多选题说到沟通，联邦快递中国区副总裁钟国仪先生总结了自己多年的经验："最需要做的是，用你的心去感觉。用你的心去感觉你的员工想要抒发的心意。一启动时，钟国仪称自己的沟通方式是"我讲你听"，到后来学习了"多听少讲"，但是在对方讲话的时候，我就开始想我如何去反驳，我根本没有在听对方讲"。直到有一天，他大白了如何真正地倾听。我可以把自己放在对方的位置上，用心去听他的讲话；要是我还只是平静地听时，我可能站在自己的立场上，而当我把自己放在对方的位置上时，就不同了。钟国仪先生的沟通艺术对您的启发（）A沟通是一个双向、互
题目
多选题
说到沟通，联邦快递中国区副总裁钟国仪先生总结了自己多年的经验："最需要做的是，用你的心去感觉。用你的心去感觉你的员工想要抒发的心意。一启动时，钟国仪称自己的沟通方式是"我讲你听"，到后来学习了"多听少讲"，但是在对方讲话的时候，我就开始想我如何去反驳，我根本没有在听对方讲"。直到有一天，他大白了如何真正地倾听。我可以把自己放在对方的位置上，用心去听他的讲话；要是我还只是平静地听时，我可能站在自己的立场上，而当我把自己放在对方的位置上时，就不同了。钟国仪先生的沟通艺术对您的启发（）
A
沟通是一个双向、互动的历程
B
沟通有利于满足员工的心理需要
C
管理者要学会踊跃倾听
D
要学会换位思考
相似考题
更多“说到沟通，联邦快递中国区副总裁钟国仪先生总结了自己多年的经验："最需要做的是，用你的心去感觉。用你的心去感觉你的员工想要”相关问题
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第1题：
如我们录用你,你将如何开展工作?参考答案：我会熟悉所管区域的地形，确保在发生事件时以最快的速度到达现场，工作中我会遵守工作纪律，服从领导的安排，上班时间不做与工作无关的事情，，巡逻到位，不会敷衍了事，每次都做好巡逻记录，遇到重大事件时及时报告，不会随意处理，如果遇到重大的治安事件，会与当地110对接。
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第2题：
孙先生平时工作繁忙，鲜有时间去医院进行体检，最近感觉身体不适去医院检查被诊断为肝衰竭，需要进行肝移植手术。医务社会工作者小王要对孙先生进行心理社会评估，应包括（ ）。
A．孙先生的情绪支持
B．孙先生目前遇到的困难
C．孙先生的家庭史、生活状况
D．孙先生过去有关肝衰竭的经验
E．孙先生家庭的沟通状况、家庭关系
正确答案：BCDE
对患者进行心理社会评估和干预是医务社会工作的最基本内容，它包括对患者的家庭史、生活状况、过去的相关经验、适应中的难题，以及患者家庭的沟通状况、家庭关系的调整和对成员需求的回应等不同方面的认识和了解。通过共同确认一些与特定医疗状况有关的问题和处理方法，社会工作者与患者及其家属一起对患者进行心理社会评估，制订具体的干预计划，协助患者及其家庭适应现实的要求。在进行评估的过程中，医务社会工作者可以对新发现的问题进行及时的干预。故不包括A项。 -
第3题：
旅行是用你的眼、用你的心去感悟，这一点是再好的旅行装备，再妙笔生花的作家的游记作品，再保真的摄像拍照设备都代替不了的。至于如何获得个人感悟，从客观上讲需要提前做功课，带着感情和文化背景去旅行；从主观上要保持随心所欲的心态，每个人都有自己独特的感悟，不要跟随他人的参照系去做盲目判断。
下列说法与文意不符的是A.旅行就是用自己的眼睛去发现美探索美
B.了解相关文化背景有助于体悟旅行之美
C.旅行时的装备和设备可有可无
D.旅行者应当有宽松舒缓的心态答案：C解析：A 项， 根据“旅行是用你的眼、 用你的心去感悟” 可知， 旅行就是要自己去看、 自己去感悟的， 故表述正确， 排除；
