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  • 第1题:

    便于横向比较员工素质的测评方式是()。

    A:表面测评
    B:形式测评
    C:静态测评
    D:动态测评

    答案:C
    解析:
    静态测评的优点是便于横向比较,可以看清被测评者之间的相互差异及是否达到了某种标准。

  • 第2题:

    简述员工素质测评量化的主要形式和测评标准体系。


    答案:
    解析:
    (1) 员工素质测评量化的主要形式如下。
    ①一次量化与二次量化。当 “ 一 ” 与 “ 二 ” 作序数词解释时,一次量化是指对素质测评的对象进行直接的定量刻画。一次量化的对象一般具有明显的数量关系,量化后的数据直接提示了素质测评对象的实际特征,具有实质意义,因而也可称为实质量化。二次量化是指对素质测评的对象进行间接的定量刻画,即先定性描述后再定量刻画的量化形式。当 “ 一 ” 与 “ 二 ” 作基数词解释时,一次量化是指素质测评的量化过程可以一次性完成。素质测评的最后结果可以由原始的测评数据直接综合与转换。二次量化是指整个素质测评量化过程要分纵向量化和横向量化两个过程。
    ②类别量化与模糊量化。类别量化是指把素质测评对象划分到事先确定的几个类别中去,然后给每个类别赋予不同的数字;模糊量化则要求把素质测评对象同时划分到事先确定的每个类别中去,根据该对象的隶属程度分别赋值。
    ③顺序量化、等距量化与比例量化。顺序量化一般是先依据某一素质特征或标准,将所有的素质测评对象两两比较排成序列,然后给每个测评对象一一赋予相应的顺序数值。等距量化则比顺序量化更进一步,它不但要求素质测评对象的排列有强弱、大小、先后等顺序的关系,而且要求任何两个素质测评对象间的差异相等,然后在此基础上给每个测评对象一一赋值。比例量化又比等距量化更进一步,不但要求素质测评的排列有顺序等距关系,而且还要存在倍数关系。
    ④当量量化。当量量化是先选择某一中介变量,把许多不同类别或并不同质的素质测评对象进行统一性的转化,对它们进行近似同类同质的量化。
    (2) 员工素质测评标准体系。
    ①素质测评标准体系的要素。测评与选拔标准体系对测评对象的数量与质量的测评起着 “ 标尺 ” 作用。它一般由标准、标度和标记三个要素组成。标准是指测评标准体系的内在规定性,常常表现为各种素质规范化行为特征或表征的描述与规定;标度是对标准的外在形式划分,常常表现为对素质行为特征或表现的范围、强度和频率的规定;标记是对应于不同标度 ( 范围、强度和频率 ) 的符号表示,通常用字母 (A 、 B 、 C 等 ) 、汉字 ( 甲、乙、丙等 ) 或数字 (1 、 2 、 3 等 ) 来表示,它可以出现在标准体系中,也可以直接说明标准。
    ②测评标准体系的构成。测评标准体系设计分为横向结构和纵向结构两个方面。横向结构是指将需要测评的员工素质的要素进行分解,并列出相应的项目;纵向结构是指将每一项素质用规范化的行为特征或表征进行描述与规定,并按层次细分。在测评标准体系的设计中,横向结构可以概括为结构性要素、行为环境要素和工作绩效要素三个方面。在测评标准纵向结构中,一般根据测评目的来规定测评内容,在测评内容下设置测评目标,测评目标下设置测评指标。
    ③测评标准体系的类型。测评标准体系可分为效标参照性标准体系和常模参照性指标体系。效标参照性标准体系是依据测评内容与测评目的而形成的测评标准体系,一般是对测评对象内涵的直接描述或诠释;常模参照性指标体系是对测评客体外延的比较而形成的测评标准体系。效标参照性标准体系与测评客体本身无关,而常模参照性指标体系则与测评客体直接相关。

  • 第3题:

    员工素质测评标准体系的纵向结构要素不包括(  )。

    A. 工作绩效
    B. 测评目标
    C. 测评指标
    D. 测评内容

    答案:A
    解析:
    测评标准体系设计分为:①横向结构,是指将需要测评的员工素质的要素进行分解,并列出相应的项目;②纵向结构,是指将每一项素质用规范化的行为特征或表征进行描述与规定,并按层次细分。横向结构是基础,纵向结构是对横向结构各项素质的层层分解和推向可操作化。在测评标准体系的纵向结构中,一般根据测评目的来规定测评内容,在测评内容下设置测评目标,测评目标下设测评指标。

