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  • 第1题:

    按照《工程建设施工企业质量管理规范》,工程项目质量管理策划包括哪些内容?


    正确答案: 质量目标和要求。
    质量管理组织和职责。
    施工管理依据的文件。
    人员、技术、施工机具等资源的需求和配置。
    场地、道路、水电、消防、临时设施规划。
    影响施工质量的因素分析及其控制措施。
    进度控制措施。
    施工质量检查、验收及其控制措施。
    突发事件的应急措施。
    对违规事件的报告和处理。
    应收集的信息及其传递要求。
    与工程建设有关方的沟通方式。
    施工管理应形成的记录。
    质量管理和技术措施。
    施工企业质量管理的其他要求。

  • 第2题:

    《工程建设施工企业质量管理规范》规定,施工企业应制定质量方针,质量方针主要内容包括哪些内容?


    正确答案: 遵守国家法律、法规,满足合同约定的质量要求。
    在工程施工过程中及交工后,认真服务于发包方和社会,增强其满意程度,树立施工企业在市场中的良好形象。
    追求质量管理改进,提高质量管理水平。

  • 第3题:

    在企业形象传递过程中,应用最广泛、出现频率最高的品牌元素是()。

    • A、品牌标识
    • B、品牌名称
    • C、品牌符号
    • D、品牌广告语

    正确答案:A

  • 第4题:

    企业环境以及一些文化建设的硬件设施是企业文化的()

    • A、信息网络层
    • B、物质文化层次
    • C、制度文化层次
    • D、企业形象

    正确答案:B

  • 第5题:

    物流企业应善于利用物流设施、物流服务人员形象、标识等组成服务的有形要素,突出物流服务的特色,树立独特的企业形象,提高服务质量,这就是有形展示的策略。


    正确答案:正确

  • 第6题:

    按照《工程建设施工企业质量管理规范》,施工企业质量管理收集信息的内容有哪些?


    正确答案: 法律、法规、标准规范和规章制度等。
    工程建设有关方对施工企业的工程质量和质量管理水平的评价。
    各管理层次工程质量管理情况及工程质量的检查结果。
    施工企业质量管理监督检查结果。
    同行业其他施工企业的经验教训。
    市场需求。
    质量回访和服务信息。

  • 第7题:

    从企业形象的形成过程来看,构成企业形象的一般要素包括()

    • A、企业的软件
    • B、企业的职工
    • C、企业的领导
    • D、企业的硬件

    正确答案:A,B,D

  • 第8题:

    品牌的物质基础是()

    • A、标识
    • B、产品
    • C、企业精神
    • D、企业形象

    正确答案:B

  • 第9题:

    判断题
    物流企业应善于利用物流设施、物流服务人员形象、标识等组成服务的有形要素,突出物流服务的特色,树立独特的企业形象,提高服务质量,这就是有形展示的策略。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    填空题
    构成企业形象要素的硬件部分包括()。

    正确答案: 产品性能质量
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    企业环境以及一些文化建设的硬件设施是企业文化的()
    A

    信息网络层

    B

    物质文化层次

    C

    制度文化层次

    D

    企业形象


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    从企业形象的形成过程来看,构成企业形象的一般要素包括()
    A

    企业的软件

    B

    企业的职工

    C

    企业的领导

    D

    企业的硬件


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    按照《工程建设施工企业质量管理规范》要求,施工日志的内容应该包括哪些内容?


    正确答案: 气象情况、施工内容、施工部位、使用材料、施工班组、取样及检验和试验、质量验收、质量问题及处理等情况。

  • 第14题:

    企业形象塑造的基本要素是指企业形象塑造所包含的三项基本内容的()、()、()等。


    正确答案:具体塑造程序、指标;原则;规则

  • 第15题:

    构成企业形象要素的硬件部分()。


    正确答案:产品广告

  • 第16题:

    企业文化建设课题如()、()、()、()、企业形象建设、企业品牌建设、企业环境建设、企业文化评价指标体系建设等等。


    正确答案:企业理念体系统建设;企业文化的组织机构和队伍建设;企业文化传播渠道建设;企业文化执行系统建设

  • 第17题:

    《工程建设施工企业质量管理规范》提出,质量管理的自查与评价是施工企业根据对自身质量管理活动的监督检查。请简述自查与评价包括哪些内容?


    正确答案: 质量管理制度与《工程建设施工企业质量管理规范》的符合性。
    各项活动与质量管理制度的符合性。
    质量管理活动对实现质量方针和质量目标的有效性。

  • 第18题:

    《工程建设施工企业质量管理规范》中,施工企业质量管理内容有哪些?


    正确答案: 质量方针和目标管理。
    组织机构和职责。
    人力资源管理。
    施工机具管理。
    投标及合同管理。
    建筑材料、构配件和设备管理。
    分包管理。
    工程项目施工质量管理。
    施工质量检查与验收。
    工程项目竣工交付使用后服务。
    质量管理自查与评价。
    质量信息管理和质量管理改进。

  • 第19题:

    构成企业形象要素的硬件部分包括()。


    正确答案:产品性能质量

  • 第20题:

    单选题
    品牌的物质基础是()
    A

    标识

    B

    产品

    C

    企业精神

    D

    企业形象


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    判断题
    企业物质文化要素包括品牌建设、企业形象标识、硬件设施、财务制度、质量管理等内容。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    填空题
    企业形象塑造的基本要素是指企业形象塑造所包含的三项基本内容的()、()、()等。

    正确答案: 具体塑造程序、指标,原则,规则
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    填空题
    构成企业形象要素的硬件部分()。

    正确答案: 产品广告
    解析: 暂无解析