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  • 第1题:

    饭店安全管理制度有哪些?


    正确答案: (1)安全生产例会制度,定期研究该单位的安全生产管理工作,制定有效的安全生产措施,并对措施的落实情况进行检查。
    (2)事故隐患排查制度,是指根据法律、法规的要求,结合以往的经验教训,用科学的方法进行分析,找出可能引发事故的部位,利用现有条件和科学手段加以控制和预防。
    (3)应急救援预案制度,是指先行制定的、用于发生生产安全事故后抢救人员和设施,减少损失的应急措施和方案。

  • 第2题:

    饭店的安全管理,直接关系到( )。

    • A、客人的满意程度
    • B、饭店的整体影响
    • C、饭店的经济效益
    • D、员工的积极性

    正确答案:A,C,D

  • 第3题:

    在选择清洁设备的配置上应综合考虑()等因素。

    • A、安全性
    • B、饭店档次
    • C、饭店财力
    • D、饭店建筑特点
    • E、饭店装修材料

    正确答案:B,C,D,E

  • 第4题:

    店最高一级消防管理组织是()。

    • A、饭店消防委员会
    • B、饭店消防中心
    • C、饭店安全管理委员会
    • D、饭店消防小组

    正确答案:A

  • 第5题:

    为安全起见,饭店内应禁止客人携带()物品进入饭店及客房。

    • A、易燃
    • B、行李
    • C、贵重
    • D、随身

    正确答案:A

  • 第6题:

    赵某在A市投资由B建筑公司承建一栋商务楼用于开设饭店,根据《消防法》的规定,下列做法正确的是()。

    • A、饭店营业之前,由B建筑公司申请消防安全检查
    • B、饭店营业之前,由A市消防大队进行消防安全检查
    • C、饭店营业之前,由使用人赵某申请消防安全检查
    • D、饭店营业之前,由A市公安局进行消防安全检查

    正确答案:A,B,C

  • 第7题:

    为保障客人、员工以及饭店的安全,新世纪大酒店成立了安全部,在进行饭店的安全管理时,就以下问题回答应采取的对策。 饭店治安组织是饭店治安工作的机构( )。

    • A、行政
    • B、法律
    • C、检查
    • D、执行

    正确答案:D

  • 第8题:

    饭店客房是否(),已成为客人选择饭店住宿的首要条件。

    • A、方便
    • B、整洁
    • C、安全
    • D、豪华

    正确答案:B

  • 第9题:

    单选题
    为保障客人、员工以及饭店的安全,新世纪大酒店成立了安全部,在进行饭店的安全管理时,就以下问题回答应采取的对策。 饭店安全管理的任务是( )。
    A

    保障客人的安全

    B

    保障员工的安全

    C

    保障客人和员工的安全

    D

    保障客人、员工和饭店的安全


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    在选择清洁设备的配置上应综合考虑()等因素。
    A

    安全性

    B

    饭店档次

    C

    饭店财力

    D

    饭店建筑特点

    E

    饭店装修材料


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    根据中国旅游饭店业协会制定《中国旅游饭店行业规范》,饭店可以对客人中(  )不予接待。
    A

    携带危害饭店安全的物品入店者

    B

    影响饭店形象者

    C

    无支付能力者

    D

    曾有逃账记录者


    正确答案: A,D
    解析:
    饭店在以下情况可以不予接待:①携带危害饭店安全的物品入店者;②从事违法活动者;③影响饭店形象者;④无支付能力或曾有过逃账记录者;⑤饭店客满;⑥法律、法规规定的其他情况。

  • 第12题:

    单选题
    店最高一级消防管理组织是()。
    A

    饭店消防委员会

    B

    饭店消防中心

    C

    饭店安全管理委员会

    D

    饭店消防小组


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    内紧外松原则,要求饭店的安全管理工作必须依靠广大员工,使每一个员工成为饭店的安全员。


    正确答案:错误

  • 第14题:

    饭店应当保护停车场内饭店客人的车辆安全。对车内放置的物品的灭失,饭店不承担责任。


    正确答案:正确

  • 第15题:

    饭店安全管理


    正确答案: 是饭店为了保证宾客、员工的人身和财产安全以及饭店自身安全而进行的一系列计划、组织、指挥、协调、控制与管理活动的总称。

  • 第16题:

    饭店在安全管理工作中应确保饭店内所有人员及所有财产的安全。“所有人员”既包括宾客,也包括从业人员以及所有合法在饭店的其他人员。


    正确答案:正确

  • 第17题:

    饭店安全管理的作用?


    正确答案: 1)是饭店其他工作的保证,是饭店经营业务得以顺利进行的基础,在客人进行的旅游活动中,饭店安全是旅游安全的重要组成部分,饭店安全工作是否到位,直接影响客人整个旅途生活。
    2)做好饭店安全管理工作有利于旅游业的发展。
    3)有利于社会主义现代化建设。
    4)有利于对外开放政策的贯彻。
    5)有利于饭店经营目标的实现。

  • 第18题:

    为保障客人、员工以及饭店的安全,新世纪大酒店成立了安全部,在进行饭店的安全管理时,就以下问题回答应采取的对策。 饭店安全管理的任务是( )。

    • A、保障客人的安全
    • B、保障员工的安全
    • C、保障客人和员工的安全
    • D、保障客人、员工和饭店的安全

    正确答案:D

  • 第19题:

    饭店安全网络由几个层面组成?


    正确答案: (1)饭店层网络
    这是由现代饭店高层管理者、安全部门及饭店其他部门经理组成的,对整个现代饭店安全管理负责任的工作网络。它的任务是指导安全管理工作的开展,制定现代饭店安全管理计划与安全管理制度,并督促其有效实施。
    (2)部门管理层网络
    这是由现代饭店房务部、各楼层管理人员、饭店保安部分管各楼层安全管理的工作人员及相关部门组成的,对各楼层安全管理负责任的工作网络。它的任务是指导房务部、各楼层安全管理工作的开展,制定房务部、各楼层安全管理计划和安全管理制度并督促其有效实施。
    (3)楼面服务层网络
    这是由现代饭店楼面所有一线服务人员组成的安全工作网络,这个网络的人员遍及楼层每个部位,在全天候24小时的楼面服务过程中实施楼层的安全管理工作。

  • 第20题:

    单选题
    饭店在正常照明发生故障时,为确保饭店关键区域及人员安全而设置的照明是指()。
    A

    饭店备用照明

    B

    饭店安全照明

    C

    饭店疏散照明

    D

    饭店正常照明


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    名词解释题
    饭店安全

    正确答案: 饭店安全是指在饭店的生产经营活动中,通过建立健全各项保障机制,使饭店控制范围内的人身、财产处于安全状态,生产经营活动能够顺利进行。
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    判断题
    内紧外松原则,要求饭店的安全管理工作必须依靠广大员工,使每一个员工成为饭店的安全员。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    名词解释题
    饭店安全管理

    正确答案: 饭店安全管理是指饭店为保障客人、员工的人身和财产安全以及饭店自身的财产安全而进行的计划、组织、协调和控制等一系列活动的总称
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    判断题
    饭店应当保护停车场内饭店客人的车辆安全。对车内放置的物品的灭失,饭店不承担责任。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析