举例说明便利店服务区所陈列的商品有哪些？（）A、提供生活必需品，如米、面条、水、食用油、奶制品、酸奶B、提供快速零食，如糖果、口香糖、小食品、冰激凌C、提供常规的产品与服务，如杂货、饮料、汽车用品等D、提供常规便利的产品与服务，如电话卡、彩票、银行提款机、收银台、烟、酒等

题目

举例说明便利店服务区所陈列的商品有哪些？（）

  • A、提供生活必需品，如米、面条、水、食用油、奶制品、酸奶
  • B、提供快速零食，如糖果、口香糖、小食品、冰激凌
  • C、提供常规的产品与服务，如杂货、饮料、汽车用品等
  • D、提供常规便利的产品与服务，如电话卡、彩票、银行提款机、收银台、烟、酒等
相似考题

1.应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与其表明的(如产品说明、实物样品等)质量状况相符，是属于A．B．C．D．E．

2.服务业提供的产品并非只是服务,也可能包含有形产品。如航空公司提供的运输服务,也提供食品。()此题为判断题(对，错)。

3.为顾客提供定制产品和服务,如提供定制的软件、专门的信息等,并收取不同的价格,称为()。A、个人化定价B、群体定价C、版本定价D、互补定价

4.应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与其表明的(如产品说明、实物样品等) 质量状况相符，是属于（ ）。

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  • 第1题：

    属于便利性品类的是（）.

    • A、便利店的报刊。
    • B、便利店提供影印服务。
    • C、便利店提供传真、代理金融类服务。
    • D、便利店提供的情人节巧克力。

    正确答案:A,B,C

  • 第2题：

    （）是指将产品或客户服务提供给客户的所有相关成本，如配置运输系统、信息系统等。


    正确答案:提供成本

  • 第3题：

    为公司提供测量设备的经销商应提供所代理产品的制造商的资质，如（）以及税务登记副本和营业执照等。


    正确答案:《制造计量器具许可证》

  • 第4题：

    以销售烟、酒、饮料、休闲小食品及日杂货为主的是（）。

    • A、便利店
    • B、超市
    • C、烟酒商店
    • D、食杂店

    正确答案:D

  • 第5题：

    供应商指物料、设备、仪器、试剂、服务等的提供方，如（）、（）等。


    正确答案:生产商、经销商。

  • 第6题：

    在客户服务中，为客户提供如市场调查、产品设计、提供使用说明书、提供咨询服务等的是（）。

    • A、售前服务
    • B、售中服务
    • C、售后服务
    • D、以上都是

    正确答案:A

  • 第7题：

    为保证收银服务区商品丰满度，促进便利店销售，收银台背后的（）等影响商品陈列的设备，必须移位。

    • A、液位仪
    • B、烟架
    • C、控制开关箱
    • D、保险柜

    正确答案:A,C,D

  • 第8题：

    属于常规品类商品的有（）.

    • A、便利店提供的饮料。
    • B、便利店提供口香糖。
    • C、便利店提供传真、代理金融类服务。
    • D、便利店提供的圣诞礼品。

    正确答案:A,B

  • 第9题：

    举例说明便利店目的性购买区所陈列的商品有哪些？（）

    • A、提供生活必需品，如米、面条、水、食用油、奶制品、酸奶
    • B、提供快速零食，如糖果、口香糖、小食品、冰激凌
    • C、提供常规的产品与服务，如杂货、饮料、汽车用品等
    • D、提供常规便利的产品与服务，如电话卡、彩票、银行提款机、收银台、烟、酒等