  • 第4题:

    (2017年11月)在员工素质测评标准体系的纵向结构要素中,( )是对测评内容的明确规定。

    A.测评对象
    B.测评主体
    C.测评指标
    D.测评目标

    答案:D
    解析:
    P113-118
    测评内容、测评目标和测评指标共同构成了测评与选拔标准体系的纵向结构。测评内容是测评所指向的具体对象与范围,测评目标是对测评内容的明确规定,测评指标则是对测评目标的具体分解.

  • 第5题:

    简述人员素质测评量化的主要形式,并举例说明。


    正确答案:1)一次量化与二次量化。一次量化是指对素质测评的对象进行直接的定量刻画。如违纪次数、身高、体重、产品数量等。二次量化指对素质测评的对象进行间接的定量刻画,即先定性描述后再定量刻画的形式。如工人的成本意识测评,用三个词进行定性描述,“3”表示“强烈”、“2”表示“一般”、“1”表示“冷漠”。
    2)类别量化与模糊量化。类别量化就是把素质测评对象划分到事先确定的几个类别中去,然后每个类别赋予不同的数字。如职员划分为技术型和非技术型,然后给“技术型”赋数字“1”,“非技术型”赋数字“2”。模糊量化则要求把素质测评对象同时划分到事先确定好的每个类别中去,根据该对象的李树成都分别赋值。如吧管理者的风格划分为“民族型”、“专制型”、“中介型”。一个管理者可能同时具备三种特性中的一部分,因此归于一类很困难,可根据管理者实际符合于三者的标准,给出“民主型”赋值0.6。
    3)顺序量化、等距量化与比例量化。顺序量化一般是先依据某一素质特征或标准,将所有的素质测评对象两两比较排成序列,然后给每个测评对象一一赋予相应的顺序数值。如排名次。等距量化不但要求素质测评对象的排列有强弱、大小、先后等顺序的关系,而且要求任何两个素质测评对象间的差异相等,然后在此基础上才给每个测评对象一一赋值。如试卷成绩。比例量化不但要求素质测评对象排列有顺序等距关系,而且要求还存在倍数关系。
    4)当量量化。就是先选择某一中介变量,把诸种不同类别或并不同种的素质测评对象进行统一性的转化,对他们进行类似同类同质的量化。如对各项测评指标的纵向加权,就可看做是一种当量量化。

  • 第6题:

    在测评与选拔标准体系中,一般根据()来规定测评内容。

    • A、测评标准
    • B、测评对象
    • C、测评目的
    • D、测评形式

    正确答案:C

  • 第7题:

    在员工素质测评中,()是先定性描述再定量刻画的量化形式。

    • A、次量化
    • B、二次量化
    • C、类别量化
    • D、模糊量

    正确答案:B

  • 第8题:

    在员工素质测评标准体系的纵向结构要素中,()是对测评内容的明确规定。

    • A、测评对象
    • B、测评主体
    • C、测评指标
    • D、测评目标

    正确答案:D

  • 第9题:

    单选题
    在员工素质测评标准体系的纵向结构要素中,()是对测评内容的明确规定。
    A

    测评对象

    B

    测评主体

    C

    测评指标

    D

    测评目标


    正确答案: B
    解析: 测评内容、测评目标和测评指标共同构成了测评与选拔标准体系的纵向结构。测评内容是测评所指向的具体对象与范围测评目标是对测评内容的明确规定,测评指标则是对测评目标的具体分解.