B 项， 根据“从客观上讲需要提前做功课， 带着感情和文化背景去旅行” 可知， 旅行前要提前做好准备、了解文化背景， 故表述正确， 排除；
C 项， 根据“再保真的摄像拍照设备都代替不了的” 可知， 文段仅论述摄像拍照设备不能代替旅行， 选项
中“旅行时的装备和设备” 偷换概念， 故表述错误， 当选；
D 项， 根据“从主观上要保持随心所欲的心态， 每个人都有自己独特的感悟， 不要跟随他人的参照系去做 盲目判断” 可知， 旅行时要放松， 不根据别人的参照去判断， 故表述正确， 排除。 -
第4题：
对自己目前所从事的工作，你的感觉是（ ）。
A． 难以应付
B． 太忙太累
C． 得心应手
D． 还过得去答案：解析：职业道德个人表现部分,此题无标准答案，根据自己的价值观作答 -
第5题：
你的直属上司冒用你的功劳，你会怎么做？
正确答案:（1）第一，保持冷静的心态，仔细思考该事情的前因后果，不能因为冲动作出错误的判断和决策。
（2）如果该工作确实是我自己做的，其中没有上司的参与，那么我会在适当的时间适当的场合用适当的方式和领导沟通，首先感谢他一直以来对我的帮助和栽培，并以请教的口气委婉地向上司说明。如果该工作是由我作完后经上司领导审核和参与后才完成，那么这时如果不涉及大的问题，则应以宽容理解的态度对待。
（3）在以后的工作中，继续一如既往的尊重上司，服从领导的决定，继续努力的工作，不能因为这个事情影响自己的工作热情。在日常工作中，要多与领导和同事们沟通，增进彼此间的了解。
（4）作为一名公务员，在工作中要踏实做事、低调做人，保质保量地完成领导交办的任务，不斤斤计较，不争名夺利，不利于团结的话不说，不利于团结的事不做。只有做好自己的本职工作，才能赢得领导的信任和同事的尊重！ -
第6题：
说到沟通，联邦快递中国区副总裁钟国仪先生总结了自己多年的经验："最需要做的是，用你的心去感觉。用你的心去感觉你的员工想要抒发的心意。一启动时，钟国仪称自己的沟通方式是"我讲你听"，到后来学习了"多听少讲"，但是在对方讲话的时候，我就开始想我如何去反驳，我根本没有在听对方讲"。直到有一天，他大白了如何真正地倾听。我可以把自己放在对方的位置上，用心去听他的讲话；要是我还只是平静地听时，我可能站在自己的立场上，而当我把自己放在对方的位置上时，就不同了。钟国仪先生的沟通艺术对您的启发（）
- A、沟通是一个双向、互动的历程
- B、沟通有利于满足员工的心理需要
- C、管理者要学会踊跃倾听
- D、要学会换位思考
正确答案:A,B,C,D -
第7题：
用你的大脑、你的心去听别人说话，不要只是等着他们说完，自己接着说。听要听出他们的需要和欲求。这是成交销售基本原则的（）原则。
- A、建立你的自信
- B、了解你的产品
- C、了解你的客户
- D、传送你的热情
正确答案:C -
第8题：
“员工认可可以有一时的激励作用，但不会长久。这是一个虚无的强化物。为什么？因为当你去百货店时，他们不会因为你的表扬而不用你交钱。 你是否同意这种说法？请讨论。
正确答案:我不同意这种说法。认可是对员工运用的精神激励方式，这是一个虚无的强化物，但是，精神激励同样能发挥非常好的激励作用，其激励昨用有时甚至比物质激励有效期更长，更能激发员工的内在潜能。在精神激励方式持久运用的情况下，激励效果也可以是长久的。
在此题的观点中提到的，去百货店售货员不会因你的表扬而不用交钱。而这实际体现的是激励与行为的关系：激励是组织中人的行为的动力，而行为是人实现个体目标和组织目标相一致的过程。
（1）行为指人所表现出的各种动作的总称，是人与环境之间的交互作用。凡是动机性行为都具有以下三个共同的特征：
①行为是有内在原因的，即都是由动机引起的。动机是行为产生的直接原因；
