宽带薪酬也并不适用于所有的组织。
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    单选题
    360度考评方法中，对从事服务业、销售业的人员特别重要的评价方法为（）。
    A

    客户评价

    B

    自我评价

    C

    上级评价

    D

    同级评价


    正确答案： B
    解析： 客户评价，即让客户对员工的服务态度和服务质量进行评价。这种评价方式对从事服务业、销售业的人员特别重要。因为顾客是产品和服务的直接接受者，他们最清楚员工的服务质量和服务态度，以及行销技巧等方面的表现。

  • 第20题：

    问答题
    简述企业人力资源部门的培训管理职责，培训部门的管理职责和工作内容，培训计划的实施与管理控制的方法，以及实施培训计划管理的配套措施。

    正确答案： （1）人力资源部门的培训管理职责：人力资源部门负责培训的组织管理，培训需求分析、培训需求确认、培训的行政管理，选培训师和教材。
    （2）培训部门的管理职责和工作内容：确定布置场所、准备培训设备器材、购买印刷和装订培训材料、交通保障、食宿安排、保障休息场所。
    （3）培训计划的实施与管理控制的方法：①明确实施培训计划的基本思路
    ②确立培训计划的监督检查指标。
    ③计划实施全过程的评估与管控。
    （4）实施培训计划管理的配套措施：①企业全员培训文化的培育：A.培训文化对培训活动的支持作用。B.营造培训文化促进培训活动的措施
    ②企业全员培训环境的营造：
    ③企业培训师资队伍的建设：A.选择培训教师的原则与标准。B.根据课程性质选择培训师                 ④企业培训课程的开发与管理：A.符合现代社会、企业员工的需求。B.符合成人学习者的认知规律。C.体现企业培训的基本目标。
    ⑤企业员工培训成果的跟进。
    ⑥全员员工培训档案的管理。
    ⑦员工培训激励机制的确立。
    解析： 见答案

  • 第21题：

    多选题
    行为描述面试的假设前提为（）。
    A

    属于一种特殊的结构化面试

    B

    面试的问题都是行为性问题

    C

    过去行为最能预示未来行为

    D

    说和做是截然不同的两码事E.用以识别关键性的工作要求


    正确答案： C,D
    解析： 行为描述面试的假设前提为：①一个人过去的行为最能预示其未来的行为，一个人的行为是具有连贯性的;②说和做是截然不同的两码事。与应聘者自称“通常在做”的、“老在做”的、“能够做”的、“可能会做”的或者“应该做”的事情相比，其过去实际行为的实例更为重要。

  • 第22题：

    多选题
    上大学的直接成本包括（　）。
    A

    学费

    B

    住房、伙食费

    C

    学习用品费

    D

    机会成本


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    问答题
    简述企业人力资源部门的培训管理职责，培训部门的管理职责和工作内容，培训计划的实施与管理控制的方法，以及实施培训计划管理的配套措施。

    正确答案： （1）人力资源部门的培训管理职责：人力资源部门负责培训的组织管理，培训需求分析、培训需求确认、培训的行政管理，选培训师和教材。
    （2）培训部门的管理职责和工作内容：确定布置场所、准备培训设备器材、购买印刷和装订培训材料、交通保障、食宿安排、保障休息场所。
    （3）培训计划的实施与管理控制的方法：①明确实施培训计划的基本思路
    ②确立培训计划的监督检查指标。
    ③计划实施全过程的评估与管控。
    （4）实施培训计划管理的配套措施：①企业全员培训文化的培育：A.培训文化对培训活动的支持作用。B.营造培训文化促进培训活动的措施
    ②企业全员培训环境的营造：
    ③企业培训师资队伍的建设：A.选择培训教师的原则与标准。B.根据课程性质选择培训师                 ④企业培训课程的开发与管理：A.符合现代社会、企业员工的需求。B.符合成人学习者的认知规律。C.体现企业培训的基本目标。
    ⑤企业员工培训成果的跟进。
    ⑥全员员工培训档案的管理。
    ⑦员工培训激励机制的确立。
    解析： 见答案

  • 第24题：

    单选题
    再就业服务中心基本生活保障和再就业费用的管理和使用，按照（　）与劳动和社会保障部的有关规定执行。
    A

    财政部

    B

    民政部

    C

    国务院

    D

    社会保障部


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

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