参考答案和解析
正确答案: D
解析:
物流产品分析是指物流企业对自身物流服务进行综合分析,来确定与其他竞争者之间的区别,一般包括:物流产品定位分析和竞争者物流服务分析。
更多“单选题物流企业对自身物流服务进行综合分析,来确定与其他竞争者之间的区别的是(  )。A 物流产品分析 B 消费者分析 C 物流市场分析 D 客户群分析”相关问题
  • 第1题:

    物流调研包括的四个阶段是:物流实际调查、()、实际发展预测、综合分析处理

    • A、物流市场分析
    • B、资料整理分析
    • C、资料交叉核实
    • D、资料分类归档

    正确答案:B

  • 第2题:

    ()是指物流企业对自身服务进行综合分析,来确定与其他竞争者之间的区别。

    • A、物流市场分析
    • B、消费者分析
    • C、竞争者物流服务分析
    • D、物流产品分析

    正确答案:D

  • 第3题:

    物流企业要正确选择物流业务的发展方向,寻找缝隙市场和发展机遇,必须进行()分析。

    • A、市场分析
    • B、物流业务结构分析
    • C、时间序列分析
    • D、时间空间序列分析

    正确答案:B

  • 第4题:

    问答题
    某物流企业为了提高公司的物流服务水平,需要对物流服务现状进行分析,但他们只分析了企业自我的服务水平,也知道企业自身在哪些服务项目是客户满意的,哪些是客户不满意的。你觉得他们对物流服务现状分析全面吗?请您给他们一些指导性建议。

    正确答案:
    该物流企业对物流服务现状分析不全面,物流服务现状分析不仅包含企业自我服务水平分析,还应包含竞争对手物流服务水平分析。
    (1)自我服务水平分析中企业要根据调查来的数据,对企业的物流服务水平进行分析,确定哪些服务项目是客户满意的,哪些是客户不满意的。
    (2)竞争对手物流服务水平分析除了对自身物流服务水平进行分析之外,还要对竞争对手进行分析,确定哪些方面是优势,哪些方面是劣势。
    企业在物流服务内容上与竞争对手比较时,可采用图表法直观的显现出来。可以从订单处理、配送员服务态度、货物查询、客户服务态度、电话预约、货物损坏、加急物流服务、附加物流服务等项目的服务水平与竞争对手相比较。
    解析: 暂无解析

  • 第5题:

    判断题
    物流产品分析是指物流企业对自身物流服务进行综合分析,来确定与其他竞争者之间的区别。(  )
    A

    B


    正确答案:
    解析:
    物流产品分析是指物流企业对自身物流服务进行综合分析,来确定与其他竞争者之间的区别,一般包括:物流产品定位分析、竞争者物流服务分析。

  • 第6题:

    多选题
    对物流市场进行分析,主要包括需求市场分析,供应市场分析()。
    A

    行业市场分析

    B

    技术市场分析

    C

    专业市场分析

    D

    产品市场分析


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第7题:

    判断题
    物流企业在进入某个区域进行客户开发时,首先要对当地的物流市场进行分析,一般包括物流市场规模分析和消费者分析。(  )
    A

    B


    正确答案:
    解析:
    物流企业在进入某个区域进行客户开发时,首先要对当地的物流市场进行分析,一般包括物流市场规模分析和物流市场构成分析。

  • 第8题:

    多选题
    物流企业在进行确定客户开发策略时,要从(  )方面进行分析。
    A

    成本分析

    B

    物流市场分析

    C

    消费者分析

    D

    物流产品分析

    E

    物流政策分析


    正确答案: A,E
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    ()是指该地区的物流市场有哪些物流公司,每个物流公司的规模大小,占当地物流市场份额是多少等。
    A

    物流市场规模分析

    B

    消费者分析

    C

    物流产品分析

    D

    物流市场构成


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    物流调研包括的四个阶段是:物流实际调查、()、实际发展预测、综合分析处理
    A

    物流市场分析

    B

    资料整理分析

    C

    资料交叉核实

    D

    资料分类归档


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    物流企业在进行确定客户开发策略时,要从以下哪几个方面进行分析()
    A

    成本分析

    B

    物流市场分析

    C

    消费者分析

    D

    物流产品分析

    E

    物流政策分析


    正确答案: E,C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    物流企业在制订客户开发策略时,需要分析(  )。
    A

