单选题不论是内部提升，还是外部招聘，都就遵循人员配备工作中的（）原理A 职务要求明确B 公开竞争C 责/权/利一致D 不断培养

第1题：

第2题：

第3题：

第4题：

关于内部晋升和外部招聘，下列说法正确的是（）。

• A、外部招聘更节约成本
• B、岗位空缺应优先考虑内部晋升
• C、内部晋升更有助于创新
• D、外部招聘更有助于提升员工士气

正确答案:B

第5题：

内部提升和外部招聘的费用相比（）

• A、内部提升高
• B、外部招聘高
• C、二者相当
• D、无法确定

正确答案:B

第6题：

选拔管理者的方式，可考虑从内部提升，也可考虑从外部招聘。但不管是从内部提升，还是外部招聘，都要鼓励（）

• A、首先搞好群众关系
• B、公开竞争
• C、尽展所能
• D、毛遂自荐

正确答案:B

第7题：

人员配备工作中应如何遵循公开竞争原理？

正确答案:（1）实行公开竞争时，空缺的职务必须对任何人都开放。不仅要求候选人能够胜任空缺职务，而且要求他能比别人更有效的实现该组织对他的要求。只有实行公开竞争，组织才有可能达到最合适的人选。公开竞争无论对组织的内部或外部的人都应一视同仁、机会均等。
（2）要进行公开竞争，前提是人才必须能够流动。人才不流动，也就不存在公开竞争。但这种流动不是那种只顾本组织利益而不顾国家利益和需要的盲目流动，而是应当在国家政策指导下，为使每个人的才能都能在合适的条件下得到充分发挥的合理流动。在人才合理流动的前提下，鼓励组织内外所有人能进行公开竞争。

第8题：

不属于外部招聘的是（）。

• A、广告招聘
• B、员工推荐
• C、内部提升
• D、就业服务机构

正确答案:C

第9题：

外部招聘或内部提升管理干部有何优点和局限性？

正确答案: 外部招聘管理干部具有以下优势：
1）被聘干部具有“外来优势”。所谓“外来优势”是指被聘者没有历史包袱，组织内部成员往往只知外聘人员目前的工作能力和实绩，而对其历史、特别是职业生涯中的失败记录知之甚少。因此，如果他确有工作能力，那么就可能迅速打开局面。
2）有利于平息并缓和内部竞争者之间的紧张关系。组织中空缺的管理职位可能诱发几个内部竞争者都希望得到。每个人都希望有晋升的机会。如果员工发现同事得到提升，特别是原来与自己处于同一层次具有同等能力的同事提升而自己未果时，就可能产生不满情绪，懈怠工作、不听管理甚至拆台。从外部选聘可能使这些竞争者得到某种心理上的平衡，从而缓和它们之间的紧张关系。
3）能够为组织输送新鲜空气。来自外部的候选人可以为组织带来新的管理方法与经验。人们没有太多的束缚，可以放开手脚工作，给组织带来更多的创新机会。此外，由于新加入组织，没有与上级或下级历史上的个人恩怨关系，在工作中可以很少顾忌复杂的人情网络。
外部招聘也有许多局限性，主要表现在：
1）外聘干部不熟悉组织的内部情况，同时也缺乏一定的人事基础，因此需要一段时间的适应才能进行有效的工作。
2）组织对应聘者的情况不能深入了解。虽然选聘时可借鉴一定的测试、评估方法，但一个人的能力是很难通过几次短暂地会晤、几次书面测试而得到正确反映的。被聘者的实际工作能力与选聘时的评估能力可能存在很大差距，因此组织可能聘用一些不符合要求的管理干部。这种错误的选聘可能给组织造成极大的危害。
3）外聘干部的最大局限性莫过于对内部员工的打击。大多数员工都希望在组织中有不断发展的机会，都希望能够担任越来越重要的工作。如果组织经常从外部招聘管理人员，且形成制度和习惯，则会堵死内部员工的升迁之路，从而会挫伤他们的工作积极性，影响他们的士气。同时，有才华、有发展潜力的外部人才在了解到这种情况后也不敢应聘，因为一旦应聘，虽然在组织中工作起点很高，但今后提升的可能性很小。
内部提升管理干部的优点：
1）有利于鼓舞士气，提高工作的热情，调动组织成员的积极性。内部提升制度给每个人带来希望。每个组织成员都知道，只要在工作中不断提高能力、丰富知识，就有可能被分配担任更重要的工作，这种职业生涯中的个人发展对每个人都是非常重要的；职务提升的前提是有空缺的管理岗位，而空缺的管理岗位的产生主要取决于组织的发展，只有组织发展了，个人才可能有更多的提升机会。因此，内部提升制度能更好地维持成员对组织的忠诚，使那些有发展潜力的员工能自觉地更积极地工作，以促进组织的发展，从而为自己创造更多的职务提升的机会。
2）有利于吸引外部人才。内部提升制度表面上是排斥外部人才、不利于吸收外部优秀的管理人员，其实不然。真正有发展潜力的管理者都知道，加入到这种组织中，担任管理职务的起点虽然比较低，有时甚至需要一切从头做起，但是凭借自己的知识和能力，可以花较少的时间便可熟悉基层的业务，从而能迅速地提升到较高的管理层次，由于内部提升制度也为新来者提供了美好的前景，因此外部人才也乐意应聘到这样的组织中工作。
3）有利于保证选聘工作的正确性。已经在组织中工作若干时间的候选人，组织对其了解程度必然要高于外聘者。候选人在组织工作的经历越长，组织越有可能对其作全面深入地考察和评估，从而选聘工作的正确程度可能越高。
4）有利于被聘者迅速展开工作。管理人员能力的发挥要受到他们对组织文化、组织结构及其运行特点的了解程度的影响。在内部成长中提拔上来的管理干部，由于熟悉组织中错综复杂的机构和人事关系，了解组织运行的特点，所以可以迅速地适应新的管理工作，工作起来要比外聘者显得更得心应手，从而能迅速打开局面。
内部提升制度也可能会带来如下一些弊端：
1）引起同事的不满。在若干个内部候选人中提升一个管理人员，可能会使落选者产生不满情绪，从而不利于被提拔者展开工作。避免这种现象的一个有效方法是不断改进干部考核制度和方法，正确地评价、分析、比较每一个内部候选人的条件，努力使组织得到最优秀的干部，并使每一个候选人都能体会到组织的选择是正确的、公正的。
2）可能造成“近亲繁殖”的现象。从内部提升的人员往往喜欢模仿上级的管理方法。这虽然可以使老一辈管理人员的优秀经验得到继承，但也可能使不良作风得以发展，从而不利于组织的管理创新，不利于管理水平的提高。要克服这种现象，必须加强管理队伍的教育和培训工作，特别是不断组织他们学习管理的新知识。此外，在评估候选人的管理能力时，必须注意对他们创新能力的考察。

