单选题网点负责人发现柜员在给客户介绍产品的时候刻意隐瞒了该产品的风险以实现销售目标，网点负责人则（）。A 应当帮助同事隐瞒，以便增加银行销售额B 不管行为是否符合规定，只要完成销售任务就行C 应及时地制止D 应当立即向上级监管部门报告该柜员的违规行为

题目
单选题
网点负责人发现柜员在给客户介绍产品的时候刻意隐瞒了该产品的风险以实现销售目标，网点负责人则（）。
A

应当帮助同事隐瞒，以便增加银行销售额

B

不管行为是否符合规定，只要完成销售任务就行

C

应及时地制止

D

应当立即向上级监管部门报告该柜员的违规行为

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1.某银行工作人员发现同事在给客户介绍产品时，刻意隐瞒了该产品的风险以实现销售目标，则该工作人员的下列行为中符合职业操守的是( )。A．应当及时提示、制止，并视情况向所在机构或有关部门报告B．不管该行为是否符合规定，与自己无关，不应过问C．应当立即向监管部门检举该同事的违规行为，不必事先提醒同事或向本行领导报告D．应当带领同事隐瞒，以便增加银行销售额

2.银行某工作人员发现同事在给客户介绍产品的时候刻意隐瞒了该产品的风险以实现销售目标，则该工作人员（ ）。A．应当帮助同事隐瞒，以便增加银行销售额B．不应越职过问，因为其他同事的行为应由有关部门监管C．应当及时提示、制止，并视情况向所在机构或有关部门报告D．应当立即监管部门检举该同事的违规行为，并且不应事先提醒该同事

3.银行从业资格考试:某银行的工作人员发现,同事在给客户介绍产品的时候刻意隐瞒了该产品的风险某银行的工作人员发现，同事在给客户介绍产品的时候刻意隐瞒了该产品的风险以完成销售任务，则该工作人员应当( )。A.及时提示、制止，并视情况向所在机构或有关部门报告B.不管该行为是否符合规定，与自己无关，不过问C.帮助同事隐瞒，以便增加银行销售额D.应当立即向监管部门检举该同事的违规行为，不必事先提醒同事或向本行领导报告

4.某银行的工作人员发现，同事在给客户介绍产品的时候刻意隐瞒了该产品的风险以完成销售任务，则该工作人员应当( )。A．及时提示、制止，并视情况向，所在机构或有关部门报告B．不管该行为是否符合规定，与自己无关，不过问C．帮助同事隐瞒，以便增加银行销售额D．应当立即向监管部门检举该同事的违规行为

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  • 第1题：

    产品营销流程执行人为()。

    A、大堂经理

    B、客户经理

    C、柜员

    D、会计主管、柜员

    E、网点负责人


    参考答案：ABC

  • 第2题：

    某银行工作人员发现同事在给客户介绍产品时，刻意隐瞒了该产品的风险以实现销售，则该工作人员的下列行为中符合职业操守要求的是（　　）。

    A.与自己无关，不必过问
    B.应当立即追究其法律责任
    C.应当帮助同事隐瞒，以便增加银行销售额
    D.应当及时提示、制止，并视情况向所在机构或有关部门报告

    答案：D
    解析：
    银行业从业人员要互相监督，对同事在工作中违反法律、内部规章制度的行为应当予以提示、制止，并视情况向所在机构，或者行业自律组织、监管部门、司法机构报告。对于那些非故意的违反规章行为要及时地进行善意的提示，对违规行为要及时制止，不能制止的，要及时向所在机构、银行业协会、监管者及公检法等部门报告。

  • 第3题：

    建立与综合化营销服务型网点相适应的网点负责人、营销主管、营运主管、网点客户经理、产品销售经理、高级柜员、柜员、大堂经理八岗位，营销主管主要负责产品销售与客户关系维护综合管理等，覆盖（）。

