订单处理过程的最后环节是通过不断向客户报告订单处理过程中或货物交付过程中的任何延迟,确保优质的客户服务。
第1题:
跟踪客户订单执行状况,这是哪项订单处理过程()。
A.订单准备
B.订单状况报告
C.订单录入
D.订单履行
第2题:
()是指配送企业从接受用户订货或配送要求开始到货物发运送交客户为止,整个配送作业过程中,有关订单信息的工作处理。
A订单处理
B订货处理
C信息处理
D共同配送
第3题:
订单发出到产品或服务交付的这段时间被称为()。
第4题:
订单处理的最后环节是()。
第5题:
客户订单录入过程中,通过什么手段实现客户订单和生产过程的信息交流?()
第6题:
订单处理作业环节,实施客户ABC管理可以改善()
第7题:
订单处理
订货处理
信息处理
共同配送
第8题:
订单准备
订单状况报告
订单录入
订单履行
第9题:
对
错
第10题:
对有效订单数据进行分类、汇总处理
通过短信、电话或系统将客户业务单发给业务所属部门
跟踪客户订单执行状况
核查产品库存状况
与客户交换订单处理进度、订单货物交付时间等方面信息
第11题:
紧急订单响应率
订单延迟率
订单货件延迟率
订单缺货率
第12题:
订单周期时间
客户响应时间
订单处理时间
检验时间
第13题:
第14题:
订单状况报告后是订单处理的最后环节。
第15题:
作为销售物流订单处理过程的最后环节,用以确保优质的客户服务的工作是()。
第16题:
资源配置是服务开通过程中的一个环节,该环节根据()的要求进行资源配置。
第17题:
对订单状况报告表述正确的是()。
第18题:
订单处理过程的最后环节
在订单履行结束后才进行
没必要跟踪订单
订单状况报告与客户无关
第19题:
对
错
第20题:
对
错
第21题:
订单录入
定订单履行
订单传输
订单反馈
第22题:
向客户收款
向客户报告订单执行情况
安排送货
通知送货时间
第23题:
对
错