单选题甲公司是北京一家婚纱摄影企业，该公司自成立以来，经营管理不善，长期处于亏损状态。进入2000年，该公司开始将平衡计分卡作为衡量企业业绩的工具。为了提高公司的业绩，该公司以问卷的形式进行了调查，最终调查报告指出企业为提高业绩应该做好以下几项工作：（1）增加收入.降低成本，提高投资报酬率。（2）保持现有客户，并吸引新客户。（3）持续的款式创新。（4）对雇员进行必要的培训。根据平衡计分卡原理，下列选项中属于内部流程角度的是（）。A 增加收入.降低成本，提高投资报酬率B 吸引新客户C 款式创新D 雇员培训
题目
单选题
甲公司是北京一家婚纱摄影企业，该公司自成立以来，经营管理不善，长期处于亏损状态。进入2000年，该公司开始将平衡计分卡作为衡量企业业绩的工具。为了提高公司的业绩，该公司以问卷的形式进行了调查，最终调查报告指出企业为提高业绩应该做好以下几项工作：（1）增加收入.降低成本，提高投资报酬率。（2）保持现有客户，并吸引新客户。（3）持续的款式创新。（4）对雇员进行必要的培训。根据平衡计分卡原理，下列选项中属于内部流程角度的是（）。
A
增加收入.降低成本，提高投资报酬率
B
吸引新客户
C
款式创新
D
雇员培训
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第1题：
根据下列材料，请回答58-60题
鸿达公司在2010年负债达2 000万元，已出现严重的不能清偿到期债务的现象，经所属甲 市主管部门同意，该公司于2011年3月向管辖法院提出破产申请，提供申请书和证明材料。法 院受理本案后对本案如何处理争议较大。一种观点认为，该公司应宣告破产。理由是，该公司 因经营管理不善，严重亏损，而且政府有关部门拒绝资助以帮助清偿债务，该公司已丧失清偿 到期债务的能力，故依法宣告破产。另一种观点认为，该公司不能宣告破产，应由该市主管部 门承担连带清偿责任。因为鸿达公司从2009年起，实际上已处于半停产状态，经营管理较为混 乱，人心浮动，资不抵债，不能清偿到期债务，处于负债经营的状态。但该公司隐瞒企业经营 状况，在大大超出其履行能力的情况下，继续与他人进行经济行为，其行为有明显的欺诈性 导致其他企事业单位遭受重大损失。该市的上级主管部门对此知情，却放任其行为听之任之理应对此承担责任。故不应宣告破产。
根据《企业破产法》的规定，申请人是否属于破产申请的主体?答案：解析：申请人属于破产申请的主体。根据《企业破产法》的规定：债权人、债务人和对企业负有清算责任的人有权向人民法院提出关于某一债务人的破产申请。本案当中，鸿达公司作为债务人向法院提出关于自己破产的申请，是符合法律规定的。 -
第2题：
金智众联咨询公司是一家专门向银行业金融机构提供风险管理、模型系统开发顾问、规划服务的专业化公司。该公司拥有众多涉及银行不同领域的专家，根据不同银行客户项目需求，抽调相关专家组成项目组提供服务。针对上述信息，下列表述正确的有（ ）。A.该公司最有可能采用矩阵制组织结构
B.该公司企业文化类型最有可能为人员导向型
C.该公司专家的权力主要源于影响企业的战略决策与实施过程
D.该公司属于高端服务行业，也可采用平衡计分卡作为绩效考评工具答案：A,D解析：金智众联是一家面向银行业的咨询公司，该公司拥有众多涉及银行不同领域的专家，根据不同银行客户项目需求，抽调相关专家组成项目组提供服务，咨询业务结束后项目组解散。据此，可以判断该公司最有可能采用矩阵制组织结构，因此，选项A正确。该公司企业文化类型最有可能为任务导向型，因此选项B错误。该公司专家的权力主要来源其专长，并决定一个人在给定情景中的相对权力，所以该公司专家的权力来源于个人的素质和影响，故选项C错误。平衡计分卡的财务角度指出需要顾客购买产品和服务及需要员工生产这些产品和服务，据此可知，平衡计分卡也适用于服务行业。所以，选项D表述正确。 -
第3题：
甲公司是一家玩具生产企业。1998 年以来，该公司依靠其成本优势，将产品成功打入了东南亚、欧洲和北美市场。去年，为了进入 F 国市场，甲公司在该国第二大城市经济开发区建成了一家工厂，并顺利将其产品销往 F 国各地。甲公司采取的发展战略类型是( )。A．市场开发
