“过程管理”是GB/T19580和GB/T19001标准相关程度最高的类目，然而前者又有哪些要求高于后者呢（）A、对卓越的追求B、对记录的要求C、对过程有效性和效率的要求D、对动态竞争环境变化的敏捷性的追求

题目

“过程管理”是GB/T19580和GB/T19001标准相关程度最高的类目，然而前者又有哪些要求高于后者呢（）

  • A、对卓越的追求
  • B、对记录的要求
  • C、对过程有效性和效率的要求
  • D、对动态竞争环境变化的敏捷性的追求
相似考题

1.GB／T19580《卓越绩效评价准则》和GB／Z19579《卓越绩效评价准则实施指南》制定的目的在于（ ）。A.评定国家质量奖企业B.引导组织追求卓越绩效，提高产品、服务和经营质量，增强竞争优势C.要求企业规范和夯实其基础管理，确保产品和服务质量D.获得国际承认E.通过评定获奖组织、树立典范并分享成功的经验，鼓励和推动更多的组织使用这套标准

2.按照GB／T19580《卓越绩效评价准则》和GB／T19579《卓越绩效评价准则实施指南》要求,一个组织要追求卓越绩效,以下步骤顺序正确的是:()①设立关键绩效指标(KPI);②基于SWOT分析确定组织发展战略和战略目标;③基于组织的定位、未来的发展愿景及行为准则,确定组织使命、愿景和核心价值观;④将关键绩效指标(KPI)横向分解到相关职能部门和过程,纵向分解到团队和员工。A.①-②-③-④B.②-③-①-④C.①-③-②-④D.③-②-①-④

3.关于GB/T 19580《卓越绩效评价准则》，下列说法正确的是( )。A．规定了组织卓越绩效的评价要求B．对GB/Z 19579《卓越绩效评价准则实施指南》的内容作了详细说明C．为组织追求卓越提供了实施指南D．为组织的标准化活动提供了指南

4.为了提高质量,很多企业同时推行卓越绩效模式、六西格玛管理和ISO9000质量管理体系。关于卓越绩效模式、六西格玛管理和ISO9000标准之间的关系,以下说法正确的是:()A.按照GB/T19580《卓越绩效评价准则》对企业管理成熟度进行评价，可以识别出六西格玛需要改进的重点业务领域B.按照GB/T19001《质量管理体系要求》对企业管理成熟度进行评价，可以识别出六西格玛需要改进的重点业务领域C.六西格玛主要是消除关键的波动源，改进成果要形成GB/T19001的文件，以使成果可持续D.六西格玛主要是消除关键的波动源，改进成果要形成GB/T19580的文件，以使成果可持续

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  • 第1题：

    对GB/T 19580《卓越绩效评价准则》的正确理解有（ ）。

    A.适用于追求卓越绩效的各类组织
    B. GB/T 19580《卓越绩效评价准则》为组织自我评价和质量奖评价提供实施指南
    C. GB/T 19580《卓越绩效评价准则》等同于美国波多里奇国家质量奖
    D. GB/T 19580《卓越绩效评价准则》等同于ISO 9001《质量管理体系要求》
    E. GB/T 19580《卓越绩效评价准则》规定了组织卓越绩效的评价要求


    答案：A,E
    解析：
    B项，GB/T 19579《卓越绩效评价准则实施指南》为组织自我评价和质量奖评价提 供实施指南；CD两项，GB/T 19580《卓越绩效评价准则》不等同于美国波多里奇国家质 量奖，与IS09001《质量管理体系要求》也不相同。