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

第14题：

第15题：

在实际工作中，组织招聘人员的途径往往是（）

• A、上级指派
• B、外部招聘
• C、内部提升
• D、内部提升和外部招聘相结合

正确答案:D

第16题：

饭店招聘总体包括（）。

• A、内部招聘
• B、专业院校毕业生招聘
• C、饭店内部员工的提升
• D、外部招聘

正确答案:A,D

第17题：

分析内部提升和外部招聘管理者的优缺点？

正确答案:（1）外部招聘：根据组织制定的标准和程序从组织外部选拔符合空缺职位要求的管理者。
优点：①具有“外来优势”；②有利于平息并缓和内部竞争者之间的紧张关系；③能够为组织输送新鲜血液，带来新鲜空气。
缺点：①外聘者对组织缺乏深入了解；②组织对外聘者缺乏深入了解；③外聘行为对组织已有员工积极性造成打击。
（2）内部提升：是指组织内部成员的能力和素质得到充分确认之后，被委以比原来责任更大、职位更高的职务，以填补组织中由于发展或其他原因而空缺了的管理职务。
优点：①有利于调动员工的工作积极性；②有利于吸引外部人才；③有利于保证选聘工作的正确性；④有利于被选聘者迅速开展工作。
缺点：①可能会导致组织内部“近亲繁殖”现象的发生；②可能会引起同事之间的矛盾。

第18题：

不论是内部提升，还是外部招聘，都就遵循人员配备工作中的（）原理

• A、职务要求明确
• B、公开竞争
• C、责/权/利一致
• D、不断培养

正确答案:B

第19题：

与内部提升相比，外部招聘费用高，且容易导致“近亲繁殖”。

正确答案:错误

第20题：

选拔主管人员的方式，既可以考虑从内部提升，也可以考虑从外部招聘，但无论从内部提升，还是从外部招聘，都要鼓励（）

• A、搞好群众关系
• B、毛遂自荐
• C、尽展所能
• D、公开竞争

正确答案:D

第21题：

第22题：

第23题：

第24题：