②行为是有目的的，即都是为了达到一定的目标，而不是无意识和盲目的；
③行为是可以激励的，即任何行为在达到预定目标之前，总是不断的指向目标，而目标越适合于一个人的需要结构，他所受到的激励也就越强烈，他的行为活动也就越积极。
（2）行为是环境与个体相互作用的结果。在对行为分析的理论中，最具有代表性的是勒温“场沦”，这一理论用公式表示为：B=f（P，E），其中：B一人的行为；P一个体特征；E—环境特征。由此可知，外在条件一定时，某行为的动机强度与内在的需要程度和个性有关，而内在条件一定时，该行为的动机强度随外部环境条件而变化。因此，行为是内外条件相互影响的结果，而非机械性的反应，它因时、因地、因个体所处的环境和内在的身心状况而表现出不同的反应。
综上所述，即便你对售货员进行表扬－—一种激励方式，但是售货员的行为要考虑到他自身所处的环境以及作出的行为给他带来的后果，如果不让你交钱，他就有可能被辞退，所以在你表扬的激励下他不可能不用你交钱，但是这种表扬会提高他的工作积极性，给他带来满足感。 -
第9题：
14岁的甲同学和乙同学一块放学回家，乙同学说“一会我抢一个孩子的钱，你和我一块去不用你抢”。甲同学想：“去了我不动手就不会犯罪”。（）
正确答案:错误 -
第10题：
判断题沟通上的“黄金定律”：不要用自己喜欢的方式去对待别人，而要用别人喜欢的方式去对待对方。你希望别人怎样对待你，你就怎样去对待别人。A对
B错
正确答案： 错解析： 暂无解析 -
第11题：
问答题用你自己教学的例子，谈谈你是如何指导学生掌握语文学习方法的。正确答案： 指导学生掌握语文学习方法常规过程规定为“引导、探究、运用”三个阶段。我认为教师做工作不是要把世上可以知道的东西全部教给学生，而是在于使得学生爱好知识，尊重知识，在于使学生采用正当的方法去求知去改进他自己，自主、合作、探究的学习方法对语文学习过程是怎样施加积极影响的，而主要调动学生的语感能力，还有调动学生的动机兴趣，情感意志常与学生交流谈话。从而设计自己的教学目标，任务和过程方法。解析： 暂无解析 -
第12题：
问答题用你自己的语言定义一下什么是云计算。正确答案： 狭义云计算
提供资源的网络被称为“云”。“云”中的资源在使用者看来是可以无限扩展的，并且可以随时获取，按需使用，随时扩展，按使用付费。这种特性经常被称为像水电一样使用IT基础设施。
广义云计算
这种服务可以是IT和软件、互联网相关的，也可以是任意其他的服务。
这种资源池称为“云”。“云”是一些可以自我维护和管理的虚拟计算资源，通常为一些大型服务器集群，包括计算服务器、存储服务器、宽带资源等等。云计算将所有的计算资源集中起来，并由软件实现自动管理，无需人为参与。这使得应用提供者无需为繁琐的细节而烦恼，能够更加专注于自己的业务，有利于创新和降低成本。
有人打了个比方：这就好比是从古老的单台发电机模式转向了电厂集中供电的模式。它意味着计算能力也可以作为一种商品进行流通，就像煤气、水电一样，取用方便，费用低廉。最大的不同在于，它是通过互联网进行传输的。
云计算是并行计算（Parallel Computing）、分布式计算（Distributed Computing）和网格计算（Grid Computing）的发展，或者说是这些计算机科学概念的商业实现。云计算是虚拟化（Virtualization）、效用计算（Utility Computing）、IaaS（基础设施即服务）、PaaS（平台即服务）、SaaS（软件即服务）等概念混合演进并跃升的结果。
总的来说，云计算可以算作是网格计算的一个商业演化版。解析： 暂无解析 -
第13题：
If you were in my position, would you hire you?
