关于如何应对客户压价，下列说法错误的是（）。A、每次报价要适中，不要太高或太低B、不要轻言降价C、每一份报价单都不要设置期限D、每份报价单都要包括相关产品完整的信息

题目

关于如何应对客户压价，下列说法错误的是（）。

  • A、每次报价要适中，不要太高或太低
  • B、不要轻言降价
  • C、每一份报价单都不要设置期限
  • D、每份报价单都要包括相关产品完整的信息
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1.纯化器再生温度不要太高,也不要太低,否则会影响吸附效果和设备运行周期。()此题为判断题(对，错)。

2.封闭式基金的报价单位是（ ）。A．每份基金价格B．每10份基金价格C．每100份基金价格D．每1000份基金价格

3.制冷剂应具备易凝结、冷凝压力不要太高、蒸发压力不要太低、单位容积制冷量大、蒸发潜热大、比容大等条件。

4.3Ls原则不包括()A.不要太晚使用B.不要太低(剂量)C.不要太早停药D.不要太长(时限)

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  • 第1题：

    为避免出现碳化烟丝，应协调冷热端开车时间。当系统温度达到工作要求后，应减少膨胀系统待料时间，同时注意观察（）。

    • A、蒸汽压力、流量，不要太低
    • B、蒸汽压力、流量，不要太高
    • C、膨胀塔内压力、流量，不要太低
    • D、文氏管内压力、流量，不要太低

    正确答案:A

  • 第2题：

    确定客户关心的问题，在谈话时要保持冷静，用以下方式解除客户的抱怨（）

    • A、充满感情地倾听抱怨
    • B、不打断客户的说话
    • C、保持合作的态度，不要有抵触情绪
    • D、不要否定客户的说法，避免指出客户的错误或遣责客户。
    • E、说明是产品质量问题

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题：

    引导客户正确理解报价单内容必要时重复已作过的说明，并确认客户完全理解报价单的各项内容。


    正确答案:正确

  • 第4题：

    客户申请开通网上银行时，柜员或客户经理应告知客户网上银行有关的安全知识，包括（）。

    • A、不要设置简单的、有规律的、容易猜测的密码
    • B、妥善保管安全产品
    • C、不要在网吧上网
    • D、不要将自己的密码告诉别人

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题：

    作为制冷剂，要求它具备（）的条件，是因为这样可以避免空气渗入系统。

    • A、蒸发压力不要太低
    • B、常压下蒸发温度要低
    • C、冷凝压力不要太高
    • D、临界温度高

    正确答案:A

  • 第6题：

    销货单在复制前置单据的时候，为何来源“报价单”的选项为灰色（）？

    • A、报价单没有审核
    • B、销货单企启用了核对订单
    • C、报价单没有启用分量计价
    • D、报价单没有做客户审核

    正确答案:D

  • 第7题：

    下列对于扫描仪在使用过程中需要注意的方面的表述，错误的是（）。

    • A、不要带电接插扫描仪
    • B、不要让扫描仪在多尘的环境中工作
    • C、不要使用太低的分辨率
    • D、不要将压缩比设置得太小

    正确答案:C

  • 第8题：

    下列关于装煤工处理炉顶余煤的注意事项说法错误的是（）。

    • A、炭化室温度不要太高
    • B、注意焦炭是否成熟
    • C、炭化室温度不要太低
    • D、注意防止装煤口堵眼

    正确答案:A,B,C

  • 第9题：

    单选题
    在处理客户投诉时，客服人员的下列行为中不正确的是（）。
    A

    要冷静，不要被客户情绪左右

    B

    要解释，不要急于道歉

    C

    要关注，不要视为平常

    D

    要补偿，不要施舍


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    销售订单参照报价单生成时，下列描述正确的是（）。
    A

    所有从报价单带入的信息均不能修改

    B

    所有从报价单带入的信息均能修改

    C

    从报价单带入的信息，只有存货名称可修改，其他均不能修改

    D

    从报价单带入的信息，只有数量可修改，其他均不能修改


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    销货单在复制前置单据的时候，为何来源“报价单”的选项为灰色（）？
    A

    报价单没有审核

    B

    销货单企启用了核对订单

    C

    报价单没有启用分量计价

    D

    报价单没有做客户审核


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    报价单已审核，但[录入客户订单]“复制前置单据”时开窗却查不到该笔报价单的信息，其原因不可能为（）？
    A

    该报价单的“客户确认”未打勾

    B

    报价单的生效日期在订单的单据日期之后

    C

    报价单已作废

    D

    不会发生这种状况


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    以下关于传世之宝实物黄金产品的报价说法，错误的是（）。

    • A、报价单位为元/克
    • B、银行卖出价即客户买入价
    • C、银行卖出价大于银行买入价
    • D、传世之宝的报价在一个交易日内是固定不变的

    正确答案:D

  • 第14题：

    以下不属于制作报价单流程的是（）。

    • A、制作报价单提案
    • B、车辆相关费用的报价单及说明
    • C、请客户仔细确认
    • D、销售部长签字

    正确答案:D

  • 第15题：

    信用和价格检查是针对报价单进行的，检查报价单所对应的客户是否满足信用条件，检查报价单是否符合商品价格政策。


    正确答案:错误

  • 第16题：

    分公司或分支机构（）申报企业年度年检。

    • A、每年都要
    • B、不要
    • C、每二年都要
    • D、每年母公司申报年检后，公公司或公子机构不要

    正确答案:A

  • 第17题：

    设置单据性质时，下列哪些单据可设置“更新核价”（）？

    • A、报价单
    • B、出货通知单
    • C、销退单
    • D、客户订单

    正确答案:A,D

  • 第18题：

    报价单已审核，但[录入客户订单]“复制前置单据”时开窗却查不到该笔报价单的信息，其原因不可能为（）？

    • A、该报价单的“客户确认”未打勾
    • B、报价单的生效日期在订单的单据日期之后
    • C、报价单已作废
    • D、不会发生这种状况

    正确答案:A

  • 第19题：

    商业秘密通常不包括企业的（）。

    • A、客户名录
    • B、研发信息
    • C、报价单
    • D、宣传资料

    正确答案:D

  • 第20题：

    单选题
    关于如何应对客户压价，下列说法错误的是（）。
    A

    每次报价要适中，不要太高或太低

    B

    不要轻言降价

    C

    每一份报价单都不要设置期限

    D

    每份报价单都要包括相关产品完整的信息


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    下列关于装煤工处理炉顶余煤的注意事项说法错误的是（）。
    A

    炭化室温度不要太高

    B

    注意焦炭是否成熟

    C

    炭化室温度不要太低

    D

    注意防止装煤口堵眼


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    信用和价格检查是针对报价单进行的，检查报价单所对应的客户是否满足信用条件，检查报价单是否符合商品价格政策。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    已关闭的销售报价单如果要修改，需要如何操作（）。
    A

    先打开报价单－>弃审－>修改

    B

    可直接修改

    C

    不能修改

    D

    弃审－>修改


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

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