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  • 第1题:

    绩效管理是一个外延比较宽泛的概念,它是指从绩效计划、到考核标准的制定、从具体考核、评价的具体实施,乃至信息反馈、总结和改进工作等全部活动的过程。其中绩效计划的意思为( )。

    A.绩效沟通

    B.绩效目标的制定

    C.持续的绩效沟通

    D.绩效评价标准


    正确答案:B

  • 第2题:

    从组织的战略目的出发,从财务、客户、内部流程和学习发展四个角度关注组织绩效的绩效管理办法是( )。


    A.目标管理法

    B.平衡计分卡法

    C.标杆超越法

    D.关键绩效指标法

    答案:B
    解析:
    本题考核绩效管理工具。

    A项,目标管理法是一种沟通的程序或过程,它强调企业上下一起协商,将企业目标分解成个人目标,并将这些目标作为公司经营、评估、奖励的标准,与题干表述不一致,错误;

    B项,平衡计分卡法从四个角度关心组织的绩效:财务、客户、内部流程和学习发展,与题干表述一致,正确;

    C项,标杆超越法通过对比和分析业内外领先企业的经营方式,对本企业的产品或服务、业务流程等关键成功因素进行改进和变革,使企业成为同行业最佳的系统过程,与题干表述不一致,错误;

    D项,关键绩效指标法是反映个体关键绩效贡献的评价依据和量化指标。关键绩效指标法目的是设计和建立基于企业经营战略的关键绩效指标体系。适用于企业战略进行重大调整的时期,与题干表述不一致,错误;

  • 第3题:

    ()指的是在各个指标上员工绩效应该达到什么样的水平,是一种被期望达到的水平

    • A、绩效考核指标
    • B、绩效考核指标权重
    • C、绩效标准
    • D、绩效考核周期

    正确答案:C

  • 第4题:

    绩效指标和标准的制定应该从()出发

    • A、工作过程
    • B、工作结果
    • C、工作分析
    • D、员工招聘

    正确答案:B

  • 第5题:

    下面关于绩效指标与绩效标准表述正确的有()。

    • A、绩效标准是从哪些方面对绩效进行评价
    • B、绩效指标是对绩效指标达成状态的描述
    • C、绩效指标指的是绩效行为、结果或素质的构成
    • D、绩效标准指的是各项绩效指标应该达到的水平

    正确答案:C,D

  • 第6题:

    下列关于绩效考评标准的说法,错误的是()

    • A、绩效考评标准的制定主体应该是主管和员工
    • B、绩效标准项目少比多好,越少越好
    • C、绩效标准可以从数量、质量、成本和时间四方面考虑
    • D、绩效标准分为描述性标准和量化标准

    正确答案:B

  • 第7题:

    控制过程的合理顺序应该是()。

    • A、制定标准、对照标准检查实际绩效、采取纠偏行动
    • B、采取纠偏行动、对照标准检查实际绩效、制定标准
    • C、采取纠偏行动、制定标准、对照标准检查实际绩效
    • D、制定标准、采取纠偏行动、对照标准检查实际绩效

    正确答案:A

  • 第8题:

    经过沟通,绩效指标制定工作包括()

    • A、提炼绩效指标
    • B、明确衡量标准
    • C、分配权重
    • D、数据收集

    正确答案:A,B,C

  • 第9题:

    多选题
    下面关于绩效指标与绩效标准表述正确的有()。
    A

    绩效标准是从哪些方面对绩效进行评价

    B

    绩效指标是对绩效指标达成状态的描述

    C

    绩效指标指的是绩效行为、结果或素质的构成

    D

    绩效标准指的是各项绩效指标应该达到的水平


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    在绩效考评系统中,从()部分开始,要制定评价考核标准
    A

    标准绩效

    B

    考评绩效

    C

    反馈绩效

    D

    评价绩效


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    经过沟通,绩效指标制定工作包括()
    A

    提炼绩效指标

    B

    明确衡量标准

    C

    分配权重

    D

    数据收集


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    绩效指标和标准的制定应该从()出发。
    A

    工作过程

    B

    工作结果

    C

    工作分析

    D

    员工招聘


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    护理计划中目标的制定应该是

    A、从病人出发且可以测量

    B、以护士为中心

    C、标准要高

    D、由护士决定,不考虑病人的意见


    参考答案:A

  • 第14题:

    在绩效考评系统中,从()部分开始,要制定评价考核标准

    • A、标准绩效
    • B、考评绩效
    • C、反馈绩效
    • D、评价绩效

    正确答案:A

  • 第15题:

    绩效计划的首要环节是()

    • A、制定绩效指标
    • B、拟定绩效标准
    • C、制定绩效计划
    • D、进行绩效考核

    正确答案:C

  • 第16题:

    护理标准的制定应该从()的角度出发


    正确答案:病人

  • 第17题:

    指标是从某些方面对工作进行的衡量,标准指的是在各个指标上分别应该达到什么样的水平。某企业市场销售部绩效考核中,“年销售额”、“税前利润百分比”等概念属于()

    • A、绩效目标
    • B、绩效指标
    • C、绩效标准
    • D、以上都不正确

    正确答案:B

  • 第18题:

    绩效管理是一个外延比较宽泛的概念,它是指从绩效计划、到考核标准的制定、从具体考核、评价的具体实施,乃至信息反馈、总结和改进工作等全部活动的过程。其中绩效计划的意思为( )。

    • A、绩效沟通
    • B、绩效目标的制定
    • C、持续的绩效沟通
    • D、绩效评价标准

    正确答案:B

  • 第19题:

    制定关键绩效指标应该遵循SMART原则。下列说法不正确的是()

    • A、“S”代表“Specific”,要求绩效指标应该是“具体的”
    • B、“R”代表“Real”,要求绩效指标是“真实的”
    • C、“T”代表“Timebound”,注重完成绩效指标的特定时限
    • D、“M”代表“Measurable”,要求指标最终是“可衡量的”

    正确答案:B

  • 第20题:

    下列有关绩效考核目标的说法错误的是()。

    • A、绩效考核目标由绩效内容和绩效标准组成
    • B、对于不同员工来说,绩效指标应该相同
    • C、绩效标准应当尽可能量化
    • D、在不同的绩效周期,绩效标准有可能会发生变化

    正确答案:B

  • 第21题:

    单选题
    绩效计划的首要环节是()
    A

    制定绩效指标

    B

    拟定绩效标准

    C

    制定绩效计划

    D

    进行绩效考核


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    指标是从某些方面对工作进行的衡量,标准指的是在各个指标上分别应该达到什么样的水平。某企业市场销售部绩效考核中,“年销售额”、“税前利润百分比”等概念属于()
    A

    绩效目标

    B

    绩效指标

    C

    绩效标准

    D

    以上都不正确


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    填空题
    护理标准的制定应该从()的角度出发

    正确答案: 病人
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    下列关于绩效考评标准的说法,错误的是()
    A

    绩效考评标准的制定主体应该是主管和员工

    B

    绩效标准项目少比多好,越少越好

    C

    绩效标准可以从数量、质量、成本和时间四方面考虑

    D

    绩效标准分为描述性标准和量化标准


    正确答案: B
    解析: 暂无解析