问答题简述景区服务过程管理的基本思路。

题目
问答题
简述景区服务过程管理的基本思路。
相似考题

1.简述制定进入管制政策的基本思路。

2.简述观光农业景区管理的基本方法。

3.行为科学理论在旅游景区管理中最适合应用的领域是（）A、旅游景区服务质量管理B、旅游景区人力资源开发与管理C、旅游景区财务管理D、旅游景区战略管理

4.简述景区服务过程管理的基本思路。

更多“简述景区服务过程管理的基本思路。”相关问题

  • 第1题：

    简述卫生服务社会营销管理过程中的基本步骤。


    正确答案: 1、分析社会营销环境
    2、调研目标接受群
    3、目标市场的选择
    4、设计社会营销目标和营销组合
    5、社会营销计划的制定和执行

  • 第2题：

    简述灭火的基本思路。


    正确答案: 根据燃烧的基本原理，灭火的基本思路是，采用破坏燃烧必须具备的基本条件和燃烧的反应过程的措施，防止燃烧三要素同时存在相互作用。

  • 第3题：

    简述服务证据设计和管理的基本思路。


    正确答案:突出服务主题；
    通过增加有形证据使无形服务有形化；
    增强顾客的美好体验和记忆。

  • 第4题：

    简述细菌鉴定的基本思路。


    正确答案:细菌鉴定的基本思路是首先进行革兰染色以区分细菌的基本形态和革兰染色性。根据形态和染色性的不同做一些大的分类试验，如革兰阴性杆菌做氧化酶试验，革兰阳性球菌做触酶试验，其后再进行不同的生化试验，必要时进一步进行血清学试验。

  • 第5题：

    简述税源管理的基本思路。


    正确答案: （1）坚持属地管理原则，实施分类管理。
    （2）加强户籍管理，严格税务登记制度，减少漏征漏管户。
    （3）加强纳税人涉税事项的动态管理。
    （4）加强税源分析与税源动态监控。
    （5）大力推行税控装置，加强发票管理。
    （6）完善纳税评估指标，加强纳税评估。

  • 第6题：

    问答题
    简述全面质量管理的基本思路。

    正确答案： （1）坚持“用户第一”和“预防为主”的观点。
    （2）质量是全面的质量，即包括产品质量、服务质量，又包括工程质量和工作质量。
    （3）质量管理是全过程管理。
    （4）质量管理是全员性的管理。
    （5）质量管理是全方位的管理。
    （6）质量管理的基本工作程序是：计划、执行、检查和处理四个阶段构成PDCA循环。
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    多选题
    景区讲解员向旅游团（者）提供的参观游览服务主要包括（）
    A

    致欢迎词

    B

    景区基本情况介绍

    C

    景区的建设和管理情况

    D

    景区导游讲解

    E

    游客对景区景观的反映


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    问答题
    简述税源管理的基本思路。

    正确答案： （1）坚持属地管理原则，实施分类管理。
    （2）加强户籍管理，严格税务登记制度，减少漏征漏管户。
    （3）加强纳税人涉税事项的动态管理。
    （4）加强税源分析与税源动态监控。
    （5）大力推行税控装置，加强发票管理。
    （6）完善纳税评估指标，加强纳税评估。
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    问答题
    简述服务证据设计和管理的基本思路。

    正确答案： 突出服务主题；
    通过增加有形证据使无形服务有形化；
    增强顾客的美好体验和记忆。
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    讲解员只能在限定的景区景点并经该景区景点讲解管理部门委派才能从事讲解服务


    正确答案:正确

  • 第11题：

    简述逐步判别法的基本思路？


    正确答案: 采用“有进有出”的方法。即在判别过程中，没有一个变量进入判别分析中，先对各变量进行计算、检验，从中挑选最主要的变量进入判别中。
    然后再考虑较早引入判别式的某些变量，如果由于新变量的引入而原变量变为不重要了，则剔除判别式中，直到所有的重要变量都引入判别式中，所有的非重要变量都剔除判别式中为止。

  • 第12题：

    景区讲解员向旅游团（者）提供的参观游览服务主要包括（）

    • A、致欢迎词
    • B、景区基本情况介绍
    • C、景区的建设和管理情况
    • D、景区导游讲解
    • E、游客对景区景观的反映

    正确答案:A,B,D

  • 第13题：

    旅游景区的核心产品是指（）。

    • A、景区服务
    • B、旅游吸引物
    • C、景区活动项目
    • D、景区品牌
    • E、景区管理

    正确答案:B

  • 第14题：

    问答题
    简述观光农业景区管理的基本方法。

    正确答案： （1）行政方法；
    （2）经济方法；
    （3）教育培训方法；
    （4）定量技术方法
    解析： 暂无解析

  • 第15题：

    问答题
    简述景区环境卫生管理要求。

    正确答案： （1）重视卫生管理；
    （2）明确卫生任务；
    （3）制定卫生标准；
    （4）执行卫生任务；
    （5）实行游客监督。
    解析： 暂无解析

  • 第16题：

    单选题
    行为科学理论在旅游景区管理中最适合应用的领域是（）
    A

    旅游景区服务质量管理

    B

    旅游景区人力资源开发与管理

    C

    旅游景区财务管理

    D

    旅游景区战略管理


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第17题：

    问答题
    简述差错控制的基本思路。

    正确答案： 信息码序列按照一定的规则加入若干“监督码元”后进行传输，监督码元与信息码序列之间存在某种确定的约束关系。在接收数据时，检验信息码元与监督码元之间的约束关系，如该关系遭到破坏，则在接收端可以发现传输中的错误，乃至纠正错误。
    解析： 暂无解析

  • 第18题：

    问答题
    简述新农保经办管理服务的基本思路是什么？

    正确答案： 《国务院关于开展新型农村社会养老保险试点的指导意见》（国发„2009‟32号）规定，中央确定基本原则和主要政策，地方制定具体办法，对参保居民实行属地管理，统一由社保经办机构经办，省级和地市级社保机构负责组织指导，县、乡两级社保经办机构具体经办，村（居）民委员会协办员代办。
    解析： 暂无解析

相关内容