  • 第2题：

    《卓越绩效评价准则》标准中的过程管理对卓越的追求，对效率、效果以及应对动态竞争环境变化的敏捷性的追求都要（）高于GB/T19000－2000族标准的要求。

    • A、低于
    • B、高于
    • C、相同于

    正确答案:B

  • 第3题：

    结合GB／T19001—2000标准7．4条款的要求，简要说明企业对供应商的选择过程通常分为哪些基本步骤？一般可包括以下步骤：


    正确答案: 1）供应商业绩调查，收集供应商的资质、生产能力、产品质量、服务水平，以供其顾客对其产品的反馈信息等：
    2）送检样品，组织各部门对其进行初审，初审合格的供方列入试用供方名录，小批量试用样品；
    3）根据样品试用结果，满足要求的，经相关部门评审，正式列入合格供方名录，开始批量供货；
    4）保持对供方的监督，发现问题要求整改；
    5）定期对供方的业绩进行评估，对供方进行动态管理，存优去劣。

  • 第4题：

    请简述标准GB/T23331对产品和过程设计控制的要求。


    正确答案:在进行新的产品和（或）过程设计中，应考虑能源的合理利用、降低能源消耗、提高能源利用效率，以及改进能源管理绩效，并在实施前得到有效的评审和（或）确认。适用时，应：A.考虑所使用能源的种类、经济性、质量、环境影响，以及可获得性等；B.合理匹配各系统和设备/设施，优化用能；C.借鉴节能新技术和方法、最佳节能实践与经验；D.利用新能源和可再生能源等。

  • 第5题：

    （）规定了组织卓越绩效的评价要求。

    • A、ISO9001《质量管理体系要求》
    • B、GB/T19580《卓越绩效评价准则》
    • C、GB/Z19579《卓越绩效评价准则实施指南》
    • D、GB/T19004《质量管理体系  业绩改进指南》

    正确答案:B

  • 第6题：

    以下对GB/T19580标准说法正确的是（）

    • A、本标准参照国外质量奖的评价准则
    • B、为组织追求卓越绩效提供了实施指南
    • C、为组织追求卓越绩效提供了自我评价的准则
    • D、可用于质量奖评价

    正确答案:A,C,D

  • 第7题：

    GB/T19580适用于下列哪些场合（）

    • A、追求卓越绩效的组织自我评价
    • B、质量审核
    • C、质量奖的评价
    • D、A+C

    正确答案:D

  • 第8题：

    因为GB/T19001标准7.1.4“过程运行环境”主要关注的是产品和服务符合要求，因此“过程运行环境，”不包括温度、噪声、天气和照明等因素。


    正确答案:错误

  • 第9题：

    GB/T19580—2004《卓越绩效评价准则》国家标准的主体内容是（）。

    • A、术语和定义
    • B、评价要求
    • C、规范性引用文件
    • D、范围

    正确答案:B

  • 第10题：

    单选题
    关于GB/T 19580《卓越绩效评价准则》，下列说法正确的是（　　）。
    A

    规定了组织卓越绩效的评价要求

    B

    对GB/Z 19579《卓越绩效评价准则实施指南》的内容作了详细说明

    C

    为组织追求卓越提供了实施指南

    D

    为组织的标准化活动提供了指南


    正确答案： B
    解析： GB/T 19580《卓越绩效评价准则》和GB/Z 19579《卓越绩效评价准则实施指南》适用于追求卓越绩效的各类组织，是一对联合使用的标准。前者规定了组织卓越绩效的评价要求，后者对前者的内容作了详细说明，为组织追求卓越提供了实施指南。两者为组织追求卓越绩效规定了自我评价的准则，也可用于质量奖的评价。

  • 第11题：

    判断题
    GB/T19001所关注的是质量管理体系在满足顾客要求方面的有效性。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    根据GB/T19001—2008标准，以下可影响步外包过程控制的类型和程度的因素是（）。
    A

    外包过程对组织提供满足要求的产品的能力的潜在影响

    B

    组织对外包过程控制的分担程度

    C

    通过应用7.4条款实现的对外包过程控制所需的能力

    D

    以上全部


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    下列国家标准中，可用于第三方质量管理体系认证的是（ ）。
    A. GB/T19001—2008质量管理体系要求
    B. GB/T19004—2011追求组织的持续成功质量管理方法
    C. GB/T19000 — 2008质量管理体系基础和术语
    D. GB/T19011—2003质量和（或）环境管理体系审核指南