  • 第10题:

    问答题
    简述人员素质测评量化的主要形式,并举例说明。

    正确答案: 1)一次量化与二次量化。一次量化是指对素质测评的对象进行直接的定量刻画。如违纪次数、身高、体重、产品数量等。二次量化指对素质测评的对象进行间接的定量刻画,即先定性描述后再定量刻画的形式。如工人的成本意识测评,用三个词进行定性描述,“3”表示“强烈”、“2”表示“一般”、“1”表示“冷漠”。
    2)类别量化与模糊量化。类别量化就是把素质测评对象划分到事先确定的几个类别中去,然后每个类别赋予不同的数字。如职员划分为技术型和非技术型,然后给“技术型”赋数字“1”,“非技术型”赋数字“2”。模糊量化则要求把素质测评对象同时划分到事先确定好的每个类别中去,根据该对象的李树成都分别赋值。如吧管理者的风格划分为“民族型”、“专制型”、“中介型”。一个管理者可能同时具备三种特性中的一部分,因此归于一类很困难,可根据管理者实际符合于三者的标准,给出“民主型”赋值0.6。
    3)顺序量化、等距量化与比例量化。顺序量化一般是先依据某一素质特征或标准,将所有的素质测评对象两两比较排成序列,然后给每个测评对象一一赋予相应的顺序数值。如排名次。等距量化不但要求素质测评对象的排列有强弱、大小、先后等顺序的关系,而且要求任何两个素质测评对象间的差异相等,然后在此基础上才给每个测评对象一一赋值。如试卷成绩。比例量化不但要求素质测评对象排列有顺序等距关系,而且要求还存在倍数关系。
    4)当量量化。就是先选择某一中介变量,把诸种不同类别或并不同种的素质测评对象进行统一性的转化,对他们进行类似同类同质的量化。如对各项测评指标的纵向加权,就可看做是一种当量量化。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    简述人员测评的参照标准体系有两种基本形式。

    正确答案: 一是参照常模;二是参照效标·参照常模是用以比较被试的分数在某个团体中的相对等级或位置的参照体·参照效标则是用以比较被试者的素质、能力、绩效达到某种标准的要求。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    以下是人员测评与选拔活动的中心与纽带的是()。
    A

    人员测评与选拔标准体系设计

    B

    人员测评与选拔标准体系应用

    C

    人员素质测评的量化

    D

    人员素质测评体系


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    在员工素质测评标准体系的纵向结构要素中,( )是对测评内容的明确规定。


    A.测评对象

    B.测评主体

    C.测评指标

    D.测评目标

    答案:D
    解析:
    测评内容、测评目标和测评指标共同构成了测评与选拔标准体系的纵向结构。测评内容是测评所指向的具体对象与范围测评目标是对测评内容的明确规定,测评指标则是对测评目标的具体分解.

  • 第14题:

    (2015年5月)员工素质测评量化的主要形式包括( )

    A.类别量化
    B.横向量化
    C.模糊量化
    D.纵向量化
    E.比例量化

    答案:A,C,E
    解析:
    P120-124
    素质测评的量化技术,从理论上说,具体包括一次量化、二次量化、类别量化、模糊量化、顺序量化、等距量化、比例量化与当量量化等多种形式。

  • 第15题:

    (2017年11月)员工素质测评标准体系的纵向结构要素不包括( )

    A.测评目标
    B.测评指标
    C.测评标准
    D.测评内容

    答案:C
    解析:
    P113-118
    员工素质测评标准体系的纵向结构包括:(1)测评内容。(2)测评目标。(3)测评指标。(4)测评指标设计的原则。

  • 第16题:

    员工素质测评标准体系的纵向结构要素中,()是对测评目标的具体分解。

    A.测评内容
    B.测评指标
    C.测评标准
    D.测评要求

    答案:B
    解析:
    测评内容是测评所指向的具体对象与范围,测评目标是对测评内容的明确规定,测评指标则是对测评目标的具体分解。

  • 第17题:

    以下是人员测评与选拔活动的中心与纽带的是()。

    • A、人员测评与选拔标准体系设计
    • B、人员测评与选拔标准体系应用
    • C、人员素质测评的量化
    • D、人员素质测评体系

    正确答案:A

  • 第18题:

    简述人员素质测评量化的主要形式?


