所谓企业信誉,正确的理解有()。A、企业信誉是树立企业形象的关键B、良好的企业信誉能够带来经济效益C、企业信誉是短时间通过大规模宣传便能够迅速建立起来的社会信任心理D、企业信誉与企业产品质量和服务质量紧密相联

题目

所谓企业信誉,正确的理解有()。

  • A、企业信誉是树立企业形象的关键
  • B、良好的企业信誉能够带来经济效益
  • C、企业信誉是短时间通过大规模宣传便能够迅速建立起来的社会信任心理
  • D、企业信誉与企业产品质量和服务质量紧密相联

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参考答案和解析
正确答案:A,D
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  • 第1题:

    上述材料说明( )。

    A.信誉是企业宝贵的无形资产

    B.信誉是企业获得持续竞争力的基础

    C.失去信誉,企业就丧失了生存的条件

    D.信誉能够为企业带来巨大的经济效益


    正确答案:ABCD
    82. ABCD【解析】材料一中,本来生意很好,因为在酒里兑水,丧失了酒店的信誉,最终倒闭;材料二中,伊特纳本来是一家小保险公司,由于讲信誉而赢得了顾客的信任,能够在困境中崛起,并发展壮大。可见,在市场经济中讲信誉的重要价值。

  • 第2题:

    关于企业形象,正确的说法是( )。
    (A)企业形象的本质是企业信誉
    (B)企业形象主要体现在厂容厂貌上
    (C)树立企业形象的根本途径是加强媒体宣传
    (D)社会公众的看法总有分歧,对企业形象的认识莫衷一是


    答案:A
    解析:
    企业形象是指人们通过企业的各种标志(如产品特点、行销策略、人员风格等)而建立起来的对企业的总体印象,是企业文化建设的核心。企业形象的本质是企业信誉。厂容厂貌、媒体宣传只是企业形象的外部建设,企业形象还是企业内在精神的建设。?

  • 第3题:

    关于企业形象,正确的理解是(  )。

    A. 企业信誉是企业形象的本质
    B. 企业形象对员工个人发展产生重要影响
    C. 提高产品质量和服务质量是树立企业形象的核心
    D. 企业整体形象由企业员工个人形象积累而成

    答案:A,B,C,D
    解析:

  • 第4题:

    质量是企业在市场经济中赖以生存的重要依据,而良好的产品质量和服务是建立企业()的基础。

    • A、财力
    • B、信誉
    • C、质量
    • D、服务

    正确答案:B

  • 第5题:

    企业的信誉和形象对企业生存竞争有至关重要的作用,企业的信誉和形象集中表现在()

    • A、广告宣传上
    • B、商品价格上
    • C、包装装潢上
    • D、产品和服务质量上

    正确答案:D

  • 第6题:

    企业信誉和形象得以树立的因素不包括()。

    • A、产品质量
    • B、服务质量
    • C、信守承诺
    • D、企业文化

    正确答案:D

  • 第7题:

    ()是企业信誉的基础。 

    • A、良好的产品质量和服务
    • B、大量的社会关系和服务
    • C、广泛的公关和广告宣传

    正确答案:A

  • 第8题:

    2009年6月17日,《半岛都市报》刊登了一篇《喝了山萸果汁开始闹肚子》的报道。经企业核实,该报道全属《半岛都市报》记者伪造。这篇假新闻给企业造成恶劣影响,让企业形象和产品销售严重受损。山萸果汁企业将通过法律途径讨回清白。企业之所以高度重视信誉和形象,是因为() ①重视信誉和形象有利于商品价值的实现 ②良好的信誉和形象可以增加商品的价值量 ③树立良好的信誉和形象是企业一切经济活动的根本出发点 ④企业的信誉和形象是开发企业的金钥匙

    • A、①③
    • B、②④
    • C、①④
    • D、②③

    正确答案:C

  • 第9题:

    所谓商业信誉就是企业或企业的产品在消费者心中的信任感。


    正确答案:正确

  • 第10题:

    机动车维修企业申请质量信誉考核时,应提交的材料有()等。

    • A、质量信誉考核申请表
    • B、本企业上年度的经营收益情况
    • C、本企业上年度的质量信誉情况总结
    • D、质量信誉考核指标相对应的相关材料

    正确答案:A,C,D

  • 第11题:

    单选题
    “先卖信誉,再卖产品。”下列对这一说法理解正确的是()。
    A

    诚信是企业盈利的法宝

    B

    企业不能以营利为自己的经营目标

    C

    对于企业来说,产品质量无所谓

    D

    企业的一切活动都是为了树立良好形象


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    为何维护企业信誉?()
    A

    要树立产品质量意识

    B

    要重视服务质量,树立服务意识

    C

    要以信誉为重,信守承诺

    D

    企业要以顾客为重,做到一心为客户


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    以下属于邮政职业道德内容的是( )。

    A.提高职业素质,维护邮政信誉

    B.践行企业精神,满足用邮需要

    C.自觉遵守纪律,树立企业形象

    D.弘扬企业精神,维护企业信誉


    正确答案:D

  • 第14题:

    所谓企业信誉,正确的理解有()。

    A企业信誉是树立企业形象的关键
    B良好的企业信誉能够带来经济效益
    C企业信誉是短时间通过大规模宣传便能够迅速建立起来的社会信任心理
    D企业信誉与企业产品质量和服务质量紧密相联


    答案:A,B
    解析:

  • 第15题:

    一般来说,信誉竞争主要适用于()。

    A新企业

    B信誉低的企业

    C尚无信誉的企业

    D信誉高的企业


    D

  • 第16题:

    为何维护企业信誉?()

    • A、要树立产品质量意识
    • B、要重视服务质量,树立服务意识
    • C、要以信誉为重,信守承诺
    • D、企业要以顾客为重,做到一心为客户

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题:

    机动车维修企业质量信誉考核中,企业管理指标包括()建立情况、企业形象、获奖情况和连锁经营情况等。

    • A、质量管理制度
    • B、企业管理程序
    • C、质量信誉档案

    正确答案:C

  • 第18题:

    企业信誉的基础是()。

    • A、较低的价格和广告宣传
    • B、较高的产量和生产进度
    • C、良好的产品质量和服务
    • D、较多的社会关系和服务

    正确答案:C

  • 第19题:

    ()是指社会大众与企业员工对企业的整体印象与评价,体现着企业的声誉,反映社会对企业的承认程度。

    • A、企业责任
    • B、企业信誉
    • C、企业印象
    • D、企业形象

    正确答案:D

  • 第20题:

    信誉广告是宣传企业良好形象和信誉的一种最简洁的企业形象广告。


    正确答案:错误

  • 第21题:

    企业追求的根本目标是通过经营活动取得良好的()。

    • A、经济效益
    • B、企业名声
    • C、核心竞争力
    • D、企业信誉

    正确答案:A

  • 第22题:

    单选题
    一般来说,信誉竞争主要适用于()。
    A

    新企业

    B

    信誉低的企业

    C

    尚无信誉的企业

    D

    信誉高的企业


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    填空题
    信誉广告是宣传企业良好形象和信誉的一种最()的企业形象广告形式。

    正确答案: 直接
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    判断题
    信誉广告是宣传企业良好形象和信誉的一种最简洁的企业形象广告。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析