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  • 第1题:

    消费者购买活动的情绪过程大致可分为悬念阶段、定向阶段和强化阶段。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:错

  • 第2题:

    消费者购买行为过程大致可分为:了解阶段、喜欢偏爱阶段、()和购买阶段。

    A.形成购买意图阶段

    B.评估需求阶段(C)考虑经济能力阶段

    C.征询意见阶段


    正确答案:A

  • 第3题:

    从消费者购买产品的过程来看可分的阶段为(  )。
    A.寻找商品阶段
    B.购买阶段
    C.使用阶段
    D.比较的阶段
    E.评价阶段


    答案:A,B,D,E
    解析:
    从消费者购买产品的过程来看,大致可以分为:①寻找商品的阶段;②比较的阶段,主要是比质量、比价格;③购买阶段;④评价阶段,有的消费者购买商品后感觉比较满意,可能再次购买,成为“回头客”。

  • 第4题:

    尝试购买阶段促销活动的核心目的在于()。

    • A、刺激消费者尝试购买
    • B、激励消费者了解品牌
    • C、邀请消费者体验产品
    • D、弱化消费者的戒备心理

    正确答案:A

  • 第5题:

    消费者的购买决策一般可分为()几个阶段。

    • A、认识需要
    • B、收集信息
    • C、选择评估
    • D、购买决策
    • E、购后行为

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第6题:

    根据消费者行为过程的不同阶段,消费者情境可分为()

    • A、传播情境
    • B、购买情境
    • C、使用情境
    • D、处置情境
    • E、评价情境

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题:

    消费者的购买决定过程包括哪几个阶段?()

    • A、确认问题
    • B、收集信息
    • C、备选产品评估
    • D、购买决策
    • E、购买后行为

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第8题:

    人们的购买心理中()是消费者对产品的认知阶段。

    • A、知觉过程
    • B、兴趣过程
    • C、偏爱过程
    • D、购买过程

    正确答案:D

  • 第9题:

    多选题
    根据消费者行为过程的不同阶段,消费者情境可分为()
    A

    传播情境

    B

    购买情境

    C

    使用情境

    D

    处置情境

    E

    评价情境


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    消费者购买产品可分为()阶段。
    A

    寻找商品

    B

    比较

    C

    购买

    D

    评价


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    消费者购买商品的过程可分为:引起需求、搜集信息、比较评价、决定购买,其后的第五阶段是()
    A

    收看广告

    B

    购后反应

    C

    继续购买

    D

    中断购买


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    消费者的购买决策一般可分为()几个阶段。
    A

    认识需要

    B

    收集信息

    C

    选择评估

    D

    购买决策

    E

    购后行为


    正确答案: C,E
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    网络消费者的购买过程可分为五个阶段即()、比较选择、购买决策。

    A、唤起需求

    B、收集信息

    C、购后评价

    D、产品分析


    参考答案:ABC

  • 第14题:

    消费者购买商品的过程可分为:引起需求、搜集信息、比较评价、决定购买,
    其后的第五阶段是:( )

    A.收看广告
    B.购后评价
    C.继续购买
    D.中断购买

    答案:B
    解析:

  • 第15题:

    消费者依购买产品是个人使用还是供他人使用可以分为()和(),使用者依用量和购买量又可分为:()、()和()。
    使用者;非使用者;重级使用者;中级使用者;轻级使用者

  • 第16题:

    消费者服务购买过程包括()、消费阶段和购买后购买

    • A、比较阶段
    • B、决策阶段
    • C、购买前阶段
    • D、服务体验阶段

    正确答案:C

  • 第17题:

    在复杂的购买行为中消费者购买决策过程的第三个阶段是()

    • A、确认需要
    • B、收集信息
    • C、备选产品评估
    • D、决定购买

    正确答案:C

  • 第18题:

    消费者购买商品的过程可分为:引起需求、搜集信息、比较评价、决定购买,其后的第五阶段是()

    • A、收看广告
    • B、购后反应
    • C、继续购买
    • D、中断购买

    正确答案:B

  • 第19题:

    消费者对新产品进行少量的购买或进行体验,指的是消费采用新产品的()阶段。

    • A、兴趣;
    • B、评价;
    • C、试用;
    • D、采用。

    正确答案:C

  • 第20题:

    消费者购买行为过程大致可分为:了解阶段、喜欢偏爱阶段、()和购买阶段。

    • A、形成购买意图阶段
    • B、评估需求阶段
    • C、考虑经济能力阶段
    • D、征询意见阶段

    正确答案:A

  • 第21题:

    多选题
    消费者的购买决定过程包括哪几个阶段?()
    A

    确认问题

    B

    收集信息

    C

    备选产品评估

    D

    购买决策

    E

    购买后行为


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    消费者在购买活动中的情绪过程大体可分为四个阶段,其中,消费者作出购买决定,并付诸实现发生在()。
    A

    冲突阶段

    B

    定向阶段

    C

    悬念阶段

    D

    强化阶段


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    填空题
    消费者依购买产品是个人使用还是供他人使用可以分为()和(),使用者依用量和购买量又可分为:()、()和()。

    正确答案: 使用者,非使用者,重级使用者,中级使用者,轻级使用者
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    多选题
    从消费者购买产品的过程来看可分的阶段为()。
    A

    寻找商品阶段

    B

    购买阶段

    C

    使用阶段

    D

    比较的阶段

    E

    评价阶段


    正确答案: E,A
    解析: 从消费者购买产品的过程来看,大致可以分为:
    ①寻找商品的阶段;
    ②比较的阶段,主要是比质量、比价格;
    ③购买阶段;
    ④评价阶段,有的消费者购买商品后感觉比较满意,可能再次购买,成为"回头客"。