单选题保险产品是一种（）服务产品。A 特殊的保值类B 特殊的金融类C 普通的金融类D 特殊的投资类

题目
单选题
保险产品是一种（）服务产品。
A

特殊的保值类

B

特殊的金融类

C

普通的金融类

D

特殊的投资类

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1.关于保险销售的说法不正确的一项是()。A、保险销售是将保险产品卖出的一种行为，是保险营销过程中的一个环节B、保险营销包括保险市场的调研，保险产品的构思、开发与设计，保险费率的合理厘定，保险分销渠道的选择，保险产品的销售及售后服务等一系列活动C、保险营销是指以保险产品为载体，以消费者为导向，以满足消费者的需求为中心，运用整体手段，将保险产品转移给消费者，以实现保险公司长远经营目标的一系列活动D、保险营销体现的是一种经纪人导向型的理念

2.有形服务是指把人寿保险产品的核心部分转化成为一种有形的()。A、服务品质B、服务标志

3.根据《保险营销员管理规定》，保险营销活动是指保险营销员经保险公司授权进行的()。A.保险产品的推销活动B.保险产品开发及相关服务的活动C.保险产品的售后活动D.保险产品销售及相关服务的活动

4.保险产品是一种无形产品,如果说它含有有形的成分,那通常是指()的标志。A、有形产品B、保险服务

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  • 第1题：

    保险人在销售保险产品之前为消费者提供各种有关保险行业、保险产品的信息、资讯、咨询、免费举办讲座、风险规划与管理等服务,叫做()。

    A、售中服务

    B、售后服务

    C、咨询服务

    D、售前服务


    答案：D

  • 第2题：

    保险市场的供给方包括哪些( )。

    A.保险产品的受益人

    B.保险产品的“生产者”

    C.保险产品的供应商

    D.保险产品的服务商


    参考答案：BCD

  • 第3题：

    保险人在销售保险产品之前为消费者提供各种有关保险行业,保险产品的信息,咨讯,免费举办讲座,风险规划与管理的服务属于()

    A.售前服务

    B.售后服务

    C.售中服务

    D.客户服务


    正确答案：A

  • 第4题：

    （ ）是指保险人在销售保险产品之前为消费者提供各种有关保险行业、保险产品的信息、资讯，咨询，免费举办讲座，风险规划与管理等服务。

    A.售前服务

    B.售中服务

    C.售后服务

    D.全方位服务


    参考答案：A
    售前服务是指保险人在销售保险产品之前为消费者提供各种有关保险行业、保险产品的信息、资讯、咨询、免费举办讲座、风险规划与管理等服务。售中服务是指在保险产品买卖过程中保险人为客户提供的各种服务。售后服务是指在客户签单后保险人为客户提供的一系列服务。在寿险客户服务中,售后服务的方式主要有提供免费查询热线、定期拜访、契约保全、保险赔付等。

  • 第5题：

    保险产品是一种（ ）服务产品。


    参考答案：B

  • 第6题：

    保险营销活动的载体和导向是( )

    A.消费者 保险产品

    B.保险公司 服务

    C.保险公司 保险产品

    D.保险产品 消费者


    参考答案：D

  • 第7题：

    在向客户推介保险产品时，我们应重点向客户说明的情况包括（）。

    • A、这是一款保险产品
    • B、保险产品的收益率高
    • C、买保险是一种非常好的理财方式
    • D、该款保险产品具有的保障功能

    正确答案:A,D

  • 第8题：

    年金保险是一种（）保险产品。


    正确答案:传统型人寿

  • 第9题：

    从保险产品或服务的属性来说，它实际上是一种私人产品，具有（）

    • A、非排他性
    • B、非竞争性
    • C、竞争性
    • D、排他性

    正确答案:C,D

  • 第10题：

    保险产品是一种（）服务产品。

    • A、特殊的保值类
    • B、特殊的金融类
    • C、普通的金融类
    • D、特殊的投资类

    正确答案:B

  • 第11题：

    单选题
    保险产品是一种（）服务产品。
    A

    特殊的保值类

    B

    特殊的金融类

    C

    普通的金融类

    D

    特殊的投资类


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    通常所说的消费型保险产品，是体现保险本质功能的产品，因此这类保险产品也被称为（）。
    A

    储蓄类的保险产品

    B

    投资类的保险产品

    C

    分红型的保险产品

    D

    保障类的保险产品


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    银行销售保险产品时，银行是一种专业代理人。()


    参考答案：错误

  • 第14题：

    与其他大众化金融产品相比较,保险产品有哪些特性( )。

    A.保险产品不是金融产品

    B.确定保费的内容复杂，保险产品是一种较为复杂的金融产品

    C.保险产品在本质上是一种避害商品

    D.保险产品在本质上是一种趋利商品


    参考答案：BC

  • 第15题：

    保险产品是—种特殊的金融类服务产品，它包括保险合同以及相关服务的全过程。在保险产品概念中，消费者在购买保险产品时所获得的各种附加利益的总和属于保险产品的( )。

    A．使用价值

    B．附加费用

    C．延伸产品

    D．附加成本


    参考答案：C
    解析：保险产品的整体概念包括核心产品、有形服务和延伸产品。核心产品是产品整体概念中最基本、最主要的层次，是消费者购买产品的目的所在，是消费者追求的效用和利益；有形服务是指把保险产品的核心部分转换为一种有形的服务标志；延伸产品是消费者在购买保险产品时所获得的各种附加利益的总和，它能满足消费者的更多需要。

  • 第16题：

    私人银行业务的核心是（ ）。

    A．理财规划服务

    B．信托产品

    C．保险产品

    D．基金产品


    正确答案：A

  • 第17题：

    保险产品是一种（ ）服务产品：

    A.特殊的保值类

    B.特殊的金融类

    C.普通的金融类

    D.特殊的投资类


    参考答案：B

  • 第18题：

    保险产品不是一种隐性消费。


    正确答案:错误

  • 第19题：

    保险公司所从事的业务经营活动是为社会提供保险产品，保险产品的核心是为客户提供（）。

    • A、保险投资
    • B、保险储蓄
    • C、保险服务
    • D、保险保障

    正确答案:D

  • 第20题：

    通常所说的消费型保险产品，是体现保险本质功能的产品，因此这类保险产品也被称为（）。

    • A、储蓄类的保险产品
    • B、投资类的保险产品
    • C、分红型的保险产品
    • D、保障类的保险产品

    正确答案:D

  • 第21题：

    银行保险是指（　）。

    • A、由保险人和银行联合经营的行为
    • B、由保险人开发销售保险产品，并将销售款存人银行的一种行为
    • C、由保险人开发保险产品而由银行进行保险产品销售的一种行为
    • D、由保险人辅助银行开发保险产品并销售保险产品的一种行为

    正确答案:A,C

  • 第22题：

    多选题
    从保险产品或服务的属性来说，它实际上是一种私人产品，具有（）
    A

    非排他性

    B

    非竞争性

    C

    竞争性

    D

    排他性


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    填空题
    年金保险是一种（）保险产品。

    正确答案： 传统型人寿
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    单选题
    保险公司所从事的业务经营活动是为社会提供保险产品，保险产品的核心是为客户提供（）。
    A

    保险投资

    B

    保险储蓄

    C

    保险服务

    D

    保险保障


    正确答案： C
    解析： 保险公司所从事的业务经营活动，不是一般的物质生产和交换活动，而是为社会提供保险保障的特殊活动，即保险产品。保险产品的核心概念是保险保障，而保险险种是保险产品的形态。

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