退房时，退房时间可由电脑系统自动生成。

题目

退房时，退房时间可由电脑系统自动生成。

相似考题

1.关于甲企业中途变更设计的说法，正确的为（ ）。A．张某无权退房B．张某有权退房C．张某退房，甲企业应承担违约责任D．张某退房应承担违约责任

2.离开宾馆时，要留出足够的时间办理退房手续。

3.提前退房是指在预订离店日期之前退房的客人居住的房间。提前退房的客人抵店时可以有保证类或非保证类预订，也可以是门市客人。

4.通知退房查房时，发现房门上挂着“请勿打扰”牌，要打电话进房间询问客人是否要退房。

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  • 第1题：

    登记入住旅客信息时“拟退房时间”（）比“入住时间”早。

    • A、可以
    • B、必须
    • C、不可以
    • D、应该

    正确答案:C

  • 第2题：

    退房时要注意哪些事项？


    正确答案: 每次退房前，要认真检查房间有无自己遗忘的物品，并检查自己的行李，看是否带齐，特别是要检查自己的证件和贵重物品是否遗落。

  • 第3题：

    如会员客人中午时间延时退房，前厅经理对客人延时退房的权限到（）。

    • A、14：00前
    • B、14：30前
    • C、16：00前

    正确答案:C

  • 第4题：

    客人前来退房离店，迅速办理结账手续，每位客人办理退房时间不超过（）。

    • A、5分钟
    • B、20分钟
    • C、10分钟
    • D、15分钟

    正确答案:C

  • 第5题：

    旅客的退房时间不能超过系统当前的时间。


    正确答案:正确

  • 第6题：

    地陪在离店服务时应该协助旅游者办理相关的退房手续，一般应该在下午2点之前退房。（　）


    正确答案:错误

  • 第7题：

    旅客退房时，退房时间（）。

    • A、不能比入住时间早
    • B、可以手工填写

    正确答案:A,B

  • 第8题：

    前厅接待服务过程，可以不告诉客人退房结账时间。


    正确答案:错误

  • 第9题：

    判断题
    离开宾馆时，要留出足够的时间办理退房手续。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    旅客退房时，退房时间（）。
    A

    由操作人员录入

    B

    系统自动给定

    C

    可以不填写

    D

    可填可不填


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    B类客户可根据客户情况另外给予以下优惠（）。
    A

    退房时间延迟1小时

    B

    退房时间延迟2小时

    C

    赠送1份早餐


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    当系统时间到达入住登记时填写的拟退房时间时，电脑系统可自动处理退房登记。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    旅客退房时，旅馆无需登记退房信息。


    正确答案:错误

  • 第14题：

    根据检查退房流程要求，以下操作不正确是哪项（）？

    • A、当同时有两间退房需要检查时，查房时间控制在6分钟
    • B、为他人检查退房，须将退房信息告知服务员
    • C、团队退房可同时安排几个人一起查房
    • D、查房顺序为：门后衣柜――卫生间――房间

    正确答案:A

  • 第15题：

    B类客户可根据客户情况另外给予以下优惠（）。

    • A、退房时间延迟1小时
    • B、退房时间延迟2小时
    • C、赠送1份早餐

    正确答案:B,C

  • 第16题：

    退房时，退房时间可由电脑系统自动生成。


    正确答案:错误

  • 第17题：

    旅客退房时，退房时间（）。

    • A、由操作人员录入
    • B、系统自动给定
    • C、可以不填写
    • D、可填可不填

    正确答案:A

  • 第18题：

    当系统时间到达入住登记时填写的拟退房时间时，电脑系统可自动处理退房登记。


    正确答案:错误

  • 第19题：

    入住登记时间无需输入，可由电脑系统自动生成。


    正确答案:错误

  • 第20题：

    旅客退房时可以不进行信息登记。


    正确答案:错误

  • 第21题：

    判断题
    退房时，退房时间可由电脑系统自动生成。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    如会员客人中午时间延时退房，前厅经理对客人延时退房的权限到（）。
    A

    14：00前

    B

    14：30前

    C

    16：00前


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    提前退房是指在预订离店日期之前退房的客人居住的房间。提前退房的客人抵店时可以有保证类或非保证类预订，也可以是门市客人。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    判断题
    入住登记时间无需输入，可由电脑系统自动生成。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

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