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  • 第1题:

    有人反映12333服务热线老是打不通、认为这个平台不好,领导让你解决此事,你怎么办?


    答案:
    解析:
     设立12333服务热线的目的就是解决群众在社保方面的疑难问题,节省他们前往社保部门的时间精力。12333热线的服务质量关系到每个居民的切身利益,如果打不通就失去了它存在的意义,还会让群众认为这只是个摆设,是个形象工程,大大影响政府的形象。因此,我首先会查询一下群众投诉的记录,了解具体情况,比如拨打的时段,机主所在城市,以及问题出在系统回应还是人工服务上,根据具体情况,具体分析,逐步处理。
      
      12333服务热线一般由拨打者所在地市级人力资源和社会保障局接听并处理,所以如果总是繁忙占线或者无人接听,那么是本地人社局的相关服务人员出现了纰漏,我会找到接听电话的科室和人员,根据群众的投诉记录进行了解,包括分机数量,接听人员数量,所记录的群众打入时间是否有人在岗,以及是否按照规定对咨询电话进行记录。
      
      如果问题出在时间分布不合理,例如群众咨询时段过于集中,导致分机不足或接听人员不足,我会在政务网站和本地报纸上,建议群众分散在在各个时段,尤其是空闲时段拨打;如果是人员和分机数确实不足,拨入热线即便时段均匀也无法满足的话,我会向领导建议增加人员和设备;如果是接线人员无故离岗导致无人接听,我会重申工作纪律,根据记录处罚相关人员,并建立查岗和接听登记制度,监督执行。
      
      此外,很多群众的咨询问题具有共性,可以在人社局的官网上以FAQ的形式一并回答,减少电话压力,并且可以设置网上文字咨询页面,由专人回答,相比于电话,不会出现占线忙碌的问题。

  • 第2题:

    砍剪树木应有专人监护,待砍剪的树木下面和倒树范围内不准有人逗留。()


    正确答案:正确

  • 第3题:

    在高处砍砖时应注意下方是否有人,不得向墙内砍砖。


    正确答案:错误

  • 第4题:

    刚宰杀的肉其实并不适合炖汤,所说的“鲜”,是指鱼、畜、禽宰杀后几个小时,味道会更好。请选择您认为正确的答案?()。

    • A、1~2
    • B、3~5
    • C、6~8
    • D、9~10

    正确答案:B

  • 第5题:

    以下对顶汤质量标准的描述,准确的是()

    • A、汤色清澈、色浅黄,味道鲜美、香味馥郁,没有杂质,没有肉微,极少浮油
    • B、味道极鲜,汤质偏稠,香味馥郁,没有杂质,极少浮油
    • C、汤色清澈,色浅黄,味道极鲜,香味更浓,汤质偏稠,没有杂质,没有肉微,极少浮油
    • D、汤色清澈,色浅黄,味道极鲜,香味更浓,汤质偏稠

    正确答案:C

  • 第6题:

    属于单一味型的味道是()。

    • A、甜味
    • B、酸辣味
    • C、辣香味
    • D、鲜香味

    正确答案:A

  • 第7题:

    填空题
    多一点能吃,少一点有用(打一字)()

    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    填空题
    开花结桃,桃不能吃(打一物)()

    正确答案: 棉花
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    蟑螂害怕的味道包括有黄瓜的味道、洋葱的味道和()
    A

    香肠的味道

    B

    饼干的味道

    C

    鲜桃叶的味道

    D

    南瓜的味道


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    晋锡凭点助饺斗.采用平行结转分步法时乒份严泉刚导市讨砍打植,完工产品与在产品之间的费用分配乒份严泉刚导市讨砍打植,是裙完妈容(相拖和短令绸)
    A

    各生产步骤完工半成品与月末在产品之间的费用分配

    B

    完工产品与月末狭义在产品之间的费用分配

    C

    最后步骤的完工产品与月末广义在产品之间的费用分配

    D

    完工产品与月末加工中产品之间的费用分配


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    下列属于武术四击的是()。
    A

    踢、打、摔、拿

    B

    踢、打、摔、绊

    C

    踢、打、砍、穿

    D

    摔、拿、砍、穿


    正确答案: B
    解析: 武术又称国术或武艺,中国传统的体育项目。其内容是把踢、打、摔、拿(武术四击)、跌、击、劈、刺等动作按照一定规律组成徒手的和器械的各种攻防格斗功夫、套路和单势练习。

  • 第12题:

    填空题
    浑身毛,一条腿,不怕灰尘只怕水(打一用品)()

    正确答案: 鸡毛帚
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    蟑螂害怕的味道包括有黄瓜的味道、洋葱的味道和()

    • A、香肠的味道
    • B、饼干的味道
    • C、鲜桃叶的味道
    • D、南瓜的味道

    正确答案:C

  • 第14题:

    马路边有人推着三轮车卖鸡蛋煎饼,一边加工一边收钱。()

    • A、食品容器和工具都不符合卫生要求,不能吃
    • B、经过高温制做就算消毒了,能吃
    • C、不干不净可以吃,别没事找事
    • D、看上去很干净,可以吃

    正确答案:A

  • 第15题:

    下列属于武术四击的是()。

    • A、踢、打、摔、拿
    • B、踢、打、摔、绊
    • C、踢、打、砍、穿
    • D、摔、拿、砍、穿

    正确答案:A

  • 第16题:

    滇红工夫红茶香气清高、味道甘鲜。


    正确答案:错误

  • 第17题:

    制作植物性干货的原料不是海鲜,是鲜料。()


    正确答案:正确

  • 第18题:

    砍剪树木应有人监护。


    正确答案:正确

  • 第19题:

    填空题
    哥哥老是站着(打一字)()

    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    填空题
    笋(打一台湾地名)()

    正确答案: 新竹
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    象糖不是糖,象盐不是盐,人畜不能吃,庄稼吃着甜(打一农用物)()
    A

    化肥

    B

    农药

    C

    除虫剂


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    下列有关宫廷菜和官府菜特点的表述,正确的是(  )。
    A

    用料讲究、工艺精细、味道醇鲜

    B

    注重色香味形的和谐统一,高贵典雅,不同凡响

    C

    浓少清多、醇厚不腻、鲜咸脆嫩

    D

    北京菜系最有特色的组成部分


    正确答案: C,D
    解析:
    宫廷菜和官府菜主要是指清代宫廷御膳房和北京一些官府流传到民间的美味佳肴。其主要特点包括:①用料讲究、工艺精细、味道醇鲜;②特别注重色、香、味、形的和谐统一,高贵典雅,不同凡响;③是北京菜体系最有特色的组成部分。

  • 第23题:

    填空题
    小时能吃味道鲜,老是能用有人砍,虽说不是刚和铁,浑身骨节压不湾(打一植物)()

    正确答案: 竹子
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    填空题
    老是赊帐(打一字)()

    正确答案:
    解析: 暂无解析