判断题七种客户开发途径中，电话开发客户方式是成本最低的一种。（　　）A 对B 错

题目
判断题
七种客户开发途径中，电话开发客户方式是成本最低的一种。（　　）
A

对

B

错

相似考题

1.开发新客户的成本一般讲要比留住老客户高。()此题为判断题(对，错)。

2.存量房经纪业务客户开发的方法中，最快最有效的开发方式是( )。A:同行开发 B:老客户开发 C:媒体开发 D:网络开发

3.支行个人客户经理每月客户开发工作中开发工作目标为（）A、每月开发2个个贷客户；开发1个贵宾客户；推荐POS商户或特惠商户1户；电话联系或上门拜访40个新客户B、每月开发2个个贷客户；开发1个贵宾客户；推荐POS商户或特惠商户3户；电话联系或上门拜访60个新客户C、每月开发5个个贷客户；开发1个贵宾客户；推荐POS商户或特惠商户2户；电话联系或上门拜访42个新客户D、每月开发6个个贷客户；开发1个贵宾客户；推荐POS商户或特惠商户1户；电话联系或上门拜访30个新客户

4.采用门店接待的开拓房源方式的缺点是( )。A:开发客户的成本高 B:客户信息准确度低 C:不易和客户建立关系 D:是一种较为消极的坐等客户上门的方法

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  • 第1题：

    下列客户开发的方式中，（）必须建立在客户对房地产经纪人和房地产经纪企业高度信任的基础上。

    • A、同行开发
    • B、老客户开发
    • C、信函开发
    • D、媒体开发

    正确答案:B

  • 第2题：

    判断题
    从成本角度分析，留住已有客户比开发新客户更为经济。（　　）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第3题：

    判断题
    广告开发方式的客户开发人员需要有很强的语言沟通能力以及应变能力。（　　）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析：
    电话方式的客户开发人员需要有很强的语言沟通能力，需要有很强的应变能力，以应对客户提出的各种问题。

  • 第4题：

    问答题
    某一刚成立不久的中小快递企业，想通过客户开发途径拓展物流业务。最初打算效仿大的快递公司通过选择影响范围广的频道播放电视广告来提高市场的知名度，但企业实力不允许选择广告开发方式。这家企业咨询了物流专业人士，为其推荐了常用客户开发模式中（广告、Internet和电话）成本低、最具实效、最有针对性的一种客户开发方式，经实践，取得不错的效果。　　请问：这名物流专业人士推荐的是什么客户开发方式？简述其开发适应性及流程。

    正确答案：
    该物流专业人士推荐的是电话开发客户方式。
    (1)电话开发客户方式的适应性
    ①成本低,比较适合中小型的物流企业;
    ②客户针对性强,适合为客户提供专业物流服务的功能型物流企业;
    ③时效性很强,适合刚进入市场的物流企业,帮助其快速有效的开拓市场。
    (2)电话开发客户流程
    ①物流企业业务员先从黄页、网页、公司已有客户的名片中获得客户信息;
    ②然后业务员再对这些客户信息进行筛选,以获得有价值的潜在客户;
    ③与客户进行联系,并介绍公司的服务产品;
    ④与客户多次交流,以便为服务合同的签订铺路;
    ⑤和客户签订相关物流服务合同;
    ⑥物流企业对已有客户进行关系维护,以保持客户关系或挖掘已有客户的新服务需求。
    解析： 暂无解析

  • 第5题：

    判断题
    通过电话/传真方式的客户开发通常与客户拜访同时使用。（　　）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析：
    通过电话/传真方式进行客户开发，该方式的客户开发通常与客户拜访同时使用，电话开发客户多是用于前期客户资料的收集，通过配合客户拜访促成交易的完成。

  • 第6题：

    单选题
    客户开发方式是成本最低的一种的客户开发途径是（　　）。
    A

    电话    

    B

    传真    

    C

    网络    

    D

    广告


    正确答案： D
    解析：
    七种客户开发途径中，基于Internet网络的客户开发方式是成本最低的一种。而通过电话/传真方式进行客户开发是最具时效性、最有针对性的一种，业务员可以通过这种方式第一时间了解客户的需求，以进行应变和需求挖掘。广告式的客户开发具有一定的延时性，而且初期投入成本也比较大，但其具有受众面广的开发效果。

  • 第7题：

    判断题
    展会开发是指物流企业通过在一些物流展会上向客户展示自身的服务网络、服务优势等内容获得客户认可的一种开发方式。（　　）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    判断题
    在广告方式、电话/传真方式和基于Internet的客户开发方式中，基于Internet的客户开发方式成本最高，而通过电话/传真是最具实效、最有针对性的一种。（　　）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析：
    基于Internet网络的客户开发方式是成本最低的一种。而通过电话/传真方式进行客户开发是最具时效性、最有针对性的一种。

