加油站服务流程目标是提高“三率”，“三率”是指（）。A、车辆进站率B、油箱加满率C、客户回头率D、单站效率E、加油速率

题目

加油站服务流程目标是提高“三率”，“三率”是指（）。

  • A、车辆进站率
  • B、油箱加满率
  • C、客户回头率
  • D、单站效率
  • E、加油速率
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1.注水井管理的总目标是均衡，合理、有效地注水，其要点可概括为：“三定”、“三率”、“一平衡”、“三个及时”，达到“四个提高”。此题为判断题(对，错)。

2.案件专项治理工作要做到“三个坚持”、实现“三个目标”,“三个目标”指的是什么?()A、继续降低案件发生率B、继续提高案件成功堵截率C、继续改革管理并重，重在加强内控D、继续严惩犯罪分子、重处违规行为

3.普惠金融的发展目标不包括( )。A.提高金融服务收益率 B.提高金融服务覆盖率 C.提高金融服务可得性 D.提高金融服务满意度

4.QC小组活动的三率是指()、()、()。

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  • 第1题：

    电费“三率”是指抄表的“到位率”、“估抄率”、“缺抄率”。

    A对

    B错


    错
    略

  • 第2题：

    鱼类人工繁殖阶段的目的是提高三率：（）、（）、（）。


    正确答案:催产率；受精率；出苗率

  • 第3题：

    以下关于企业客户服务流程的论述，错误的是（）。

    • A、服务流程是指企业在每个服务步骤上为客户提供的一系列服务的总和。
    • B、—个企业通常包括一个服务流程
    • C、服务流程包括起始、中间、终点三个阶段
    • D、服务流程能帮助企业提高生产率，降低成本

    正确答案:B

  • 第4题：

    平安创建工作"三率"是指哪"三率"？


    正确答案: 知晓率、参与率、满意率。

  • 第5题：

    高血压的管理“三率”是指（）

    • A、发病率
    • B、治疗率
    • C、死亡率
    • D、知晓率
    • E、控制率

    正确答案:B,D,E

  • 第6题：

    电费“三率”是指抄表的“到位率”、“估抄率”、“缺抄率”。


    正确答案:错误

  • 第7题：

    电费三率是指（）

    • A、电费回收率
    • B、准确率
    • C、实抄率
    • D、差错率

    正确答案:A,C,D

  • 第8题：

    浆纱“三率”是指浆纱的（）、（）、（）


    正确答案:上浆率；回潮率；伸长率

  • 第9题：

    矿山“三率”是指（）。


    正确答案:回采率，贫化率、回收率

  • 第10题：

    填空题
    通常所说的“浆纱三率”是指上浆率、（）和伸长率。

    正确答案： 回潮率
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    加油站服务流程目标是提高“三率”，“三率”是指（）。
    A

    车辆进站率

    B

    油箱加满率

    C

    客户回头率

    D

    单站效率

    E

    加油速率


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    高血压的管理“三率”是指（）
    A

    发病率

    B

    治疗率

    C

    死亡率

    D

    知晓率

    E

    控制率


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    送货服务质量目标中要求送货及时率、送货准确率和（）三项指标均达到100%。

    A送货差错率

    B客户投诉率

    C送货服务满意率

    D门到门送货率


    D
    略

  • 第14题：

    三讲一落实指标中“三率”是指生产任务讲解率、“人人讲”实现率、管理人员指导到位率。


    正确答案:正确

  • 第15题：

    一、二、三级水表计量率是指（）、（）、（）（工段、设备）的水表计量率。


    正确答案:厂、车间、班级

  • 第16题：

    高血压病防治中存在“三高”和“三低”，其中“三高”是指（）。

    • A、知晓率高
    • B、患病率高
    • C、控制率高
    • D、致残率高
    • E、致死率高

    正确答案:B,D,E

  • 第17题：

    加油站“三种营销”工具是指哪些？


    正确答案: 加油站管理系统、EPS、加油卡客户维护系统

  • 第18题：

    下面属于维修能力目标的是（）

    • A、服务流程检核执行率
    • B、现场5S管理达标率
    • C、准时交车率
    • D、客户投诉率

    正确答案:C

  • 第19题：

    注水井管理中三率是指测试率、（）、分层注水合格率注水井管理中三率是指测试率、（）、分层注水合格率。

    • A、测试合格率
    • B、资料全准率
    • C、分层注水率
    • D、设备合格率

    正确答案:A

  • 第20题：

    通常所说的“浆纱三率”是指上浆率、（）和伸长率。


    正确答案:回潮率

  • 第21题：

    判断题
    三讲一落实指标中“三率”是指生产任务讲解率、“人人讲”实现率、管理人员指导到位率。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    填空题
    矿山“三率”是指（）。

    正确答案： 回采率，贫化率、回收率
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    问答题
    平安创建工作"三率"是指哪"三率"？

    正确答案： 知晓率、参与率、满意率。
    解析： 暂无解析

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