B．相关多元化
C．市场渗透
D．产品开发答案：A解析：市场开发是新市场和原有产品的组合，题中产品没有变化，市场发生改变。
本题考查：市场开发 -
第4题：
一家刚刚成立的面向北京地区开展业务的婚纱摄影公司，希望借助百度推广扩大知名度，下表为投放一周后的关键词表现，请问，可以从哪些方面进行优化？（）
- A、可以尝试对婚纱摄影、北京婚纱摄影开放匹配，并增加否定词
- B、通过优化婚纱摄影公司所在单元结构和创意，提高关键词点击率
- C、减少品牌词的投入，降低成本
- D、将推广地域扩大至全国，以便更多网民了解该公司，获取更多流量
正确答案:A,B -
第5题：
甲公司是沿海地区的一家大型物流配送企业，业务量位居全国同行业三甲之列。该公司的业务明确定位于只做文件与小件业务，承诺在国内一、二线城市快件24小时送达，其他城市不超过36小时。为此，公司在全国建立了2个快递分拨中心、50多个中转场及100多个直营网点。甲公司采用平衡计分卡对企业绩效进行衡量。从顾客的角度看，甲公司平衡计分卡的内容可以包括（）。
- A、处理单个订单时间
- B、提供服务承诺
- C、建立服务标准
- D、品牌形象建设
正确答案:A -
第6题：
单选题甲公司是一家传统胶片生产企业，受消费者需求变化和技术发展的影响，该公司利润一直处于下滑状态。由于甲公司长期以来一直集中于胶片的生产，忽视了其他产品的发展，致使自身缺乏其他产品的生产能力。根据以上信息可以判断，甲公司较为现实的选择是（ ）。A相关多元化战略
B非相关多元化战略
C一体化战略
D暂停战略
正确答案： C解析：
非相关多元化也称离心多元化，是指企业进入与当前产业和市场均不相关的领域的战略。如果企业当前产业缺乏吸引力，而企业也不具备较强的能力和技能转向相关产品或服务，较为现实的选择就是采用非相关多元化战略。 -
第7题：
单选题甲公司是一家全球性快餐连锁企业。该公司在印度由于使用牛油烹制食品进行销售，经营不畅，导致亏损，说明该公司忽视了宏观环境中的( )。A政治法律因素
B经济因素
C社会文化因素
D技术因素
正确答案： A解析： -
第8题：
单选题甲公司是一家胶片生产企业。在本世纪初该公司认为未来传统胶片的消费仍处于上升时期，决定继续加强传统胶片的经营。随着数码技术的进步，数码相机开始大规模普及，使得传统胶片的市场大规模萎缩。该公司经营陷入困境。此种情况表明甲公司的战略出现了问题，属于（ ）。A早期失效
B偶然失效
C晚期失效
D中期失效
正确答案： D解析：
战略失效，是指企业战略实施的结果偏离了预定的战略目标或战略管理的理想状态。按照在战略实施过程中出现的时间顺序，战略失效可分为早期失效、偶然失效和晚期失效三种类型。晚期失效是指当战略推进一段时间之后，原先对战略环境条件的预测与现实变化发展的情况之间的差距会随着时间的推移变得越来越大，战略所依赖的基础就显得越来越糟，从而使失效率大为提高；在战略实施过程中，偶然会因为一些意想不到的因素导致战略失效。甲公司最早制定的战略是固守传统胶片，但技术环境的变化，使得这一战略失去效果，属于晚期失效。 -
第9题：
多选题甲企业是一家处于成长期的公司，该公司决定采用平衡计分卡来预测下一年度的绩效。在进行具体计量时，考虑的指标包括预期利润、经济增加值、新客户增加比例、设计效率、新产品销售占全部销售的百分比、产出比率等。从计量指标看，该公司利用平衡计分卡所考虑的非财务方面包括（）。A内部流程维度
B财务维度
C顾客维度
D学习和成长维度
正确答案： D,C解析： 预期利润、经济增加值属于财务维度指标；新客户增加比例、新产品销售占全部销售的百分比属于顾客维度指标；设计效率、产出比率属于内部流程维度指标，由于题干要求选择非财务方面，所以选项A、C正确。 -
第10题：
单选题甲企业是一家民营企业，由于经营不善，公司严重资不抵债，面临倒闭风险。该公司老板经过与多家投资方洽谈，吸引了新资本注入，从而维持了企业业务运转。根据以上信息可以判断，该公司采取的措施属于（ ）A放弃
B管理层收购
C企业私有化
D资本再调配