    正确答案:A

  • 第10题：

    单选题
    举例说明便利店食品区所陈列的商品有哪些？（）
    A

    提供快捷食品，如热饮料、糕点、馒头、包子、香肠和三明治等

    B

    提供生活必需品，如米、面条、水、食用油、奶制品、酸奶

    C

    提供快速零食，如糖果、口香糖、小食品、冰激凌

    D

    提供常规的产品与服务，如杂货、饮料、汽车用品等


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    旅游业具有（）特点，使旅游业不仅涉及那些直接为旅游者提供产品和服务的行业，如住宿餐饮业、交通运输业等，也涉及间接为旅游者提供产品和服务的行业，如园林、纺织、外贸、邮电、食品等。
    A

    综合性

    B

    关联性

    C

    依托性

    D

    敏感性


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    视同商品管理、缴纳营业税的的代销业务如代销彩票、电话卡、明信片等，便利店不得为其代开销售发票，应要求供应商提供发票，由我方提供给需要发票的客户。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    收银台糖果架可陈列的商品有：口香糖、润喉糖、巧克力等小包装糖果及小吃。


    正确答案:正确

  • 第14题：

    视同商品管理、缴纳营业税的的代销业务如代销彩票、电话卡、明信片等，便利店不得为其代开销售发票，应要求供应商提供发票，由我方提供给需要发票的客户。


    正确答案:正确

  • 第15题：

    举例说明便利店食品区所陈列的商品有哪些？（）

    • A、提供快捷食品，如热饮料、糕点、馒头、包子、香肠和三明治等
    • B、提供生活必需品，如米、面条、水、食用油、奶制品、酸奶
    • C、提供快速零食，如糖果、口香糖、小食品、冰激凌
    • D、提供常规的产品与服务，如杂货、饮料、汽车用品等

    正确答案:A

  • 第16题：

    由本企业提供竞争对手所没有的利益，如专利产品、独到的服务、独有的便利条件等。叫做差别利益。（）


    正确答案:正确

  • 第17题：

    以下不属于会员服务的内容的是（）。

    • A、通过各种媒介为会员提供各种产品和服务信息
    • B、为会员提供产品服务的优惠待遇，如价格打折，积分统计
    • C、经常为会员发送一些产品广告促进消费
    • D、为会员举办社交集会性质的活动，如聚餐，旅游

    正确答案:C

  • 第18题：

    作为便利店热点区域零售货架区，应尽量陈列容易刺激顾客购买欲或需特别引起顾客注意的产品，如（）。

    • A、饼干、礼品、补品、调味品、酒、咖啡等
    • B、小食糖果、口香糖、饮料、雪糕和各类促销产品等
    • C、小食糖果、口香糖、饮料、机油等
    • D、饼干、礼品、糖果、口香糖、饮料、雪糕等

    正确答案:B

  • 第19题：

    收银台背柜通常用来陈列（）等商品。

    • A、饮料
    • B、糖果
    • C、彩票
    • D、烟酒

    正确答案:D

  • 第20题：

    除了提供质量合格的产品，还必须提供相应的附加服务，如保养、售后服务等，这对制造商来说，（）。

    • A、售后服务是由经销商来承担的，与制造商无关
    • B、如果是优质产品则无必要
    • C、这是产品整体概念的一部分，很有必要
    • D、只要售出产品即可，服务完全没有必要

    正确答案:C

  • 第21题：

    电子银行专属产品是指只在电子银行渠道实现的向市场提供的金融服务，如（）。

    • A、基金
    • B、外汇
    • C、B2C
    • D、理财产品

    正确答案:C

  • 第22题：

    单选题
    举例说明便利店零售购买区所陈列的商品有哪些？（）
    A

    提供生活必需品，如米、面条、水、食用油、奶制品、酸奶

    B

    提供快速零食，如糖果、口香糖、小食品、冰激凌

    C

    提供常规的产品与服务，如杂货、饮料、汽车用品等

    D

    提供常规便利的产品与服务，如电话卡、彩票、银行提款机、收银台、烟、酒等


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    （）是指销售产品、提供服务的场合，如商场、超市、客户服务中心、咨询处等。
    A

    销售终端

    B

    服务终端

    C

    商品终端

    D

    零售终端


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

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