    正确答案:一次量化与二次量化、类别量化与模糊量化、顺序量化、等距量化、比例量化、当量量化

  • 第19题:

    简述员工素质测评的基本原理、类型和主要原则。


    正确答案: (1)基本原理:①个体差异原理:认为人的素质是有差异的,且客观存在。
    ②工作差异原理:认为不同的职务具有差异性,工作任务和内容的差异
    ③人岗匹配原理:人岗匹配就是按照人适其事、事宜其人的原则,根据个体间不同的素质和要求,将其安排在各自最适合的
    岗位上,从而做到人尽其才、物尽其用。包括:工作要求与员工素质相匹配;工作报酬与员工贡献相匹配;各类员工与员工之间相匹配;各类岗位与岗位之间相匹配。
    (2)类型:①选拔性测评:指以选拔优秀员工为目的的测评。强调测评的区分功能;测评标准刚性强;测评过程强调客观性;测评指标具有灵活性;结果体现为分数或等级。
    ②开发性测评:指以开发员工素质为目的的测评。主要为了摸清情况,了解测评对象在哪些方面有优势和不足,从而为其指出努力方向,为组织提供开发依据。测评结束后应对测评结果提出开发建议。
    ③诊断性测评:是以了解现状或查找根源为目的的测评,测评内容精细(查找原因)或全面广泛(了解现状)。结果不公开,有较强的系统性。
    ④考核性测评:又称鉴定性测评,指指以鉴定或验证某种素质是否具备以及具备的程度为目的的测评,经常穿插在选拔性测评中,具有概括性;结果要求有较高的信度与效度,
    (3)主要原则:①客观测评与主观测评相结合:指在素质测评过程中,既要尽量采取客观的测评手段与方法,又不能忽视主观性综合评定的作用,既要强调客观性,又不能完全追求客观性,要最大限度地发挥测评工具客观性与测评主体主观能动性的作用,让他们优势互补而不对立。应具体体现在测评目标体系制定,手段方法选择及评判与解释结果的全过程中。
    ②定性测评与定量测评相结合:定性就是采取经验判断与观察的方法,侧重从行为的性质方面对素质进行测评;定量是采取量化方法,侧重从行为的数量特点方面对素质进行测评。
    ③静态测评与动态测评相结合:静态是指被测评者已形成的素质水平的分析评判,不考虑素质前后变化,便于横向比较,可以看清被测评者之间的相互差异是否达到了某种标准,忽略了原有基础和今后发展趋势。动态是根据素质形成于与发展的过程而不是结果进行素质测评,有利于了解被测评者素质的实际水平,有利于指导、激发被测评者的进取精神,但不同的被测评者的测评结果,不便于相互比较。心理测验一般是静态的,评价中心、面试与观察评定具有动态性,两方面要结合。
    ④素质测评与绩效测评相结合:素质测评是对一个人的徳、能、识、体的素质的测评,而绩效测评是一种业绩实效的考查评定。素质与绩效互为表里,素质是取得绩效的条件保证,绩效是素质高低的事实证明。
    ⑤分项测评与综合测评相结合:分项是把素质分解为一个个的项目分别独立地进行测评,然后将测评结果简单相加。综合则是对综合素质的各个方面进行整体系统的测评。

  • 第20题:

    单选题
    作为员工素质测评量化的主要形式,类别量化与模糊量化都可以看作是(  )。
    A

    当量量化

    B

    二次量化

    C

    等距量化

    D

    比例量化


    正确答案: A
    解析:
    二次量化是指对素质测评的对象进行间接的定量刻画,即先定性描述后再定量刻画的量化形式,“二”在这里作序数词解释。类别量化是指把素质测评对象划分到事先确定的几个类别中去,然后给每个类别赋予不同的数字;模糊量化则要求把素质测评对象同时划分到事先确定的每个类别中去,根据该对象的隶属程度分别赋值。

  • 第21题:

