员工心情比较好的时机,如发绩效奖金时
员工工作压力很大时
员工家庭压力比较大时
不分场合
第1题:
第2题:
绩效反馈的目的在于()
第3题:
关于绩效面谈的说法,正确的是( )。
第4题:
发绩效奖金时,网点负责人利用绩效考评,进行一些有益的反馈甚至批评,员工一般乐于接受。
第5题:
在()阶段的工作过程中,管理者要对员工工作进行一定的指导和监督,及时解决所发现的问题,并根据实际情况及时调整绩效计划。
第6题:
上级和员工之间以持续沟通来预防和解决员工实现绩效时可能发生的各种问题的过程,这是绩效管理的()环节。
第7题:
下列哪种类型的员工参与欲较强,比较乐于接受“解决问题式”()
第8题:
如果出现的问题不是立即要解决的,要对员工进行一些有益的绩效反馈甚至批评可以选择(),员工比较乐于接受。
第9题:
对
错
第10题:
让员工了解自己的工作情况
肯定员工所取得的成绩
确认仍然存在的问题
制定解决问题的行动计划
对绩效较差的员工进行警告
第11题:
不良绩效的界定
通过员工辅导分析绩效出现的原因
怎么用员工辅导改善不良绩效
及时向领导及时反馈绩效考评结果
第12题:
绩效计划
绩效跟进
绩效反馈
绩效考核
第13题:
第14题:
员工辅导作为员工绩效改进的一种方法,主要关注()等问题。
第15题:
( )贯穿于绩效实施的整个过程中,是一种经常性的管理行为,它帮助员工解决当前绩效实施过程中出现的问题。
第16题:
绩效辅导的作用包括()
第17题:
为了对员工进行有效的辅导,管理者应选择的绩效辅导时机是()。
第18题:
H寿险公司的绩效管理体系已经推行了有一段时间,但是人力资源部门近期通过总结之后发现,公司在绩效管理方面仍然存在一些问题:比如,很多管理者不太理解如何建立起组织目标、部门目标和员工个人目标之间的联系,同时为下属制定的目标不够科学,到最后很难进行考核;有些管理人员不了解如何对员工进行绩效评价面谈,结果导致要么面谈流于形式,要么不欢而散;还有一些管理人员在发现员工存在绩效不佳的情况之后,一味地责怪员工工作不积极,导致员工对绩效考核变得比较反感。 H寿险公司应当通过培训让自己的管理人员理解可能导致员工绩效不佳的各种原因,然后针对这些不同的原因采取不同的对策。下列关于改善员工个人绩效的各种说法中,正确的是()。 ①.如果绩效不佳是因为员工不清楚应该做什么导致的,则提供明确的职位说明书有助于解决这一问题 ②.如果绩效不佳是因为员工缺少必要的知识和技能造成的,则招聘与岗位匹配的员工以及提供相关培训可能是较好的解决办法 ③.如果绩效不佳是因为员工的个人动机造成的,则提供高工资是解决问题的最佳途径 ④.如果绩效不佳是因为员工受到了环境的约束,则提供来自领导和同事的支持有助于提升员工的个人绩效
第19题:
关于绩效面谈的说法,正确的是()
第20题:
绩效计划
绩效实施
绩效评价
绩效反馈
第21题:
任务型
技能性
知识型
管理型
第22题:
绩效面谈的内容是员工的工作绩效而不是员工的人格问题
绩效面谈的着眼点是过去而不是未来
员工可以通过绩效面谈了解自己的工作情况和企业对自己的期望
绩效面谈是主管人员与员工就绩效考核的结果进行沟通交流的过程
通过绩效面谈可以准确地衡量员工的绩效
第23题:
采取赞扬与建设性批评相结合的方式,避免员工产生抵触情绪
把重点放在解决问题上
分析不良绩效产生的原因并探讨解决方案是面谈的核心
鼓励员工积极参与到反馈过程中
以对方为中心及同情的态度