对客户提出的需求,及时向主管部门反映,以期尽快开发产品或服务项目
为客户示范产品的使用过程,引起客户的兴趣
产品或服务的创新过程中不断与客户进行沟通,延续客户对新产品的兴趣和需求
举行隆重的新产品合作仪式,满足客户的精神需求
第1题:
按照对网点目标市场营销选择与策略的规定,进行有效营销可选择的策略有()。
第2题:
按照对网点目标市场营销选择与策略的规定,选择目标市场应注意的要点,不包括()。
第3题:
按照对网点目标市场营销选择与策略的规定,以下对全产品营销策略的特点,描述不正确的是()。
第4题:
按照对网点营销的相关规定,在个人客户营销技巧中,以下对批量营销方式的特点,描述不正确的是()。
第5题:
按照对网点目标市场营销选择与策略的规定,在分层营销策略中,针对高端客户可采用的的营销方式,不包括()。
第6题:
亲友关系
代理关系
中间关系
上下游延伸关系
第7题:
发放客户需求调查表,根据产品的性能制定调查内容,引导客户发现自己的潜在需求
银行新产品推出后,客户经理及时告知客户,向客户提出使用建议
为客户示范产品的使用过程,引起客户的兴趣
编制产品使用案例,让客户了解其他客户使用该产品的情况
第8题:
安排特定客户经理服务一群潜力客户
采取批量营销策略
定期为客户提供产品信息和金融资讯
持续关注客户,培养客户进入高端客户群
第9题:
比较适合关系较为融洽的客户
比较适合关系不太密切的客户
比较适合有主见的客户
比较适合已提出需求的客户
第10题:
大力开展捆绑式的职场营销
大力开展捆绑式的集中营销
可以采取持续服务策略
大力开展捆绑式的定向营销
第11题:
它能够一次性满足客户的基本金融需求以及某类客户的特定金融需求
体现从经营客户到经营产品的转变
它能够节约客户的时间成本
它能够通过多产品全面的金融功能,达到锁定客户的目的
第12题:
针对高端客户,可以采取一对一服务策略
针对潜力客户,可以采取持续服务策略
针对普通客户,可以采取批量营销策略
针对对公客户,可以采取持续服务策略
第13题:
按照对网点营销的相关规定,在个人客户营销技巧中,以下对进行老客户营销可利用的客户关系,不包括()。
第14题:
按照对网点目标市场营销选择与策略的规定,网点可采取的主要营销方式,不包括()。
第15题:
按照对网点目标市场营销选择与策略的规定,以下对网点进行引导式营销,描述不正确的是()。
第16题:
按对网点目标市场营销选择与策略的规定,在分层营销策略中,针对潜力客户可采用的的营销方式,不包括()。
第17题:
按照对网点营销的相关规定,对于高端对公客户的分阶段营销中,在建立关系阶段网点负责人应考虑的要点,不包括()。
第18题:
可以采取一对一服务策略
提供上门服务,建立定期拜访机制
建立与客户的沟通反馈机制
大力开展捆绑式的职场营销
第19题:
全产品营销策略
分时段营销策略
自由营销策略
无差异性营销策略
分层营销策略
第20题:
应该服务于网点的经营发展目标
树立清晰的目标
明确网点员工培训的内容
选择适当的培训方法
合理运用负激励加以推进
第21题:
间接推荐
直接推荐
引导式营销
一对一营销
第22题:
无差异目标市场营销策略
差异目标市场营销策略
集中目标市场营销策略
分散目标市场营销策略
第23题:
建议选择小的市场进行切入
必须考虑网点面临的各种因素和条件
必须采用灵活可变的策略进行目标市场选择
必须采用灵活可变的策略进行目标市场定位