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  • 第1题:

    目前工商银行仅针对个人住房贷款和个人商用房贷款客户开通存贷通业务。()


    正确答案:错误

  • 第2题:

    工行出具的资信证明,除《中国工商银行资信证明书(存款发生额证明)》外,每份资信证明书中所记载的证明明细笔数原则上不超过()条。

    • A、3
    • B、6
    • C、8
    • D、5

    正确答案:B

  • 第3题:

    目前工商银行不能为客户出具个人资信证明书的工商银行金融资产是()

    • A、存款
    • B、购买理财产品
    • C、基金
    • D、股票

    正确答案:D

  • 第4题:

    共管账户活期开户业务是客户在工商银行任意网点选择活期存款产品开立共管账户,目前客户为()客户。

    • A、个人
    • B、企业
    • C、个人和企业

    正确答案:A

  • 第5题:

    工商银行个人助业贷款中,只要是工商银行存量个人贷款客户,单户贷款金额均可以达到最高不超过50万元。()


    正确答案:错误

  • 第6题:

    单选题
    客户投诉是指()对使用工商银行金融产品或金融服务有异议,或者与工商银行发生争议,向工商银行反映并要求给予解决的行为。
    A

    个人客户

    B

    公司(机构)客户

    C

    重点客户

    D

    个人客户和公司(机构)客户


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第7题:

    单选题
    客户在工商银行办理个人资信证明业务时,对于存款、本外币理财产品,工商银行可出具办理个人资信证明时该项业务发生情况及办理资信证明业务前,从开立证明时计算,最长不得超过()时间的该项业务的历史交易情况。
    A

    3个月

    B

    6个月

    C

    12个月

    D

    36个月


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    单选题
    在资信证明业务的管理中,以下说法正确的是()。
    A

    同一份资信证明书最多可以为同一客户号下的1个账户出具证明

    B

    同一份资信证明书最多可以为同一客户号下的3个账户出具证明

    C

    同一份资信证明书最多可以为同一客户号下的5个账户出具证明

    D

    同一份资信证明书最多可以为同一客户号下的7个账户出具证明


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    判断题
    工商银行个人助业贷款中,符合工商银行个人信用贷款条件的个人客户,单户贷款金额最高不超过50万元。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    工行出具的资信证明,除《中国工商银行资信证明书(存款发生额证明)》外,每份资信证明书中所记载的证明明细笔数原则上不超过()条。
    A

    3

    B

    6

    C

    8

    D

    5


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    客户签订办理资信证明申请书后,如果在工商银行出具证明前要终止该业务,工商银行可将已收取费用退回。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    个人资信证明业务是指工商银行为客户出具资信证明书,如实证明其在工商银行的金融资产数量及与工商银行业务往来情况()的业务。
    A

    购买理财产品

    B

    基金

    C

    账户黄金/实物黄金

    D

    贷款、信用卡


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    个人资信证明业务是指工商银行为客户出具资信证明书,如实证明其在工商银行的金融资产数量及与工商银行业务往来情况()的业务。

    • A、购买理财产品
    • B、基金
    • C、账户黄金/实物黄金
    • D、贷款、信用卡

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题:

    申请成为工商银行线上POS特约单位的客户必须是工商银行()客户。

    • A、个人网银
    • B、企业网银
    • C、私人银行
    • D、贷款

    正确答案:B

  • 第15题:

    个人客户申请开通电话银行,应与工商银行签订()。

    • A、《中国工商银行个人电话银行服务协议》
    • B、《中国工商银行电子银行个人客户服务协议》
    • C、《中国工商银行电子银行章程》
    • D、《中国工商银行个人电话银行业务须知》

    正确答案:B

  • 第16题:

    工商银行个人助业贷款中,符合工商银行个人信用贷款条件的个人客户,单户贷款金额最高不超过60万元。()


    正确答案:错误

  • 第17题:

    目前工商银行手机银行(WAP)可以输入收款人的手机号码来汇款,收款人必须同时是()。

    • A、工商银行手机银行(WAP)注册客户
    • B、工商银行手机银行(短信)注册客户
    • C、工商银行个人网上银行注册客户
    • D、中国移动客户

    正确答案:A

  • 第18题:

    单选题
    ()是指工商银行依据客户的资信情况及其提供的担保方式,给予与工商银行有密切业务往来、资信程度高、在银行个人客户信用评级中被评为优质自然人客户一定期限内的授信额度,在授信额度和期限内,客户可多次贷款、随时归还、循环使用的贷款
    A

    个人汽车消费贷款

    B

    个人综合授信贷款

    C

    个人大额耐用消费品贷款


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    单选题
    目前工商银行手机银行(WAP)可以输入收款人的手机号码来汇款,收款人必须同时是()。
    A

    工商银行手机银行(WAP)注册客户

    B

    工商银行手机银行(短信)注册客户

    C

    工商银行个人网上银行注册客户

    D

    中国移动客户


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    个人客户申请开通电话银行,应与工商银行签订()。
    A

    《中国工商银行个人电话银行服务协议》

    B

    《中国工商银行电子银行个人客户服务协议》

    C

    《中国工商银行电子银行章程》

    D

    《中国工商银行个人电话银行业务须知》


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    判断题
    工商银行个人助业贷款中,只要是工商银行存量个人贷款客户,单户贷款金额均可以达到最高不超过50万元。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    通过对外通告即对客户产生约束力的是()。
    A

    《中国工商银行电子银行企业客户服务协议》

    B

    《中国工商银行电子银行个人客户服务协议》

    C

    《中国工商银行电子银行章程》

    D

    《中国工商银行网上银行个人客户工行信使服务协议》


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    个人资信证明是指银行为客户出具资信证明书,如实证明其()及与银行业务往来情况。
    A

    个人信用状况

    B

    在银行的金融资产数量

    C

    个人收入情况

    D

    个人支出情况


    正确答案: B
    解析: 暂无解析