  • 第9题：

    多选题
    常见客户的开发途径有（　　）。
    A

    广告开发客户    

    B

    电话开发客户    

    C

    传真开发客户

    D

    网络开发客户    

    E

    展会开发客户


    正确答案： E,D
    解析：
    目前在物流企业中常见的客户开发途径包括以下几个：通过广告营销进行客户开发、通过电话/传真方式进行客户开发、基于Internet网络的客户开发、品牌开发、展会开发、竞标开发、产业联盟开发等。

  • 第10题：

    判断题
    “易居宝”住房按揭贷款，对优质客户的贷款申请，以及购买总行级、省行级优质开发商开发的楼盘的客户，各行可以采用保证担保方式。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    判断题
    电话开发客户适合为客户提供专业物流服务的功能型物流企业，如国际快递物流公司。（　　）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析：
    电话开发客户具有针对性强的特点，适合为客户提供专业物流服务的功能型物流企业，如国际快递物流公司。

  • 第12题：

    判断题
    广告营销方式的客户开发通常与客户拜访同时使用。（　　）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析：
    通过电话/传真方式进行客户开发，该方式的客户开发通常与客户拜访同时使用，电话开发客户多是用于前期客户资料的收集，通过配合客户拜访促成交易的完成。

  • 第13题：

    下列客户开发的方式中，（）是最快最有效的开发方式。

    • A、同行开发
    • B、老客户开发
    • C、信函开发
    • D、媒体开发

    正确答案:A

  • 第14题：

    判断题
    开发新客户的成本一般讲要比留住老客户高。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第15题：

    单选题
    下列客户开发的方式中，（）是最快最有效的开发方式。
    A

    同行开发

    B

    老客户开发

    C

    信函开发

    D

    媒体开发


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第16题：

    判断题
    电话方式的客户开发人员需要有很强的语言沟通能力以及应变能力。（　　）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析：
    电话方式的客户开发人员需要有很强的语言沟通能力，需要有很强的应变能力，以应对客户提出的各种问题。

  • 第17题：

    单选题
    适合一些刚成立的物流企业或已有物流企业打开新市场的情况的方式是（　　）。
    A

    广告开发客户    

    B

    电话开发客户    

    C

    传真开发客户    

    D

    网络开发客户


    正确答案： D
    解析：
    由于该客户开发模式具有初期投入成本高（包含广告制作费、广告播放费用等）、传播速度快、影响范围大等特点，因此适合一些刚成立的物流企业或已有物流企业打开新市场的情况。

  • 第18题：

    判断题
    开发一个新客户的成本远大于维护一个老客户的成本。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    单选题
    适合为客户提供专业物流服务的功能型物流企业，如国际快递物流公司的是（　　）。
    A

    广告开发客户    

    B

    电话开发客户    

    C

    传真开发客户    

    D

    网络开发客户


    正确答案： B
    解析：
    电话开发客户具有针对性强的特点，适合为客户提供专业物流服务的功能型物流企业，如国际快递物流公司。

  • 第20题：

    判断题
    广告式客户开发成本较低，因此，对一些小型的、财力有限的公司，广告式客户开发比较适合。（　　）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析：
    广告式客户开发需要投入大量的广告费用，因此，对那些规模较小、财力有限的物流公司并不适合。

  • 第21题：

    判断题
    对一些资金有限的物流公司，可以选择电话开发客户作为切入点来发展客户。（　　）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析：
    Internet客户营销具有成本低等优势，因此对一些资金有限的物流公司，可以选择Internet营销作为切入点来发展客户。

  • 第22题：

    单选题
    支行个人客户经理每月客户开发工作中开发工作目标为（）
    A

    每月开发2个个贷客户；开发1个贵宾客户；推荐POS商户或特惠商户1户；电话联系或上门拜访40个新客户

    B

    每月开发2个个贷客户；开发1个贵宾客户；推荐POS商户或特惠商户3户；电话联系或上门拜访60个新客户

    C

    每月开发5个个贷客户；开发1个贵宾客户；推荐POS商户或特惠商户2户；电话联系或上门拜访42个新客户

    D

    每月开发6个个贷客户；开发1个贵宾客户；推荐POS商户或特惠商户1户；电话联系或上门拜访30个新客户


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    竞标开发是指物流企业通过向物流招标方投标的方式获得物流业务的一种客户开发方式。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

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