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第1题：
简述酒店市场细分的概念、意义、细分市场的方法。
正确答案: （1）酒店市场细分的概念酒店市场细分，是指企业根据顾客特点及其需求的差异性，将一个整体市场划分为若干个具有相类似需求特点的顾客群体的活动过程。经过市场细分后，每一个具有相似需求特点的顾客群体的活动过程。
（2）酒店市场细分的意义：有利于企业发展最佳的市场机会；有利于按目标市场的需要改良现有产品和开发新产品；有利于酒店企业集中使用资源。 -
第2题：
市场细分过程包括的内容有（）。
- A、决定细分基础
- B、选择细分标准和对应的判别权数
- C、进行细分排队
- D、归并细分市场要求
- E、选择细分市场和差别化
正确答案:A,B,C,D,E -
第3题：
简述市场细分的原则及方法。
正确答案: 原则：
①可衡量性；
②可进入性；
③实效性；
④稳定性。
方法：
①单一因素法；
②综合因素法；
③序列因素法。 -
第4题：
简述国家市场消费品市场的细分标准。
正确答案: （1）人口统计因素。如年龄、性别、家庭规模、职业、教育、种族、宗教等。
（2）社会经济因素。如社会阶层、家庭生命周期、收入等。
（3）地理因素。如南方、北方、城市、农村、平原、山区、沿海、内地等。
（4）心理因素。如性别、生活方式、对产品和企业的态度等。
（5）行为因素。如追求的利益、对品牌的偏好、购买频率、消费模式、对企业营销组合的敏感度等。 -
第5题：
简述市场细分步骤；
正确答案: 1）明确营销目标；2）列举消费需求；3）选定细分变量；4）；进行初步细分和筛选；5）细分市场定名；6）细分市场优化；7）选择目标市场。 -
第6题：
健全的市场营销要求仔细分析消费者，一般包括三个步骤，依次为（）。
- A、市场细分、市场调研、选择目标市场
- B、市场调研、选择目标市场、市场细分
- C、市场细分、目标市场选择、市场定位
- D、选择目标市场、市场细分、市场定位
正确答案:C -
第7题：
问答题简述市场细分的主要标准、市场细分应该遵循的原则以及市场细分的程序？正确答案： 1、可测量性；
2、可进入性、
3、可赢利性；
4、可辨认性；
5、相对稳定性解析： 暂无解析 -
第8题：
问答题简述市场细分。正确答案： 指经营者根据不同消费群体的需求特点，把一个市场分割成若干个小市场，然后根据不同的细分市场，组织产品的生产和营销活动，目的是提高细分市场在整体市场中的竞争力，扩大细分市场在整体市场所占有的比重，市场细分化是民营活动中必备的思路之一。解析： 暂无解析 -
第9题：
简述市场细分。
正确答案: 指经营者根据不同消费群体的需求特点，把一个市场分割成若干个小市场，然后根据不同的细分市场，组织产品的生产和营销活动，目的是提高细分市场在整体市场中的竞争力，扩大细分市场在整体市场所占有的比重，市场细分化是民营活动中必备的思路之一。 -
第10题：
简述市场细分的主要标准、市场细分应该遵循的原则以及市场细分的程序？
正确答案: 1、可测量性；
2、可进入性、
3、可赢利性；
4、可辨认性；
5、相对稳定性 -
第11题：
简述市场细分策划的程序。
正确答案: （1）明确企业的经营方向和经营目标；
（2）根据用户需求状况，确定市场细分的细分变量；
（3）根据市场细分变量进行初步细分；
（4）进行筛选；
（5）对市场细分初步命名；
（6）进行检查分析，进一步认识初步确定的细分市场是否科学合理；
（7）选定目标市场。 -
第12题：
简述有效市场细分的要求？
正确答案:在明确消费者需求的差异是市场细分的基础后，除选择和把握最能反映消费者需求特征的标准外，还需注意：
1、做到分片集合化，把总体市场分成一个较小的片，然后把相类似的片集合到一起，形成较大的片，，这个集合后相对大一些的片即子市场应特征明确，每个片必须有各自构成的群体，共同的特征和类似的购买行为。
2、细分后的子市场要有足够的购买力，要有具有现实的购买力和相当的潜在购买力。
3、细分的子市场要有可接近性，企业能够有效的集中营销力量作用于所选定的目标市场的程度
4、市场细分要有可衡量性。即划分后的市场，规模大小、购买能力和需求量等，应该是加以测定
5、市场细分要有相对的稳定性。每一个分片划分后，子市场要有一个相对的稳定期，具体期限的要求根据市场的变化和商品的特征而定 -
第13题：
简述市场细分的要求？
正确答案: 1、划分特性的可衡量性；
2、市场开发的效益性；
3、进入市场的可行性；
4、划分标志的动态性。 -
第14题：
简述铁路运输市场细分的作用。
正确答案: （1）有利于企业发掘和分析新的市场机会，寻找和确定新的目标市场；（2）有利于企业及时制定和调整营销策略，适应市场需要；（3）有利于企业有效分配和集中使用各种资源，提高经济效益；（4）有利于满足不断变化的各种运输需求，促进国民经济的协调发展。 -
第15题：
问答题简述有效市场细分的要求？正确答案： 在明确消费者需求的差异是市场细分的基础后，除选择和把握最能反映消费者需求特征的标准外，还需注意：
1、做到分片集合化，把总体市场分成一个较小的片，然后把相类似的片集合到一起，形成较大的片，，这个集合后相对大一些的片即子市场应特征明确，每个片必须有各自构成的群体，共同的特征和类似的购买行为。
2、细分后的子市场要有足够的购买力，要有具有现实的购买力和相当的潜在购买力。
3、细分的子市场要有可接近性，企业能够有效的集中营销力量作用于所选定的目标市场的程度
4、市场细分要有可衡量性。即划分后的市场，规模大小、购买能力和需求量等，应该是加以测定
5、市场细分要有相对的稳定性。每一个分片划分后，子市场要有一个相对的稳定期，具体期限的要求根据市场的变化和商品的特征而定解析： 暂无解析