单选题评分的时候要先怎样再评分？（）A 对比B 确认C 总分D 归类

第1题：

第2题：

第3题：

保证阅卷质量，要准确把握评分标准和评分细则，做到宽严适度，集中时间，采用（）形式。

正确答案:流水作业

第4题：

处理客户抱怨的时候要先处理情感再处理事情。

正确答案:正确

第5题：

评分法的工作步骤是怎样的？

正确答案:确定评价项目—确定加权系数---建立评价目标系数---选择评分标准---确定评分要求----针对各评价目标评分---选择总分计分法---统计总分---提取高分者为最佳方案。

第6题：

评分法按照评分的处理方式，分为加法评分法、（）、加乘评分法、加权评分法等。

• A、减法评分法
• B、除法评分法
• C、叠加评分法
• D、连乘评分法

正确答案:D

第7题：

评分分配方法在（）的情况下，通过（）对（）评分，并对评分值进行综合分析而获得（），再根据（）给每个分系统或设备分配可靠性指标。

正确答案:可靠性数据非常缺乏；有经验的设计人员或专家；影响可靠性的几种因素；各单元产品之间的可靠性相对比值；相对比值

第8题：

随机抽取部分答卷，由两个或者多个评分者独立按照评分标准打分，然后求其相关的方法是指（）。

• A、专家判断法
• B、复本法
• C、再测法
• D、经验法
• E、评分者法

正确答案:E

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

第14题：

什么是信用评分？它的作用是什么？哪种是最常用的信用评分？信用评分怎样应用？

正确答案: 由特定的机构或部门根据公正、客观、科学的原则，按照一定的方法、程序，在对被评对象进行考察调研和系统分析的基础上，做出有关其信用能力的可靠性和安全性的评价，并以专有符号或简单文字加以表达的一种管理活动。

第15题：

考评员在技能操作考试评分过程中，要独立评分，评分记录表填写不得随意涂改，评分结束后要遵守保密制度。

正确答案:正确

第16题：

什么是评分法，怎样实施评分法？

正确答案: 定义：是根据预先规定的评分标准对各方案所能达到的指标进行定量计算与比较，从而达到对各个方案排序的目的。
实施步骤：
1.制定评分标准；
2.选择评分方法；
3.选择评价指标体系；
4.计算各评价指标加权系数；
5.计算总分。

第17题：

评分的时候要先怎样再评分？（）

• A、对比
• B、确认
• C、总分
• D、归类

正确答案:D

第18题：

怎样运用加权评分对比来进行评价？在加权评分对比法中，一般将最优指标定位多少分？

正确答案: （1）将其对象的各自然指标转换成相对等级分数，一般将最优指标指定为10分，最劣指标指定为零分，中间指标按内插法求出；
（2）然后将各对比指标的相对等级分数乘上相应的权重数，即得加权等级分数；
（3）再将各项指标的加权等级分数相加，可得各对象的总分，排出次序，即可得出各对比对象的优劣顺序。

第19题：

电子商务系统中，在技术评分环节，以下哪个说法是正确的（）。

• A、先录入公共分，再录入评委分
• B、先录入评委分，再录入公共分
• C、评委分和公共分可以同时录入
• D、先录入哪个都可以

正确答案:A

第20题：

外汇局对银行考核评分方式是怎样的？

正确答案: 考核采取扣分方式。
⑴以日常监管中发现银行存在的问题作为依据，并结合现场核查，进行各项目分值扣减。对于银行主动发现并能够及时纠正，且未造成不良后果的问题，不予扣分；
⑵对于现场检查发现的违规问题，经评定后，上年度及本年度的计入银行当年度的考核成绩，其他年度不纳入扣分，同一违规问题不重复扣分；
⑶对于银行没有开办相应业务的考核指标不予考核，但该项得分按照同一地区平均分予以调整。

第21题：

第22题：

第23题：

第24题：