如果你在我的位置上，你会聘用你自己吗？
正确答案：
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第14题：
有人说，自己的步子大，一步能走三米多，你相信吗？用你学过的数学知识说明理由。
正确答案：
不能。如果此人一步能走三米多，由三角形三边的关系得，此人两腿的长大于3米多，这与实际情况不符。所以他一步不能走三米多。 -
第15题：
我们认为你今天的表现不如其他考生，不准备录用你。你有什么想法?答案：解析：公务员考试秉承的原则是公平公正,竞争择优,因我的表现不如其他考生不录 取我,我完全理解。坦诚地说我经历近半年的复习备考,闯过了笔试关进入面试,自己也付出了很多心 血和汗水,听到这样的消息,我确实感到失望。
我会理性地看待此事,从笔试到面试,我看到整个考试是十分公平公正的,我的成绩不如其 他考生,我输得心服口服。
我对待公务员考试一直比较坦然,考上了就努力在公职岗位上实现自己的理想。考不上我也 不气馁,我在大学四年积累了基本的理论知识,培养了自己的社会实践能力,我坚信付出总有回报 ,我在其他的工作岗位上也能找到自己的合适位置,实现自己的价值。 -
第16题：
某单位如果录用你了，但是调整了你的岗位，你怎么想？
正确答案:（1）我很喜欢这个岗位，所以报考。调整我的岗位，对我来说并不是好消息。
（2）但是，既然组织决定调换我的工作岗位，这就是组织的需要，是工作的需要。在任何一个岗位上，都一样可以为社会做贡献，都一样可以做出成绩，都一样可以实现自己的理想与抱负。
（3）我会努力学习，尽快适应新的工作岗位。 -
第17题：
沟通上的“黄金定律”：不要用自己喜欢的方式去对待别人，而要用别人喜欢的方式去对待对方。你希望别人怎样对待你，你就怎样去对待别人。
正确答案:正确 -
第18题：
如果你感觉自己发烧或者浑身疼，你应该（）
- A、告诉老师或者家长，去医院看病
- B、请假在家休息、不吃药也不看病
- C、自己去药店买点感冒药或止疼药
- D、觉得自己就是感冒，找出家里你父母感冒时吃的药吃一点
正确答案:A -
第19题：
14岁甲同学和乙同学一块放学回家，乙同学说“一会我抢一个孩子的钱，你和我一块去不用你抢"。甲同学想："去了我不动手就不会犯罪”。（）
正确答案:错误 -
第20题：
经过这次面试，我们认为你不适合当警察，决定不录用你，你自己认为有哪些原因？
正确答案: 第一，我认为面试向来是5分靠实力，5分靠运气的。我们不能指望一次面试就能对一个人的才能、品格有充分的了解。毕竟二十分钟时间太短，而要打分的项目很多。
第二，当然最大的原因可能是我的临场发挥不能得到各位的认可，比如我的心里的确感到紧张。吃一堑长一智，所以无论面试的结果如何，我的这段经历将为我提供一个自我审查的机会，发现自己的不足，其中既有临场经验的不足，也有知识储备的不足。希望以后能有机会向各位考官讨教。
第三，我会好好的总结经验教训，加强学习，弥补不足。另外，希望考官能对我进行全面、客观的考察，我一定会努力，使自己尽量适应岗位的要求。 -
第21题：
经过这次面试，我们认为你不适合当公务员，决定不录用你，你自己认为有哪些原因？
正确答案: （1）我认为面试向来是5分靠实力，5分靠运气的。我们不能指望一次面试就能对一个人的才能、品格有充分的了解。毕竟二十分钟时间太短，而要打分的项目很多
（2）当然最大的原因可能是我的临场发挥不能得到各位的认可，比如我的心理的确感到有些紧张。吃一堑长一智，所谓无论面市的结果如何，我的这段经历将为我提供一个自我*省查的机会，发现自己的不足。既有临场经验的不足，也有知识储备的不足。希望以后能有机会向各位考官讨教。