    答案：A
    解析：
    。GB/T 19001—2008《质量管理体系要求》可供组织内部使用，也可用于认 证或合同目的。

  • 第14题：

    对GB／Tl9580《卓越绩效评价准则》的正确理解有（　）。

    • A、适用于追求卓越绩效的各类组织
    • B、GB／Tl9580《卓越绩效评价准则》是用于指导组织进行自我评价的
    • C、GB／Tl9580《卓越绩效评价准则》等同于美国波多里奇国家质量奖
    • D、GBFFl9580《卓越绩效评价准则》等同于IS09001《质量管理体系要求》
    • E、GB／Tl9580《卓越绩效评价准则》规定了组织卓越绩效的评价要求

    正确答案:A,E

  • 第15题：

    根据GB/T19001—2008标准，以下可影响步外包过程控制的类型和程度的因素是（）。

    • A、外包过程对组织提供满足要求的产品的能力的潜在影响
    • B、组织对外包过程控制的分担程度
    • C、通过应用7.4条款实现的对外包过程控制所需的能力
    • D、以上全部

    正确答案:D

  • 第16题：

    GB/T19580标准适用于追求卓越绩效的各类组织，为组织追求绩效提供了自我评价的准则，也可用于质量奖的评价。


    正确答案:正确

  • 第17题：

    组织追求卓越自我评价的准则是（）

    • A、GB/T19580《卓越绩效评价准则》
    • B、ISO9001《质量管理体系要求》
    • C、GB/T19004《质量管理体系业绩改进指南》
    • D、ISO9000族标准
    • E、GB/Z19579《卓越绩效评价准则实施指南》

    正确答案:A,E

  • 第18题：

    GB/T19001关注的是（）。

    • A、质量管理体系有效性和效率
    • B、满足顾客要求和适用法律法规要求
    • C、通过持续改进组织的绩效，满足顾客和其他相关方的需求和期望
    • D、质量管理体系在满足顾客要求方法的有效性

    正确答案:B

  • 第19题：

    对GB/T19580《卓越绩效评价准则》的正确理解（）

    • A、适用于追求卓越绩效的各类组织
    • B、GB/T19580《卓越绩效评价准则》是用于指导组织进行自我评价的
    • C、GB/T19580《卓越绩效评价准则》等同于美国波多里奇国家质量奖
    • D、GB/T19580《卓越绩效评价准则》等同于ISO9001《质量管理体系要求》
    • E、GB/T19580《卓越绩效评价准则》规定了组织卓越绩效的评价要求

    正确答案:A,E

  • 第20题：

    GB/T19580—2004《卓越绩效评价准则》国家标准的评价要求包括（）等七个方面。

    • A、领导
    • B、顾客与市场
    • C、财务
    • D、经营结果
    • E、过程管理

    正确答案:A,B,D,E

  • 第21题：

    单选题
    GB/T19001关注的是（）。
    A

    质量管理体系有效性和效率

    B

    满足顾客要求和适用法律法规要求

    C

    通过持续改进组织的绩效，满足顾客和其他相关方的需求和期望

    D

    质量管理体系在满足顾客要求方法的有效性


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    持续改进是指循序渐进的质量改进，“增强满足要求的能力的循环活动”是GB/T19000-2008对持续改进所作出的定义。它是以（）为对象，以提高过程效率和有效性为目的的活动，还应包括对产品固有特性的改进，以适应顾客和其他相关方的质量要求。
    A

    产品

    B

    体系

    C

    过程

    D

    方法

    E

    环境


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    GB／T19580《卓越绩效评价准则》和GB／Z19579《卓越绩效评价准则实施指南》制定的目的在于(　　)。
    A

    评定国家质量奖企业

    B

    引导组织追求卓越绩效，提高产品、服务和经营质量，增强竞争优势

    C

    要求企业规范和夯实其基础管理，确保产品和服务质量

    D

    获得国际承认

    E

    广大消费都认可


    正确答案： E,B
    解析： 暂无解析

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