    物流市场分析    

    B

    消费者分析    

    C

    物流产品分析

    D

    成本分析    

    E

    物流政策分析


    正确答案: A,E
    解析:
    物流企业选择何种客户开发策略,需要考虑很多因素,如当地物流市场成熟度、当地物流环境、消费者习惯等。所以,物流企业在制定客户开发策略时,要从以下几个方面进行分析:①物流市场分析;②消费者分析;③物流产品分析。

  • 第13题:

    ()是指该地区的物流市场有哪些物流公司,每个物流公司的规模大小,占当地物流市场份额是多少等。

    • A、物流市场规模分析
    • B、消费者分析
    • C、物流产品分析
    • D、物流市场构成

    正确答案:D

  • 第14题:

    物流企业在进行确定客户开发策略时,要从以下哪几个方面进行分析()

    • A、成本分析
    • B、物流市场分析
    • C、消费者分析
    • D、物流产品分析
    • E、物流政策分析

    正确答案:B,C,D

  • 第15题:

    竞争对手物流水平分析是指企业要根据调查来的数据,对企业物流服务水平进行分析,确定哪些服务项目是客户满意的,哪些是客户不满意的。()


    正确答案:错误

  • 第16题:

    单选题
    ()是指物流企业对自身服务进行综合分析,来确定与其他竞争者之间的区别。
    A

    物流市场分析

    B

    消费者分析

    C

    竞争者物流服务分析

    D

    物流产品分析


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第17题:

    判断题
    竞争对手物流水平分析是指企业要根据调查来的数据,对企业物流服务水平进行分析,确定哪些服务项目是客户满意的,哪些是客户不满意的。(  )
    A

    B


    正确答案:
    解析:
    自我服务水平分析是指企业要根据调查来的数据,对企业物流服务水平进行分析,确定哪些服务项目是客户满意的,哪些是客户不满意的。

  • 第18题:

    单选题
    物流企业选择何种客户开发策略,取决于很多因素,如当地物流市场成熟度、当地物流环境、消费者习惯等。以下不属于客户开发策略的是(  )。
    A

    物流市场分析          

    B

    物流战略分析

    C

    消费者分析            

    D

    物流产品分析


    正确答案: C
    解析:
    物流企业在制定客户开发策略时,要从物流市场分析、消费者分析、物流产品分析三个方面进行分析。

  • 第19题:

    判断题
    物流市场分析是指物流企业对自身物流服务进行综合分析,来确定与其他竞争者之间的区别。(  )
    A

    B


    正确答案:
    解析:
    物流产品分析是指物流企业对自身物流服务进行综合分析,来确定与其他竞争者之间的区别,一般包括:物流产品定位分析、竞争者物流服务分析。

  • 第20题:

    判断题
    物流产品分析是指物流企业对自身物流服务进行综合分析,来确定与其他竞争者之间的区别,一般包括物流产品定位分析和竞争者物流服务分析。(  )
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    物流企业要正确选择物流业务的发展方向,寻找缝隙市场和发展机遇,必须进行()分析。
    A

    市场分析

    B

    物流业务结构分析

    C

    时间序列分析

    D

    时间空间序列分析


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    (  )是指企业要根据调查来的数据,对企业的物流服务水平进行分析,确定哪些服务项目是客户满意的,哪些是客户不满意的。
    A

    竞争对手物流服务水平分析      

    B

    自我服务水平分析

    C

    客户满意度分析                

    D

    客户服务水平分析


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    进行物流规划的首要步骤是(  )。
    A

    确定企业战略目标    

    B

    进行物流成本分析

    C

    物流网络的设计      

    D

    确定客户服务目标


    正确答案: B
    解析:
    进行物流规划,首先要确定企业战略目标,如降低企业经营成本、减少固定资产投入、改进客户服务水平等,然后进行物流成本分析,即实现上述企业战略目标所需要的物流成本,进行物流成本分析时还要注意从企业的全局利益和长远利益来考虑。根据物流成本分析结果制订适合企业的物流规划方案,如设施选址、运输规划、库存管理、合同管理、人事管理和作业管理,最后还要对物流规划方案实施的总体业绩和效果进行评估,以便及时对物流规划方案进行调整。