是最能够了解现有客户情况的一种做法
便于银行打破传统的销售模式
有利于突破对公与对私业务的阻隔,实现产品营销的多样化
不允许与分层方式交叉使用
第1题:
网点现有客户群分析主要包括()。
第2题:
按照对网点目标市场营销选择与策略的规定,以下对全产品营销策略的特点,描述不正确的是()。
第3题:
按照对网点营销的相关规定,在个人客户营销技巧中,以下对老客户营销的特点,描述不正确的是()。
第4题:
按照对网点营销的相关规定,在个人客户营销技巧中,以下对批量营销方式的特点,描述不正确的是()。
第5题:
按照对网点营销环境分析的规定,以下对网点周边客户群的分析要求,描述正确的有()。
第6题:
按照对网点营销环境分析的规定,对网点周边竞争对手分析的分析要点,不包括()。
第7题:
对经济因素的分析
对社会因素的分析
对资源因素的分析
对市场因素的分析
第8题:
现有客户群分析
周边客户群分析
业务产品分析
周边竞争对手分析
第9题:
营销的目标客户群的质量较高
对银行的认可度较高,防御心理较少
容易切入主题,营销成功率高
后续维护工作较容易开展
第10题:
批量营销的目标客户群的质量较高
营销的成功率较其他方式高
银行网点对批量营销活动的计划性较强
营销针对性较强
第11题:
银行特定的产品知识
金融产品营销的基本理念
金融产品营销的技能
金融市场知识
第12题:
网点现有客户群分析能力
网点周边客户群分析能力
网点周边竞争对手分析能力
产品自由定价能力
第13题:
网点营销环境分析主要包括()。
第14题:
按照对网点营销环境分析的规定,对网点周边竞争对手分析,可采取的分析方法,不包括()。
第15题:
按照对网点目标市场营销选择与策略的规定,以下对网点进行引导式营销,描述不正确的是()。
第16题:
按照对网点营销的相关规定,在个人客户营销技巧中,以下对批量营销后续跟进的工作内容,描述不正确的是()。
第17题:
按照对网点营销环境分析的规定,以下对选用产品分析法对现有客户群进行分析的特点,描述不正确的是()。
第18题:
发放客户需求调查表,根据产品的性能制定调查内容,引导客户发现自己的潜在需求
银行新产品推出后,客户经理及时告知客户,向客户提出使用建议
为客户示范产品的使用过程,引起客户的兴趣
编制产品使用案例,让客户了解其他客户使用该产品的情况
第19题:
分层分析法
收益分析法
需求分析法
结构分析法
第20题:
着重分析竞争对手的产品优点
着重分析竞争对手的人员构成
着重分析竞争对手的硬件优势
着重分析竞争对手的流程创新
第21题:
它能够一次性满足客户的基本金融需求以及某类客户的特定金融需求
体现从经营客户到经营产品的转变
它能够节约客户的时间成本
它能够通过多产品全面的金融功能,达到锁定客户的目的
第22题:
以网点为圆心,通过辐射式进行搜索
详细了解区域类有哪些建筑物,包括住宅楼、写字楼、大型企事业单位、学校、商铺等等
逐个拜访,了解当地居民的特点以及可能存在哪些金融需求
了解网点的主要竞争对手的情况
了解周边哪些已经是本网点的存量客户,哪些还没成为网点的客户
第23题:
及时整理客户信息,记录营销工作情况,分析评估营销效果
对参与活动的客户逐个进行电话回访,了解客户对活动的意见和建议
为优质客户建立档案信息,进入日常维护流程
对于有购买意向的客户进行电话跟踪