多选题神州行客户需要升级为4G客户，可以办理以下哪些套餐？（）A128元4G套餐B158元4G套餐C88元3G上网套餐D138飞享套餐

第1题：

第2题：

客户使用4G MIFI可以办理以下哪些套餐？（）

• A、4G加油包
• B、4G流量套餐
• C、手机流量叠加包
• D、手机流量套餐

正确答案:A,B

第3题：

神州行、动感地带用户可以办理的4G套餐有哪些？（）

• A、4G飞享套餐系列
• B、4G分享套餐
• C、4G上网套餐系列
• D、4G商旅套餐系列

正确答案:A,C

第4题：

神州行客户需要升级为4G客户，可以办理以下哪些套餐？（）

• A、128元4G套餐
• B、158元4G套餐
• C、88元3G上网套餐
• D、138飞享套餐

正确答案:A,B,D

第5题：

平行升级为4G的全球通客户可以改为以下哪些套餐？（）

• A、128元商旅套餐
• B、88元商旅套餐
• C、3G网聊卡
• D、畅听卡

正确答案:A,B

第6题：

全球通客户自带IPHONE5S/5C参加购机优惠，有哪些优惠内容和注意事项需要向客户说明？（）

• A、优惠办理成功可赠送相应流量
• B、必须办理4G主套餐
• C、必须办理4G上网流量套餐
• D、老客户升级4G套餐，次月生效

正确答案:A,B,D

第7题：

神州行、动感地带客户可选择办理的4G套餐包括（）。

• A、4G飞享套餐
• B、4G上网套餐
• C、4G商旅套餐
• D、4G无线宽带套餐

正确答案:A,B

第8题：

下面关于申请4G套餐描述正确的是（）

• A、全球通客户可申请4G飞享套餐系列、4G上网套餐系列、4G商旅套餐系列；
• B、神州行、动感地带客户可申请：4G飞享套餐系列、4G上网套餐系列、4G商旅套餐系列；
• C、神州行、动感地带客户可申请：4G飞享套餐系列、4G上网套餐系列
• D、神州行、动感地带客户不可以申请4G套餐

正确答案:A,C

第9题：

神州行客户可办理的4G套餐有（）

• A、4G飞享套餐
• B、4G上网套餐
• C、4G商旅套餐
• D、4G无线宽带套餐

正确答案:A,B

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

以下哪些特殊规定的客户需要变更资费后才可以开通4G服务（）

• A、流量包月不限量客户需要退订包月不限量套餐后，才可以开通4G服务。
• B、数据类终端客户需要退订原有套餐，重新办理4G套餐，才可以开通4G服务，数据类终端资费包含上网卡资费、TD-LTE单模MIFI资费。
• C、超低价流量资费客户需要退订超低价流量资费后，才可以开通4G业务.
• D、如果客户使用的基础套餐或可选包包含了闲时流量，则客户需要退订闲时流量资费或者明确闲时流量中不含4G流量，才可以开通4G业务。

正确答案:A,B,C,D

第14题：

神州行、动感地带客户客户可以办理的4G主套餐是？（）

• A、4G飞享套餐系列
• B、4G上网套餐系列
• C、4G商旅套餐系列
• D、4G手机流量叠加包

正确答案:A,B

第15题：

过出方客户原套餐是神州行4G流量卡，办理过户后过入方能延续原套餐吗？（）

• A、能
• B、不能

正确答案:B

第16题：

以下哪些客户可以办理4G套餐？（）

• A、动感地带3G网聊卡
• B、神州行畅听卡
• C、神州行大众卡
• D、全球通58元套餐

正确答案:A,B,C,D

第17题：

以下关于办理3G省内500M优惠套餐的说法不正确的是（）

• A、主要用于4G网络未覆盖的地市推广4G客户
• B、仅前台可以办理，办理立即生效，生效时间6个月
• C、依赖于4G合约套餐；需要先办理4G合约套餐，才能办理
• D、客户办理4G主套餐后即可短信申请办理

正确答案:D

第18题：

以下关于4G说法正确的是？（）

• A、办理4G套餐之后就能马上用上4G
• B、客户可以使用现有号码直接升级到4G
• C、目前4G网络可以直接支持语音通话
• D、客户必须先办理4G主套餐，才能办理4G服务功能

正确答案:B,D

第19题：

老客户升级办理4G业务，以下哪些为必须要办理（）

• A、办理4G主套餐
• B、办理0元15G优惠
• C、开通“4G服务功能”
• D、购买4G终端

正确答案:A,B,C

第20题：

用上4G主套餐后还能用回2、3G的主套餐么？（）

• A、目前全球通品牌4G主套餐客户可以用回2、3G的主套餐。
• B、目前神州行品牌4G主套餐客户可以用回2、3G的主套餐。
• C、目前动感地带品牌4G主套餐客户可以用回2、3G的主套餐。
• D、目前全品牌4G主套餐客户可以用回2、3G的主套餐。

正确答案:D

第21题：

第22题：

第23题：