单选题商业服务网点是指:（）A 住宅底部（地上）设置的百货店、副食店、粮店、邮政所、储蓄所、理发店等小型商业服务用房B 住宅底部的商业服务用房层数不超过二层、建筑面积不超过300m2，采用耐火极限大于1.50h的楼板和耐火极限大于2.00h、不开门窗洞口的隔墙与住宅和其它用房完全分隔，该用房和住宅的疏散楼梯和安全出口应分别独立设置并不得交叉也不能直接连通C 住宅底部（地上）设置的百货店、副食店、粮店、邮政所、储蓄所、理发店等小型商业服务用房,该用房层数不超过二层、建筑面积不超过300m2的用房D 住宅底部

题目
单选题
商业服务网点是指:（）
A

住宅底部（地上）设置的百货店、副食店、粮店、邮政所、储蓄所、理发店等小型商业服务用房

B

住宅底部的商业服务用房层数不超过二层、建筑面积不超过300m2，采用耐火极限大于1.50h的楼板和耐火极限大于2.00h、不开门窗洞口的隔墙与住宅和其它用房完全分隔，该用房和住宅的疏散楼梯和安全出口应分别独立设置并不得交叉也不能直接连通

C

住宅底部（地上）设置的百货店、副食店、粮店、邮政所、储蓄所、理发店等小型商业服务用房,该用房层数不超过二层、建筑面积不超过300m2的用房

D

住宅底部（地上）设置的百货店、副食店、粮店、邮政所、储蓄所、理发店等小型商业服务用房,该用房层数不超过三层、建筑面积不超过350m2，采用耐火极限大于1.50h的楼板和耐火极限大于2.00h、不开门窗洞口的隔墙与住宅和其它用房完全分隔，该用房和住宅的疏散楼梯和安全出口应分别独立设置并不得交叉也不能直接连通

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1.某地区有零售商业网点100个,总人口数为10万人,则下列说法正确的是()A、每商业网点服务人数1000人/个B、每千人拥有商业网点1个C、前者是逆指标后者是正指标D、前两个指标都是强度相对指标E、前两个指标都是总量指标

2.设置商业服务网点的住宅建筑内，属于商业服务网点的小型商业服务用房的建筑面积不应大于（ ）㎡。A.200B.300C.400D.500

3.建筑面积为300㎡的商业服务网点内应设置轻便消防水龙

4.自助银行是指商业银行在其营业场所以外设立，具有独立营业场所，提供()等金融服务功能的无人营业网点。A、存取款B、贷款C、转账D、货币兑换E、查询

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  • 第1题：

    住宅建筑是指供单位或家庭成员短期或长期居住使用的建筑，不包括（ ）。（易）

    A.设置商业服务网点的多层宿舍
    B.设置商业服务网点的多层住宅
    C.高层住宅
    D.建筑高度大于100m的住宅

    答案：A
    解析：
    参《建规》5.1.1小注：“除本规范另有规定外，宿舍、公寓等非住宅类居住建筑的防火要求，应符合本规范有关公共建筑的规定。”故A错误，宿舍、公寓不属于住宅建筑。

  • 第2题：

    某设置商业服务网点的住宅建筑,二级耐火等级,其商业服务网点每个分隔单元内设置有自动喷水灭火系统,服务网点单元内的疏散距离不大于()m。

    A． 27.5
    B． 25
    C． 22
    D． 20

    答案：A
    解析：

  • 第3题：

    （　）是指商业、餐饮、服务企业，为扩大网点、改善服务设施、增加仓储面积等所需资金，在自筹建设资金不足时向银行申请的贷款。

    A.基本建设贷款
    B.商业网点贷款
    C.科技开发贷款
    D.流动资金贷款

    答案：B
    解析：
    商业网点贷款是指商业、餐饮、服务企业，为扩大网点、改善服务设施、增加仓储面积等所需资金，在自筹建设资金不足时向银行申请的贷款。

  • 第4题：

    住宅建筑的底部设有商业服务网点时有何要求？


    正确答案:应采用耐火极限不低于 3h 的隔墙和耐火极限不低于 1h 的不燃烧体楼板将网点与住宅隔开。网点的安全出口与住宅部分隔开。

  • 第5题：

    （）是指企业为用户提供服务的空间广延度主要指服务网点的密集程度和服务的深度。

    • A、服务范围
    • B、服务产品线
    • C、服务流程
    • D、服务程度

    正确答案:A

  • 第6题：

    以服务高端客户为主，能够为客户提供个性化财富管理、贵宾理财等“一站式”综合金融服务的营业网点是指（）。

    • A、理财中心
    • B、基础网点
    • C、精品网点
    • D、财富网点

    正确答案:D

  • 第7题：

    （）是指商业、餐饮、服务企业，为扩大网点、改善服务设施、增加仓储面积等所需资金，在自筹建设资金不足时向银行申请的贷款。

    • A、基本建设贷款
    • B、商业网点贷款
    • C、科技开发贷款
    • D、流动资金贷款

    正确答案:B

  • 第8题：

    单选题
    设置商业服务网点的住宅建筑内，属于商业服务网点的小型商业服务用虏的建筑面积不应大于(    )m²。
    A

    200

    B

    300

    C

    400

    D

    500


    正确答案： D
    解析：

  • 第9题：

    单选题
    某建筑高度为110m的35层住宅建筑，首层设有商业服务网点，该住宅建筑构件耐火极限设计方案中，错误的是（   ）。
    A

    居住部分与商业服务网点之间隔墙的耐火极限为2.00h

    B

    居住部分与商业服务网点之间楼板的耐火极限为1.50h

    C

    居住部分疏散走道两侧隔墙的耐火极限为1.00h

    D

    居住部分分户的耐火极限为2.00h


    正确答案： D
    解析：

  • 第10题：

    判断题
    营业网点是商业银行最基层的组织，是商业银行客户服务的载体。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    判断题
    银行营业网点服务突发事件是指网点在服务过程中，突然发生的影响正常营运和经济秩序稳定，需要紧急处置的服务事件。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    问答题
    1.0.3条明确规定只有首层设置商业服务网点的住宅才属居住建筑，为甚么2.0.17条中商业服务网点的用房层数又可以不超过二层？