正确答案： D解析： 企业倒闭的应对措施包括企业放弃战略、管理层收购、资本再调配和企业私有化。资本再调配方式包括债务重组及业务重组。债务重组包括：
有偿债能力的公司实施重组时，在不改变总体资本需求的条件下，可改善不同类型资本的组合方式以及资金可用的时间。重组的具体目标可能包括，降低借款的所得税费用净额、近期或未来重新借款、改善融资的安全性、提高公司抵押品的吸引力、改善公司对于第三方的形象，以及整理资产负债表。
财务失败的公司进行债务重组，可使得公司通过吸引新资本注入，劝说债权人接受抵押品以偿债，以致同意注销部分债务，从而维持业务运转，避免进入清算。
【该题针对“[新]资本再调配”知识点进行考核】 -
第11题：
单选题甲公司是一家国有企业，因经营不善进入破产程序。与该公司有关的下列款项或费用中，属于破产费用的是( )。A债权人乙公司因参加破产程序花费的5万元
B破产程序开始时甲公司欠丙公司2万元货款，离偿付日期还有一个月
C甲公司管理人聘用工作人员支付的工资5万元
D债权人丁因申报债权而花费的1万元
正确答案： B解析： -
第12题：
不定项题该公司实施战略控制时可选择的方法是（ ）。A盈亏平衡点法
B杜邦分析法
C平衡计分卡
D利润计划轮盘
正确答案： C解析： -
第13题：
甲企业是一家处于成长期的健身公司，地处高校密集的大学城。公司实行会员制，顾客主要通过电话和网络预约方式来门店进行健身。甲企业决定采用平衡计分卡进行绩效管理，从顾客的角度考虑，其平衡计分卡的内容包括（ ）。A.顾客订单的增加
B.顾客续卡率
C.健身器材的维护
D.主要员工保留率答案：B解析：选项A属于财务角度；选项B属于顾客角度中的客户保留率；选项C属于内部流程角度；选项D属于创新与学习角度。 -
第14题：
（2017年）甲公司是一家玩具生产企业。1998年以来，该公司依靠其成本优势，将产品成功打入了东南亚、欧洲和北美市场。去年，为了进入F国市场，甲公司在该国第二大城市经济开发区建成了一家工厂，并顺利将其产品销往F国各地。甲公司采取的发展战略类型是（）。A.市场开发战略
B.相关多元化战略
C.市场渗透战略
D.产品开发战略答案：A解析：本题中的甲公司将产品成功打入了东南亚、欧洲和北美市场，同时在 F国第二大城市经济开发区建成了一家工厂，并顺利将其现有产品销往 F国各地，属于市场开发战略，选项 A正确。 -
第15题：
甲公司是一家大型钢铁企业集团，因铁矿石资源短缺、物流成本高等因素影响，今后相当长一个时期，该企业将处于微利甚至亏损局面，面临更大压力和考验。2009年，该公司决定加大非钢产业发展，提升集团整体利润。该公司决定建设万头养猪场，进入养猪业。由于生猪养殖具有典型的周期性，2010年，受市场价格波动、疫病频发等问题困扰，养猪产业亏损严重。根据以上信息可以判断，该集团战略没有达到预期效果，出现的战略失效类型属于（ ）。A.早期失效
B.偶然失效
C.晚期失效
D.中期失效答案：A解析：
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第16题：
某电器有限公司进入破产程序，与该公司有关的下列支出属于破产费用的是（）。
- A、该公司管理人向其所聘用的甲保安公司支付的费用5万元
- B、该公司管理人所聘用的甲保安公司工作人员将乙误伤而赔付的医药费5万元
- C、该公司异地债权人丙公司因参加破产程序花费5万元
- D、该公司拖欠当地地税局税款5万元
正确答案:A -
第17题：
单选题甲公司曾是一家世界著名的照相机生产企业。近年来，面对各类新型照相设备的兴起，该公司业务转型迟缓，目前出现巨额亏损，频临破产。甲公司遭遇的风险属于（ ）。A财务风险
B技术风险
C产业风险
D战略风险
正确答案： C解析： -
第18题：
多选题甲公司是一家大型电力企业，现如今该公司决定进入风能领域，发展风能业务，对此该公司进行了SWOT分析。下列关于SWOT分析的表述中，正确的是（）。A甲公司拥有良好的办电经验及客户关系，而国家近期出台了相关政策，支持发展风电产业，甲公司决定规模化发展风电产业。该公司的战略属于增长型战略
