判断题网络的客户开发可以通过诸如专业物流广告发布网、专业物流论坛等网络渠道进行客户开发。（ ）A 对B 错
题目
判断题
网络的客户开发可以通过诸如专业物流广告发布网、专业物流论坛等网络渠道进行客户开发。（ ）
A
对
B
错
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第1题：
竞标开发是指物流企业通过向物流招标方投标的方式获得物流业务的一种客户开发方式。（）
正确答案:正确 -
第2题：
（）是指物流企业通过在一些展会上向客户展示自身的服务网络、服务优势等内容获得客户认可的开发方式。
- A、品牌开发
- B、竞标开发
- C、展会开发
- D、产业联盟开发
正确答案:C -
第3题：
问答题某一刚成立不久的中小快递企业，想通过客户开发途径拓展物流业务。最初打算效仿大的快递公司通过选择影响范围广的频道播放电视广告来提高市场的知名度，但企业实力不允许选择广告开发方式。这家企业咨询了物流专业人士，为其推荐了常用客户开发模式中（广告、Internet和电话）成本低、最具实效、最有针对性的一种客户开发方式，经实践，取得不错的效果。 请问：这名物流专业人士推荐的是什么客户开发方式？简述其开发适应性及流程。正确答案：
该物流专业人士推荐的是电话开发客户方式。
(1)电话开发客户方式的适应性
①成本低,比较适合中小型的物流企业;
②客户针对性强,适合为客户提供专业物流服务的功能型物流企业;
③时效性很强,适合刚进入市场的物流企业,帮助其快速有效的开拓市场。
(2)电话开发客户流程
①物流企业业务员先从黄页、网页、公司已有客户的名片中获得客户信息;
②然后业务员再对这些客户信息进行筛选,以获得有价值的潜在客户;
③与客户进行联系,并介绍公司的服务产品;
④与客户多次交流,以便为服务合同的签订铺路;
⑤和客户签订相关物流服务合同;
⑥物流企业对已有客户进行关系维护,以保持客户关系或挖掘已有客户的新服务需求。解析： 暂无解析 -
第4题：
单选题适合一些刚成立的物流企业或已有物流企业打开新市场的情况的方式是（ ）。A广告开发客户
B电话开发客户
C传真开发客户
D网络开发客户
正确答案： D解析：
由于该客户开发模式具有初期投入成本高（包含广告制作费、广告播放费用等）、传播速度快、影响范围大等特点，因此适合一些刚成立的物流企业或已有物流企业打开新市场的情况。 -
第5题：
判断题物流企业在进入某个区域进行客户开发时，首先要对当地的物流消费者进行分析。（ ）A对
B错
正确答案： 错解析：
物流企业在进入某个区域进行客户开发时，首先要对当地的物流市场进行分析，一般包括：物流市场规模分析、物流市场构成分析。 -
第6题：
判断题广告开发客户对那些规模较小、财力有限的物流公司也适合。（ ）A对
B错
正确答案： 错解析：
广告式客户开发需要投入大量的广告费用，因此，对那些规模较小、财力有限的物流公司并不适合。 -
第7题：
判断题广告开发客户适合一些刚成立的物流企业或已有物流企业打开新市场的情况。（ ）A对
B错
正确答案： 错解析：
由于广告客户开发模式具有初期投入成本高（包含广告制作费、广告播放费用等）、传播速度快、影响范围大等特点，因此适合一些刚成立的物流企业或已有物流企业打开新市场的情况。 -
第8题：
单选题适合为客户提供专业物流服务的功能型物流企业，如国际快递物流公司的是（ ）。A广告开发客户
B电话开发客户
C传真开发客户
D网络开发客户
正确答案： B解析：
电话开发客户具有针对性强的特点，适合为客户提供专业物流服务的功能型物流企业，如国际快递物流公司。 -
第9题：
单选题（）是指物流企业通过在一些展会上向客户展示自身的服务网络、服务优势等内容获得客户认可的开发方式。A品牌开发
B竞标开发
C展会开发
D产业联盟开发
正确答案： A解析： 暂无解析 -
第10题：
判断题对一些资金有限的物流公司，可以选择电话开发客户作为切入点来发展客户。（ ）A对
B错
正确答案： 错解析：
Internet客户营销具有成本低等优势，因此对一些资金有限的物流公司，可以选择Internet营销作为切入点来发展客户。 -
第11题：
判断题电话开发客户适合为客户提供专业物流服务的功能型物流企业，如国际快递物流公司。（ ）A对
B错
正确答案： 对解析：
电话开发客户具有针对性强的特点，适合为客户提供专业物流服务的功能型物流企业，如国际快递物流公司。 -
第12题：
判断题企业如何开发体现其物流网络的模型是物流网络配置中要解决的问题之一。A对
B错
正确答案： 错解析： 暂无解析 -
第13题：
从宏观角度来讲，全球航空网属于（）。
- A、物流信息网络
- B、物流运输网络
- C、物流客户网络
- D、物流基础设施网络
正确答案:D -
第14题：
判断题通过客户排列销售数据，可以使物流网络规划过程大大加快。A对
B错
正确答案： 错解析： 暂无解析 -
第15题：
判断题物流客户网络是指由物流企业所服务的对象组成的一个实体网络。A对
B错
正确答案： 错解析： 暂无解析 -
第16题：
判断题识别物流客户是物流客户开发的第一步。A对
B错
正确答案： 对解析： 暂无解析 -
第17题：
判断题在开发物流客户时，物流客服人员可以向客户馈赠一些价值较大的物品作为接近客户的见面礼。A对
B错
正确答案： 对解析： 暂无解析 -
第18题：
判断题展会开发是指物流企业通过在一些物流展会上向客户展示自身的服务网络、服务优势等内容获得客户认可的一种开发方式。（ ）A对
B错
正确答案： 错解析： 暂无解析 -
第19题：
判断题物流网络设计的数据来源主要包括业务运作单据、财务报告、物流研究报告、公开发布的信息A对
B错
正确答案： 错解析： 暂无解析 -
第20题：
判断题不断为物流客户提供满意的服务，这是物流企业开发物流客户资源的关键。A对
B错
正确答案： 错解析： 暂无解析 -
第21题：
多选题常见客户的开发途径有（ ）。A广告开发客户
B电话开发客户
C传真开发客户
D网络开发客户
E展会开发客户
正确答案： E,D解析：
目前在物流企业中常见的客户开发途径包括以下几个：通过广告营销进行客户开发、通过电话/传真方式进行客户开发、基于Internet网络的客户开发、品牌开发、展会开发、竞标开发、产业联盟开发等。 -
第22题：
单选题从宏观角度来讲，全球航空网属于（）。A物流信息网络
B物流运输网络
C物流客户网络
D物流基础设施网络
正确答案： A解析： 暂无解析 -
第23题：
判断题竞标开发是指物流企业通过向物流招标方投标的方式获得物流业务的一种客户开发方式。（）A对
B错
正确答案： 对解析： 暂无解析