多选题平衡记分卡是在寻求（）平衡的基础上完成的绩效管理与战略实施过程：A定量评价和定性评价之间B客观评价和主观评价之间C指标的前馈指导和后馈控制之间D组织的短期增长与长期增长之间E企业的内部环境和外部环境之间

题目
多选题
平衡记分卡是在寻求（）平衡的基础上完成的绩效管理与战略实施过程：
A

定量评价和定性评价之间

B

客观评价和主观评价之间

C

指标的前馈指导和后馈控制之间

D

组织的短期增长与长期增长之间

E

企业的内部环境和外部环境之间

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1.平衡记分卡的功能定位不包括()。A、战略管理工具B、绩效评价工具C、绩效管理工具D、管理沟通工具

2.战略实施通常利用（ ）和平衡记分卡等方法。A．战略控制法 B．累计积分法C．关键绩效指标法 D．行为模式法

3.平衡记分卡的具体实施步骤包括（ ）。A．明确企业的使命、愿景与战略B．企业制定的平衡记分卡直接传达到各个经营单位C．公司策略与平衡记分卡不符时，只能改变平衡记分卡D．分别为四类具体的目标找出最具意义的绩效衡量指标

4.下列关于平衡记分卡的说法，正确的有( )。A．平衡记分卡以企业的发展战略为导向B．平衡记分卡系统体现了“利润来自客户”的理念C．融入了团队管理的理念D．运营方面需要关注的重点是与股东目标密切相关的运营过程

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  • 第1题：

    企业进行绩效考核时，在传统财务考核指标基础上，从顾客角度、内部流程角度、学习与成长角度等寻找能够驱动战略成功的关键成功因素，并建立与关键成功因素有密切联系的关键绩效指标体系。这种绩效考核方法是（ ）。

    A.平衡记分卡
    B.关键绩效指标法
    C.标杆超越法
    D.目标管理法

    答案：A
    解析：
    平衡计分卡在传统的仅从财务角度对企业绩效进行考核的基础上还从其他三个角度考核企业绩效，即顾客角度、内部流程角度、学习与成长角度。它使企业中的各层管理者能从四个角度全面考核企业绩效。

  • 第2题：

    平衡记分卡是一个战略管理工具，有助于解决绩效评估的全面性、客观性和科学性问题。


    正确答案:正确

  • 第3题：

    平衡记分卡绩效考核的指标包括（）

    • A、财务
    • B、客户
    • C、内部经营过程
    • D、上级主管
    • E、学习与成长

    正确答案:A,B,C,E

  • 第4题：

    以下是一些对平衡记分卡的认识，不正确的有（）

    • A、平衡记分卡是以战略为中心的
    • B、平衡记分卡是适用于各种情况的企业和考核对象的
    • C、平衡记分卡的考核指标之间是有逻辑关系的
    • D、平衡记分卡是强调各种指标平衡的

    正确答案:B

  • 第5题：

    平衡记分卡使用中，绩效考核的地位已经上升到组织的（）层面：

    • A、战略
    • B、管理
    • C、操作
    • D、实践

    正确答案:A

  • 第6题：

    管理者与员工会在一个绩效周期开始同时制定需要完成的工作目标是（）

    • A、平衡记分卡
    • B、目标管理法
    • C、排序法
    • D、强制分布法

    正确答案:B

  • 第7题：

    平衡记分卡是在寻求（）平衡的基础上完成的绩效管理与战略实施过程：

    • A、定量评价和定性评价之间
    • B、客观评价和主观评价之间
    • C、指标的前馈指导和后馈控制之间
    • D、组织的短期增长与长期增长之间
    • E、企业的内部环境和外部环境之间

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题：

    某公司引进一名人力资源总监，这名总监上任后开始实施了将员工的工作绩效进行从高到低进行排列的考评制度。这个管理者采取了平衡记分卡的方法对公司进行绩效管理。设立绩效指标是平衡记分卡的第（）环节。