    正确答案： 应将1.0.3.1条中的“首层”二字删掉，只保留“包括设置商业服务网点的住宅”即可。
    原因：本次属局部修订，在修改本条时，忽略了与其相关的其它条文的协调。
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    地上36层，层高3m的民用建筑，首层为商业服务网点，二层及以上为住宅，关于该建筑防火设计方案，下列说法错误的是（ ）。

    A.居住部分与商业服务网点之间采用耐火极限为2.00h且无门、窗、洞口的防火隔墙和1.50h的不燃性楼板完全分隔
    B.商业服务网点中每个分隔单元之间采用耐火极限为2.00h且无门、窗、洞口的防火隔墙相互分隔
    C.住宅部分和商业服务网点部分的安全出口和疏散楼梯分别独立设置
    D.商业服务网点每个分隔单元的建筑面积为300㎡

    答案：A
    解析：
    2020版教材P 103
    该住宅建筑的高度为108m，根据《建筑设计防火规范》（GB50016-2014，2018年版）5.1.4，建筑高度大于100m的民用建筑，其楼板的耐火极限不应低于2.00h。

  • 第14题：

    一个小区住宅，地上32层，地下2层，地下是汽车库，地上1～2层是商业服务网点，3～32层是住宅，下列关于该住宅建筑平面设置的说法错误的是（ ）。

    A.居住部分与商业服务网点之间应采用耐火极限不低于2．00h且无门、窗、洞口的防火隔墙和1．50h的不燃性楼板完全分隔
    B.商业服务网点中每个分隔单元之间应采用耐火极限不低于2．00h且无门、窗、洞口的防火隔墙相互分隔
    C.住宅部分和商业服务网点部分的安全出口和疏散楼梯应分别独立设置
    D.商业服务网点中每个分隔单元内的任一点至最近直通室外的出口的直线距离不应大于40m

    答案：D
    解析：
    根据《建筑设计防火规范》（GB 50016—2014）5．4．11，每个分隔单元内的任一点至最近直通室外的出口的直线距离不应大于本规范表5．5．17中有关多层其他建筑位于袋形走道两侧或尽端的疏散门至最近安全出口的最大直线距离。D错，应该是22m。

  • 第15题：

    银行营业网点服务突发事件是指网点在服务过程中，突然发生的影响正常营运和经济秩序稳定，需要紧急处置的服务事件。


    正确答案:正确

  • 第16题：

    （）是指企业向顾客提供服务的物理场所的各个方面。

    • A、服务条件
    • B、服务网点
    • C、服务环境
    • D、服务场地

    正确答案:C

  • 第17题：

    商业服务网点


    正确答案: 包括百货店、副食店、粮店、邮政所、储蓄所、理发店、洗衣店、药店、洗车店、餐饮店等小型营业性用房和物业管理、居委会办公等用房。

  • 第18题：

    营业网点是商业银行最基层的组织，是商业银行客户服务的载体。


    正确答案:正确

  • 第19题：

    名词解释题
    商业服务网点

    正确答案： 包括百货店、副食店、粮店、邮政所、储蓄所、理发店、洗衣店、药店、洗车店、餐饮店等小型营业性用房和物业管理、居委会办公等用房。
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    判断题
    网点转型，是指网点从交易操作型向服务营销型
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    设置商业服务网点的住宅建筑内，属于商业服务网点的小型商业服务用房的建筑面积不应大于（）m2。
    A

    200

    B

    300

    C

    400

    D

    500


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    以服务高端客户为主，能够为客户提供个性化财富管理、贵宾理财等“一站式”综合金融服务的营业网点是指（）。
    A

    理财中心

    B

    基础网点

    C

    精品网点

    D

    财富网点


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    问答题
    住宅建筑的底部设有商业服务网点时有何要求？

    正确答案： 应采用耐火极限不低于 3h 的隔墙和耐火极限不低于 1h 的不燃烧体楼板将网点与住宅隔开。网点的安全出口与住宅部分隔开。
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    单选题
    （）是指商业、餐饮、服务企业，为扩大网点、改善服务设施、增加仓储面积等所需资金，在自筹建设资金不足时向银行申请的贷款。
    A

    基本建设贷款

    B

    商业网点贷款

    C

    科技开发贷款

    D

    流动资金贷款


    正确答案： D
    解析： 按照用途划分，固定资产贷款一般包括如下四类： ①基本建设贷款； ②技术改造贷款； ③科技开发贷款； ④商业网点贷款。其中，商业网点贷款是指商业、餐饮、服务企业，为扩大网点、改善服务设施、增加仓储面积等所需资金，在自筹建设资金不足时向银行申请的贷款。

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