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  • 第1题:

    什么是超额预订?做好超额预定的关键在哪里?


    正确答案: 超额预订是指在订房已满的情况下,再适当增加订房的数量。关键在控制接受超额预订的比例,应该控制在5%~15%。当然也要根据实际情况制定超额预订的比例。如果是团队订房多,那么就应该减少超额预订的比例,因为团体订房取消预订的可能性小。总而言之,做好超额预订的关键在根据酒店的具体情况掌握好超额预订的比例,并制定相应的补救措施。

  • 第2题:

    酒店前台在对超额预定进行处理时,处理不恰当的是哪项()?

    • A、提早确认当天预定和客人续住情况,掌控准确的超额预定幅度
    • B、保留房内的预定尽量满足,及时关闭可控的预定渠道
    • C、对保留时间已过客人还未到店的预定立即取消
    • D、提前联系预定但已无房提供的客人,向客人说明情况并协调安顿至周边酒店

    正确答案:C

  • 第3题:

    通常酒店接受超额预订的比例应控制在()之间。

    • A、10-20%
    • B、20-30%
    • C、5-10%
    • D、15-20%

    正确答案:A

  • 第4题:

    死胎比例应控制在多少范围内比较合理(%)?()

    • A、2.5
    • B、3.5
    • C、4
    • D、5

    正确答案:D

  • 第5题:

    关于中国的经济结构比例,下列说法正确的是()。

    • A、合理的比例即为达到一般均衡
    • B、合理的比例是不存在的
    • C、合理的比例应该是政府制定的
    • D、合理的比例应该是国际通行的

    正确答案:A

  • 第6题:

    超额预定的补救措施是什么?


    正确答案: 挖掘内部潜力;与同档次酒店合作;客房升级的方法;确认类预定优先。

  • 第7题:

    为弥补预订房不入住或取消预定而使饭店受到的损失,收益管理的对策是实行超额预定。


    正确答案:正确

  • 第8题:

    单选题
    关于中国的经济结构比例,下列说法正确的是()。
    A

    合理的比例即为达到一般均衡

    B

    合理的比例是不存在的

    C

    合理的比例应该是政府制定的

    D

    合理的比例应该是国际通行的


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    填空题
    一般来讲,房贷支出控制在家庭总收入的()之内比较合理。

    正确答案: 30%
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    通常酒店接受超额预订的比例应控制在()之间。
    A

    10-20%

    B

    20-30%

    C

    5-10%

    D

    15-20%


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    填空题
    通常酒店接受超额预订的比例应控制在()之间。

    正确答案: 10-20%
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    超额预定的意义?

    正确答案: 发生在旅游旺季或某一个特殊日期,避免客房闲置,造成经济损失。保证经济效益,提高市场信誉。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    超额预定的比例应该控制在()才是比较合理的。

    • A、20%-30%
    • B、10%-20%
    • C、15%-25%
    • D、25%-30%

    正确答案:B

  • 第14题:

    按照国际饭店的管理经验,饭店接受超额预订的比例应控制在多少之间()。

    • A、5%——10%
    • B、10%——15%
    • C、5%——15%
    • D、15——20%

    正确答案:C

  • 第15题:

    通常酒店接受超额预订的比例应控制在()之间。


    正确答案:10-20%

  • 第16题:

    超额预定的意义?


    正确答案: 发生在旅游旺季或某一个特殊日期,避免客房闲置,造成经济损失。保证经济效益,提高市场信誉。

  • 第17题:

    一般来讲,房贷支出控制在家庭总收入的()之内比较合理。


    正确答案:30%

  • 第18题:

    超额预定


    正确答案:在用房旺季,饭店为了防止因订房客人未到或者提前离店而给饭店造成客房闲置现象的发生,适量增加订房数量,以弥补饭店的损失。

  • 第19题:

    属于饭店客房保证类预定的是()。

    • A、信用卡
    • B、预付定金
    • C、超额预定
    • D、订立合同
    • E、确认预定

    正确答案:A,B,D

  • 第20题:

    判断题
    通常酒店接受超额预订的比例应控制在20-30%之间。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    问答题
    超额预定的补救措施是什么?

    正确答案: 挖掘内部潜力;与同档次酒店合作;客房升级的方法;确认类预定优先。
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    名词解释题
    超额预定

    正确答案: 在用房旺季,饭店为了防止因订房客人未到或者提前离店而给饭店造成客房闲置现象的发生,适量增加订房数量,以弥补饭店的损失。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    简述烧嘴压差控制在多高比较合理。

    正确答案: 烧嘴压差高对雾化有利,但也加重了烧嘴的磨损,影响烧嘴使用寿命。德士古设计烧嘴压差在1.2~2.4
    我认为控制在0.5Mpa左右较合适,我们厂的气化炉加到满负荷烧嘴压差在0.6Mpa左右。烧嘴压差太低肯定不好,拱顶砖容易出问题,但太高了就加剧了锥底砖的冲刷,所以,经过多年总结认为控制在0.6Mpa较合适。这就要求设计烧嘴时,把烧嘴间隙调好。
    解析: 暂无解析