    • A、原对私网点个人客户经理
    • B、原对公网点客户经理
    • C、原对私网点个人客户经理主管
    • D、原对私网点柜员主管

    正确答案:C

  • 第4题：

    网点产品销售任务、客户拓展及维护任务应以（）为单位下达，并实行目标管理

    • A、柜员
    • B、产品销售经理
    • C、网点客户经理
    • D、营销团队

    正确答案:D

  • 第5题：

    如果发现同事在给客户介绍产品的时候刻意隐瞒了该产品的风险以实现销售目标，正确做法是（）。

    • A、有利于银行销售额增加，应帮助同事隐瞒
    • B、装作不知道
    • C、应当及时提示、制止，并视情况向所在机构或有关部门报告
    • D、直接向该行领导报告或上级主管部门检举

    正确答案:C

  • 第6题：

    在网点，对于单笔认购4R（含）以上，金额超过100万元（含）以上的客户，除网点销售人员完成风险测评、产品介绍及风险揭示等工作外，还应（）。

    • A、在客户正式签字确认前，由网点分管个金业务的负责人或销售主管与客户面谈，再次充分揭示产品风险
    • B、有条件的分行可对面谈内容进行录像、录音
    • C、面谈结束后，网点分管个金业务的负责人或销售主管要在交行留存的产品说明书或产品合同或产品购买申请书上书写“本人已向客户揭示产品风险，客户已明白本产品的投资风险。”并签字确认
    • D、客户在指定位置亲笔抄录凭证上的下述语句：“本人已阅读风险揭示，愿意承担投资风险”，并签字确认

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题：

    高级柜员的营销服务工作要向（）报告

    • A、营运主管
    • B、营销主管
    • C、网点负责人
    • D、产品销售经理

    正确答案:B

  • 第8题：

    挽留客户流程的执行负责人（）。

    • A、网点负责人、会计主管
    • B、大堂经理、客户经理、柜员
    • C、会计主管、大堂经理
    • D、网点负责人、会计主管、柜员

    正确答案:B

  • 第9题：

    单选题
    如果发现同事在给客户介绍产品的时候刻意隐瞒了该产品的风险以实现销售目标，正确做法是（）。
    A

    有利于银行销售额增加，应帮助同事隐瞒

    B

    装作不知道

    C

    应当及时提示、制止，并视情况向所在机构或有关部门报告

    D

    直接向该行领导报告或上级主管部门检举


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    （）可在智慧柜员机做业务审核。
    A

    网点负责人

    B

    高级柜员

    C

    产品销售经理

    D

    大堂经理

    E

    客户经理


    正确答案： A,B,C,D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    在营业网点综合化建设工作中统一设置了八岗位，包括设置了网点负责人、营销主管、（）、大堂经理
    A

    营运主管

    B

    网点客户经理

    C

    高级柜员

    D

    产品销售经理

    E

    柜员


    正确答案： A,E
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    建立与综合化营销服务型网点相适应的网点负责人、营销主管、营运主管、网点客户经理、产品销售经理、高级柜员、柜员、大堂经理八岗位，网点负责人对营业网点营销服务和营运管理负总责，覆盖（）。
    A

    原对私营业网点经理

    B

    原对公营业机构经理

    C

    原对私网点个人客户经理主管

    D

    原对私网点大堂经理


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    某银行工作人员发现同事在给客户介绍产品时隐瞒了该产品的风险以实现销售目标，则该工作人员(　)。

    A．应当帮助同事隐瞒，以便增加银行销售额

    B．应当及时提示、制止，并视情况向所在机构或有关部门报告

    C．可不必过问，因与自己无关

    D．应当立即追究其法律责任

    答案：B
    解析：
    向客户推荐产品或提供服务时，应当根据监管规定要求，对所推荐的产品及服务涉及的法律风险、政策风险及市场风险等进行充分的提示，对客户提出的问题应当本着诚实作用的原则答复。

  • 第14题：

    银行某工作人员发现同事在给客户介绍产品的时候刻意隐瞒了该产品的风险以实现销售目标，则该工作人员()。

    A:应当帮助同事隐瞒，以便增加银行销售额
    B:不应越职过问，因为其他同事的行为应由有关部门监管
    C:应当及时提示、制止，并视情况向所在机构或有关部门报告
    D:应当立即向监管部门检举该同事的违规行为，并且不应事先提醒该同事