    • A、一
    • B、二
    • C、三
    • D、四

    正确答案:B

  • 第9题：

    单选题
    平衡记分卡使用中，绩效考核的地位已经上升到组织的()层面。
    A

    战略

    B

    管理

    C

    操作

    D

    实践


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    管理者与员工会在一个绩效周期开始同时制定需要完成的工作目标是（）
    A

    平衡记分卡

    B

    目标管理法

    C

    排序法

    D

    强制分布法


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    平衡记分卡法设计流程的首要环节是（）
    A

    审视企业战略和竞争目标

    B

    设立绩效指标

    C

    开发各级平衡记分卡

    D

    设定各级指标的评估标准


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    以下是一些对平衡记分卡的认识，不正确的有（）
    A

    平衡记分卡是以战略为中心的

    B

    平衡记分卡是适用于各种情况的企业和考核对象的

    C

    平衡记分卡的考核指标之间是有逻辑关系的

    D

    平衡记分卡是强调各种指标平衡的


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    在平衡记分卡的实施过程当中，会受到文化、环境变化等多种因素的质与俄和影响。（）


    正确答案:正确

  • 第14题：

    导入平衡计分卡与绩效管理体系的最后一个步骤是（）

    • A、宣传培训
    • B、分解战略
    • C、实施切换
    • D、平衡计分卡与绩效管理运作体系设计

    正确答案:C

  • 第15题：

    平衡记分卡法设计流程的首要环节是（）

    • A、审视企业战略和竞争目标
    • B、设立绩效指标
    • C、开发各级平衡记分卡
    • D、设定各级指标的评估标准

    正确答案:A

  • 第16题：

    平衡记分卡主要强调利用财务手段进行绩效管理。


    正确答案:错误

  • 第17题：

    某公司引进一名人力资源总监，这名总监上任后开始实施了将员工的工作绩效进行从高到低进行排列的考评制度。这个管理者采取了平衡记分卡的方法对公司进行绩效管理。平衡记分卡是一种（）的绩效管理系统。

    • A、传统
    • B、最常用
    • C、战略性
    • D、以上都不是

    正确答案:C

  • 第18题：

    某公司引进一名人力资源总监，这名总监上任后开始实施了将员工的工作绩效进行从高到低进行排列的考评制度。这个管理者采取了平衡记分卡的方法对公司进行绩效管理。平衡记分卡从（）角度进行战略管理。

    • A、客户角度
    • B、内部流程角度
    • C、学习与发展角度
    • D、战术角度

    正确答案:A,B,C

  • 第19题：

    下列绩效考核方法中，属于战略绩效管理工具的是（）。

    • A、平衡记分卡 
    • B、一一对比法 
    • C、书面鉴定法 
    • D、交替排序法

    正确答案:A

  • 第20题：

    常见的战略导向型绩效考核方法包括（）

    • A、行为锚定评价法
    • B、关键事件法
    • C、关键绩效指标法
    • D、目标管理法
    • E、平衡记分卡

    正确答案:C,D,E

  • 第21题：

    多选题
    某公司引进一名人力资源总监，这名总监上任后开始实施了将员工的工作绩效进行从高到低进行排列的考评制度。这个管理者采取了平衡记分卡的方法对公司进行绩效管理。平衡记分卡从（）角度进行战略管理。
    A

    客户角度

    B

    内部流程角度

    C

    学习与发展角度

    D

    战术角度


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    某公司引进一名人力资源总监，这名总监上任后开始实施了将员工的工作绩效进行从高到低进行排列的考评制度。这个管理者采取了平衡记分卡的方法对公司进行绩效管理。平衡记分卡是一种（）的绩效管理系统。
    A

    传统

    B

    最常用

    C

    战略性

    D

    以上都不是


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    下列绩效考核方法中，属于战略绩效管理工具的是（）。
    A

    平衡记分卡 

    B

    一一对比法 

    C

    书面鉴定法 

    D

    交替排序法


    正确答案： A
    解析： 绩效考核的方法中平衡计分卡。平衡计分卡是战略绩效管理的有力工具，故选A。
    考点:绩效考核

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