    问答题
    简述员工素质测评的基本原理、类型和主要原则。

    正确答案: (1)基本原理:①个体差异原理:认为人的素质是有差异的,且客观存在。
    ②工作差异原理:认为不同的职务具有差异性,工作任务和内容的差异
    ③人岗匹配原理:人岗匹配就是按照人适其事、事宜其人的原则,根据个体间不同的素质和要求,将其安排在各自最适合的
    岗位上,从而做到人尽其才、物尽其用。包括:工作要求与员工素质相匹配;工作报酬与员工贡献相匹配;各类员工与员工之间相匹配;各类岗位与岗位之间相匹配。
    (2)类型:①选拔性测评:指以选拔优秀员工为目的的测评。强调测评的区分功能;测评标准刚性强;测评过程强调客观性;测评指标具有灵活性;结果体现为分数或等级。
    ②开发性测评:指以开发员工素质为目的的测评。主要为了摸清情况,了解测评对象在哪些方面有优势和不足,从而为其指出努力方向,为组织提供开发依据。测评结束后应对测评结果提出开发建议。
    ③诊断性测评:是以了解现状或查找根源为目的的测评,测评内容精细(查找原因)或全面广泛(了解现状)。结果不公开,有较强的系统性。
    ④考核性测评:又称鉴定性测评,指指以鉴定或验证某种素质是否具备以及具备的程度为目的的测评,经常穿插在选拔性测评中,具有概括性;结果要求有较高的信度与效度,
    (3)主要原则:①客观测评与主观测评相结合:指在素质测评过程中,既要尽量采取客观的测评手段与方法,又不能忽视主观性综合评定的作用,既要强调客观性,又不能完全追求客观性,要最大限度地发挥测评工具客观性与测评主体主观能动性的作用,让他们优势互补而不对立。应具体体现在测评目标体系制定,手段方法选择及评判与解释结果的全过程中。
    ②定性测评与定量测评相结合:定性就是采取经验判断与观察的方法,侧重从行为的性质方面对素质进行测评;定量是采取量化方法,侧重从行为的数量特点方面对素质进行测评。
    ③静态测评与动态测评相结合:静态是指被测评者已形成的素质水平的分析评判,不考虑素质前后变化,便于横向比较,可以看清被测评者之间的相互差异是否达到了某种标准,忽略了原有基础和今后发展趋势。动态是根据素质形成于与发展的过程而不是结果进行素质测评,有利于了解被测评者素质的实际水平,有利于指导、激发被测评者的进取精神,但不同的被测评者的测评结果,不便于相互比较。心理测验一般是静态的,评价中心、面试与观察评定具有动态性,两方面要结合。
    ④素质测评与绩效测评相结合:素质测评是对一个人的徳、能、识、体的素质的测评,而绩效测评是一种业绩实效的考查评定。素质与绩效互为表里,素质是取得绩效的条件保证,绩效是素质高低的事实证明。
    ⑤分项测评与综合测评相结合:分项是把素质分解为一个个的项目分别独立地进行测评,然后将测评结果简单相加。综合则是对综合素质的各个方面进行整体系统的测评。
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    问答题
    简述构建测评标准体系以及素质测评的准备、实施、结果调整和综合分析的步骤。

    正确答案: (1)构建步骤:需解决两个问题:①对需要测评的人员素质的要素进行分解
    ②将每一个要素用规范化的行为特征或表征进行描述与规定。
    步骤:①明确测评的客体与目的:以一定的测评客体为对象,以一定的测评目的为依据
    ②确定测评的项目或参考因素:A.工作目标因素分析法。B.工作内容因素分析法。C.工作行为特征分析法。 ③确定素质测评标准体系的结构:
    ④筛选与表述测评指标:
    ⑤确定测评指标权重:德尔菲法、主观经验法、层次分析法
    ⑥规定测评指标的计量方法:
    ⑦试测或完善素质测评标准体系:
    (2)准备:①收集必要的资料。
    ②组织强有力的测评小组。
    ③测评方案的制定
    (3)实施:①测评前的动员。
    ②测评时间和环境的选择。
    ③测评操作程序
    (4)结果调整:①引起测评结果误差的原因:测评的指标体系和参照标准不够明确、晕轮效应、近因误差、感情效应、参评人员训练不足。
    ②测评结果处理的常用分析方法:集中趋势分析、离散趋势分析、相关分析、因素分析。
    ③测评数据处理:绘制素质测评曲线图和结构测评曲线图。
    (5)综合分析:综合分析测评结果:测评结果的描述(数字描述、文字描述-基本素质、技术水平、业务能力、工作成果)、员工分类(调查分类标准和数学分类标准)、测评结果分析方法(要素分析法、综合分析法、曲线分析法)
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    简述人员素质测评量化的主要形式?

    正确答案: 一次量化与二次量化、类别量化与模糊量化、顺序量化、等距量化、比例量化、当量量化
    解析: 暂无解析