B甲公司风电产业开发经验不足，但是国家近期出台了相关政策，支持发展风电产业，该公司决定寻找有经验的国际战略合作伙伴。该公司的战略属于多元化战略
C甲公司具有率先行动者的机遇优势，但是该公司风电产业开发经验不足，甲公司决定寻找有经验的国际战略合作伙伴。该公司的战略属于扭转型战略
D甲公司面临中小水电的替代压力，并且该公司风电产业开发经验不足，甲公司决定进行业务调整，选择进入新型高效风机业务领域，尽快形成规模并积累经验。该公司的战略属于防御型战略
正确答案： B,D解析： -
第19题：
多选题甲公司是一家上市公司，上市三年来，经营一直处于稳定状态。2009年突然传出该公司资不抵债，即将倒闭的消息。在查阅该公司会计报表时，能够用于衡量该企业负债情况的指标有（）A财务杠杆
B债务比率
C利息覆盖比率
D市盈率
正确答案： D,A解析： 暂无解析 -
第20题：
多选题甲企业是一家处于成长期的公司，该公司决定采用平衡计分卡来预测下一年度的绩效。在进行具体计量时，考虑的指标包括预期利润、主要顾客的收益率、市场份额、新客户开发率、工程进度完成率、在新工作中与顾客相处的时间等。从计量指标看，该公司利用平衡计分卡所考虑的非财务方面包括（）。A内部流程角度
B财务角度
C顾客角度
D创新与学习角度
正确答案： C,D解析： 本题考核平衡计分卡四个角度的指标。预期利润、主要顾客的收益率属于财务角度指标；市场份额、新客户开发率属于顾客角度指标；工程进度完成率、在新工作中与顾客相处的时间属于内部流程角度指标，由于题干要求选择非财务方面，所以选项A、C正确。 -
第21题：
单选题某科技有限公司是一家非常注重研发的企业。该公司管理者经过分析，发现企业目前面临的市场状态有如下特征：技术进步速度缓慢、市场增长率适中，并且新的市场进入者有很大的进入障碍。根据以上信息可以判断，适合该公司的研发策略是（）。A购买企业外部技术
B内部研发
C获得专利许可
D基准分析
正确答案： D解析： 本题考核研发技术获取的途径。如果技术进步速度缓慢、市场增长率适中，并且新的市场进入者有很大的进入障碍，则企业内部研发是最佳选择。原因在于研发（如果成功）能够为企业带来可以利用的、暂时性的产品或流程垄断。 -
第22题：
单选题甲公司是一家汽车企业.为避免投资扩张带来的风险.公司董事会对公司规模的扩张采取了极为谨慎的做法。2009年受相关政策影响，中国家用汽车市场出现了快速增长，该公司产能已无法满足市场需求，经常处于满负荷运转。造成生产效率下降，成本上升。公司管理层开始将提高产能提上日程。根据以上信息可以判断该公司的这种策略属于( )。A领先策略
B滞后策略
C匹配策略
D生产策略
正确答案： D解析： -
第23题：
多选题甲企业是我国一家生产空调的龙头企业，在最近的市场调查中发现，国内另外一家生产手机的知名公司乙公司正准备进入空调产业，于是甲企业开始进行大幅度降价，以阻止该公司的进入，甲企业的行为属于进入障碍中的（）。A规模经济
B现有企业对关键资源的控制
C限制进入定价
D行为性障碍
正确答案： A,C解析： 本题考核进入障碍。行为性障碍是指现有企业对进入者实施报复手段所形成的进入障碍。报复手段主要有两类：限制进入定价和进入对方领域。本题中甲企业为防止乙公司进入空调产业，降低自身定价，属于行为性障碍中的限制进入定价。本题的正确答案为选项C和D。 -
第24题：
多选题星美国际是一家处于成长期的公司，该公司决定采用平衡计分卡来预测下一年度的绩效。在进行具体计量时，考虑的指标包括预期利润、主要顾客的收益率、市场份额、新客户开发率、工程进度完成率、在新工作中与顾客相处的时间等。从计量指标看，该公司利用平衡计分卡所考虑的非财务方面包括（ ）。A内部流程角度
B财务角度
C顾客角度
D创新与学习角度
正确答案： C,D解析：
平衡计分卡平衡了短期与长期业绩、外部与内部的业绩、财务与非财务业绩以及不同利益相关者的角度。预期利润、主要顾客的收益率属于财务角度指标；市场份额、新客户开发率属于顾客角度指标；工程进度完成率、在新工作中与顾客相处的时间属于内部流程角度指标，由于题干要求选择非财务方面，故AC两项为正确答案。