判断题委托工商银行押运外包服务提供商人员代理的上门服务人员，须经过委托行业务部门的上岗培训。A 对B 错

题目
判断题
委托工商银行押运外包服务提供商人员代理的上门服务人员，须经过委托行业务部门的上岗培训。
A

对

B

错

相似考题

1.客运服务人员应持证上岗。()此题为判断题(对，错)。

2.上门服务开办行必须坚持的原则包括()。A、双人办理B、双人负责安全保卫C、武装押运D、上门服务人员和记账人员分离

3.特种作业人员应经有资质的单位培训、考核合格,持证上岗;炊事人员及服务人员应持有健康合格证上岗。()此题为判断题(对，错)。

4.服务人员不需持有有效的健康证上岗,只要服务人员不患有传染性疾病,就可以从事直接为乘客服务的工作。()此题为判断题(对，错)。

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  • 第1题：

    对社区服务人员进行系统培训，每名社区服务人员至少培训2次。

    A对

    B错


    错
    略

  • 第2题：

    餐厅/酒店管理员、厨师、服务人员每半年累计接受2小时以上合理膳食知识培训。新进人员须先接受合理膳食知识培训，考核合格后方可上岗。


    正确答案:正确

  • 第3题：

    服务人员上岗前应经过（）的岗位培训，并取得上岗资格，在岗人员应掌握本岗位业务技能，胜任本职工作。

    • A、法制
    • B、职业道德
    • C、业务

    正确答案:A,B,C

  • 第4题：

    现金业务上门服务人员不需要纳入重要岗位人员管理，但需具备上岗资格。


    正确答案:错误

  • 第5题：

    现金业务上门服务遵循（）以及（）的规定。

    • A、上门服务单人办理
    • B、上门服务双人办理
    • C、上门服务人员兼任记账人员
    • D、上门服务人员和记账人员分离

    正确答案:B,D

  • 第6题：

    上门服务应由（）将现金、票据装入“上门服务专用箱”，上门服务人员与客户共同加锁，并办理移交手续。

    • A、客户
    • B、上门服务人员
    • C、押运员
    • D、客户与上门服务人员

    正确答案:A

  • 第7题：

    《上门服务业务交接登记簿》由（）负责登记保管。

    • A、客户
    • B、上门服务人员
    • C、押运员
    • D、柜台柜员

    正确答案:B

  • 第8题：

    多选题
    上门服务开办行必须坚持上门服务（）的原则，坚持上门服务人员定期轮岗或上门服务点轮换制度。
    A

    双人办理

    B

    双人负责安全保卫

    C

    武装押运

    D

    上门服务人员和记账人员分离


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    判断题
    持有效上岗证，经过岗前安全、技术业务培训合格。从事餐饮服务的人员有培训合格证明。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    以下哪些属于上门服务人员操作不规范（）。
    A

    上门服务人员未随身携带系统登记的身份证件

    B

    上门服务人员未验证客户身份以及客户未验证交行服务人员身份

    C

    上门服务人员掌握并直接输入应由客户输入的认证密码

    D

    上门收款安保人数不足，武装押运人员兼任司机

    E

    上门收款由外包人员参与现场清点，未采用封包交接的模式


    正确答案： E,A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    判断题
    所有厅堂服务人员需佩戴胸牌上岗。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    现金业务上门服务证件为现金业务上门服务于人员的身份证明，由上门服务人员自行妥善保管。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    上门服务专用登记簿是专门用于客户经办人员与上门服务人员及上门服务人员与行内出纳、会计人员的交接。该登记簿由（）进行保管。

    • A、会计主管
    • B、上门服务负责人
    • C、指定的上门服务人员
    • D、上门服务人员

    正确答案:C

  • 第14题：

    售后服务人员经过生产企业或者其他第三方的技术培训并取得企业售后服务上岗证才能上岗。


    正确答案:正确

  • 第15题：

    上门服务开办行必须坚持上门服务（）的原则，坚持上门服务人员定期轮岗或上门服务点轮换制度。

    • A、双人办理
    • B、双人负责安全保卫
    • C、武装押运
    • D、上门服务人员和记账人员分离

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题：

    委托工商银行押运外包服务提供商人员代理的上门服务人员，须经过委托行业务部门的上岗培训。


    正确答案:正确

  • 第17题：

    上门服务业务模式分为（）

    • A、委托外包上门服务
    • B、业务和外包人员共同上门服务
    • C、经营单位自行上门服务
    • D、分行集中上门服务

    正确答案:A,C,D

  • 第18题：

    不需在《上门服务业务交接登记簿》上签名确认的人员是（）。

    • A、上门服务人员
    • B、柜台柜员
    • C、押运员
    • D、客户

    正确答案:C

  • 第19题：

    判断题
    现金业务上门服务人员不需要纳入重要岗位人员管理，但需具备上岗资格。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    判断题
    现金业务上门服务应坚持上门服务人员定期轮岗或上门服务点轮换制度。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    上门服务专用登记簿是专门用于客户经办人员与上门服务人员及上门服务人员与行内出纳、会计人员的交接。该登记簿由（）进行保管。
    A

    会计主管

    B

    上门服务负责人

    C

    指定的上门服务人员

    D

    上门服务人员


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    上门服务业务模式分为（）
    A

    委托外包上门服务

    B

    业务和外包人员共同上门服务

    C

    经营单位自行上门服务

    D

    分行集中上门服务


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    对社区服务人员进行系统培训，每名社区服务人员至少培训2次。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

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