（3）我会好好的总结经验教训，加强学习，弥补不足。另外，希望考官能对我进行全面、客观的考察，我一定会努力，使自己尽量适应岗位的要求。 -
第22题：
问答题“员工认可可以有一时的激励作用，但不会长久。这是一个虚无的强化物。为什么？因为当你去百货店时，他们不会因为你的表扬而不用你交钱。 你是否同意这种说法？请讨论。正确答案： 我不同意这种说法。认可是对员工运用的精神激励方式，这是一个虚无的强化物，但是，精神激励同样能发挥非常好的激励作用，其激励昨用有时甚至比物质激励有效期更长，更能激发员工的内在潜能。在精神激励方式持久运用的情况下，激励效果也可以是长久的。
在此题的观点中提到的，去百货店售货员不会因你的表扬而不用交钱。而这实际体现的是激励与行为的关系：激励是组织中人的行为的动力，而行为是人实现个体目标和组织目标相一致的过程。
（1）行为指人所表现出的各种动作的总称，是人与环境之间的交互作用。凡是动机性行为都具有以下三个共同的特征：
①行为是有内在原因的，即都是由动机引起的。动机是行为产生的直接原因；
②行为是有目的的，即都是为了达到一定的目标，而不是无意识和盲目的；
③行为是可以激励的，即任何行为在达到预定目标之前，总是不断的指向目标，而目标越适合于一个人的需要结构，他所受到的激励也就越强烈，他的行为活动也就越积极。
（2）行为是环境与个体相互作用的结果。在对行为分析的理论中，最具有代表性的是勒温“场沦”，这一理论用公式表示为：B=f（P，E），其中：B一人的行为；P一个体特征；E—环境特征。由此可知，外在条件一定时，某行为的动机强度与内在的需要程度和个性有关，而内在条件一定时，该行为的动机强度随外部环境条件而变化。因此，行为是内外条件相互影响的结果，而非机械性的反应，它因时、因地、因个体所处的环境和内在的身心状况而表现出不同的反应。
综上所述，即便你对售货员进行表扬－—一种激励方式，但是售货员的行为要考虑到他自身所处的环境以及作出的行为给他带来的后果，如果不让你交钱，他就有可能被辞退，所以在你表扬的激励下他不可能不用你交钱，但是这种表扬会提高他的工作积极性，给他带来满足感。解析： 暂无解析 -
第23题：
问答题经过这次面试，我们认为你不适合当警察，决定不录用你，你自己认为有哪些原因？正确答案： 第一，我认为面试向来是5分靠实力，5分靠运气的。我们不能指望一次面试就能对一个人的才能、品格有充分的了解。毕竟二十分钟时间太短，而要打分的项目很多。
第二，当然最大的原因可能是我的临场发挥不能得到各位的认可，比如我的心里的确感到紧张。吃一堑长一智，所以无论面试的结果如何，我的这段经历将为我提供一个自我审查的机会，发现自己的不足，其中既有临场经验的不足，也有知识储备的不足。希望以后能有机会向各位考官讨教。
第三，我会好好的总结经验教训，加强学习，弥补不足。另外，希望考官能对我进行全面、客观的考察，我一定会努力，使自己尽量适应岗位的要求。解析： 暂无解析 -
第24题：
问答题经过这次面试，我们认为你不适合当公务员，决定不录用你，你自己认为有哪些原因？正确答案： （1）我认为面试向来是5分靠实力，5分靠运气的。我们不能指望一次面试就能对一个人的才能、品格有充分的了解。毕竟二十分钟时间太短，而要打分的项目很多
（2）当然最大的原因可能是我的临场发挥不能得到各位的认可，比如我的心理的确感到有些紧张。吃一堑长一智，所谓无论面市的结果如何，我的这段经历将为我提供一个自我*省查的机会，发现自己的不足。既有临场经验的不足，也有知识储备的不足。希望以后能有机会向各位考官讨教。
（3）我会好好的总结经验教训，加强学习，弥补不足。另外，希望考官能对我进行全面、客观的考察，我一定会努力，使自己尽量适应岗位的要求。解析： 暂无解析