    答案：C
    解析：
    “互相监督”要求银行业从业人员对同事在工作中违反法律、内部规章制度的行为应当予以提示、制止，并视情况向所在机构，或行业自律组织、监管部门\司法机关报告。故C选项符合题意，A、B选项不符合题意。对违规行为首先应当及时提示、制止，不能制止的，要及时进行报告。故D选项不符合题意。

  • 第15题：

    以下需要网点分管个金业务的负责人或销售主管在交行留存的产品说明书或产品合同或产品购买申请书上书写“本人已向客户揭示产品风险，客户已明白本产品的投资风险。”并签字确认的是（）。

    • A、客户在网点购买风险等级为6R的基金50万元
    • B、客户在网点购买风险等级为2R的银行理财产品1000万元
    • C、客户在网点购买风险等级为4R的专户产品70万元
    • D、客户在网点购买风险等级为5R的基金110万元

    正确答案:D

  • 第16题：

    综合化网点中主要负责产品销售与客户关系维护综合管理等的岗位是（）。

    • A、网点负责人
    • B、营运主管
    • C、产品经理
    • D、营销主管

    正确答案:D

  • 第17题：

    网点负责人发现柜员在给客户介绍产品的时候刻意隐瞒了该产品的风险以实现销售目标，网点负责人则（）。

    • A、应当帮助同事隐瞒，以便增加银行销售额
    • B、不管行为是否符合规定，只要完成销售任务就行
    • C、应及时地制止
    • D、应当立即向上级监管部门报告该柜员的违规行为

    正确答案:C

  • 第18题：

    在营业网点综合化建设工作中统一设置了八岗位，包括设置了网点负责人、营销主管、（）、大堂经理

    • A、营运主管
    • B、网点客户经理
    • C、高级柜员
    • D、产品销售经理
    • E、柜员

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第19题：

    产品营销流程执行人为（）。

    • A、网点负责人、会计主管、大堂经理
    • B、大堂经理、客户经理、柜员
    • C、客户经理、柜员
    • D、会计主管、柜员

    正确答案:C

  • 第20题：

    网点负责人应就销售的产品可能存在的市场风险、收益风险等内容向客户进行充分的风险提示，不可虚假预测或夸大陈述产品的收益和风险。


    正确答案:正确

  • 第21题：

    单选题
    工作人员发现同事在给客户介绍产品的时候刻意隐瞒了该产品的风险以实现销售目标，则该工作人员的正确做法是（）。
    A

    应当帮助同事隐瞒，以便增加银行销售额

    B

    不管该行为是否符合规定，与自己无关，不应当过问

    C

    应该及时提示、制止，并视情况向所在机构或有关部门报告

    D

    应当立即向监管部门检举该同事的违规行为，不必事先提醒同事或向本行领导汇报


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    网点负责人发现柜员在给客户介绍产品的时候刻意隐瞒了该产品的风险以实现销售目标，网点负责人则（）。
    A

    应当帮助同事隐瞒，以便增加银行销售额

    B

    不管行为是否符合规定，只要完成销售任务就行

    C

    应及时地制止

    D

    应当立即向上级监管部门报告该柜员的违规行为


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    工作人员发现同事在给客户介绍产品的时候刻意隐瞒了该产品的风险以实现销售目标，则该工作人员（）。
    A

    应当帮助同事隐瞒，以便增加银行销售额

    B

    不管该行为是否符合规定，与自己无关，不应当过问

    C

    应当及时提示和制止，并视情况向所在机构或有关部门报告

    D

    应当立即向监管部门检举该同事的违规行为，不必事先提醒同事或向工商银行领导报告


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    单选题
    建立与综合化营销服务型网点相适应的网点负责人、营销主管、营运主管、网点客户经理、产品销售经理、高级柜员、柜员、大堂经理八岗位，营销主管主要负责产品销售与客户关系维护综合管理等，覆盖（）。
    A

    原对私网点个人客户经理

    B

    原对公网点客户经理

    C

    原对私网点个人客户经理主管

    D

    原对私网点柜员主管


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

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