外包管被认为是在过去近一个世纪里最为重要的管理概念之一，起源于20世纪90年代的自制或外购决策。其特点有（）A、外包一般是对某个项目、某个产品的某一流程、工艺环节或零部件两言B、外包的风险住协作企业之间分援，因而能降低风险C、外包的管理成本低，交易成本高D、外包对市场反应速度快E、外包充分利用外部资源

题目

外包管被认为是在过去近一个世纪里最为重要的管理概念之一，起源于20世纪90年代的自制或外购决策。其特点有（）

  • A、外包一般是对某个项目、某个产品的某一流程、工艺环节或零部件两言
  • B、外包的风险住协作企业之间分援，因而能降低风险
  • C、外包的管理成本低，交易成本高
  • D、外包对市场反应速度快
  • E、外包充分利用外部资源
相似考题

1.商业银行应当建立健全外包管理制度,明确外包管理组织架构和管理职责,并至少每两年开展一次全面的外包业务风险评估。涉及战略管理、风险管理、内部审计及其他有关核心竞争力的职能不得外包。()此题为判断题(对，错)。

2.按照《中国银监会关于银行业风险防控工作的指导意见》,银行业金融机构要完善外包管理体系,降低外包风险,不得将信息科技管理责任外包。()此题为判断题(对，错)。

3.共用设施设备外包的选择是( )。A．设立外包合同B．项目外包分析C．订立外包管理合同应注意的事项D．外包管理合同实施应注意的问题

4.外包管理是企业利用外部的专业资源为己服务的一种管理活动。外包合同中的关键核心文件是__________ ，这也是评估外包服务质量的重要标准。 A．服务等级协议 B．管理制度及考核协议 C．风险控制协议 D．薪酬及绩效评估体系

参考答案和解析
正确答案:A,B,C,D,E
更多“外包管被认为是在过去近一个世纪里最为重要的管理概念之一，起源于20世纪90年代的自制或外购决策。其特点有（）A、外包一般是对某个项目、某个产品的某一流程、工艺环节或零部件两言B、外包的风险住协作企业之间分援，因而能降低风险C、外包的管理成本低，交易成本高D、外包对市场反应速度快E、外包充分利用外部资源”相关问题

  • 第1题：

    银行业金融机构信息科技外包风险主管部门的职责包括（ ）。

    A.对外包风险进行识别、评估与风险提示

    B.监督评价外包管理工作

    C.向高管层定期汇报信息科技外包活动相关风险管理情况

    D.制定保障外包服务持续性的应急管理方案


    正确答案：ABC

  • 第2题：

    商业银行董事会在外包管理的过程中应承担的职责包括（　　）。

    A.制定外包风险管理的政策、操作流程和内控制度
    B.审议批准本机构的外包范围及相关安排
    C.确定外包业务的范围及相关安排
    D.定期审阅本机构外包活动相关报告
    E.确定外包管理团队职责

    答案：B,D
    解析：
    商业银行董事会负责审议批准外包的战略发展规划；审议批准外包的风险管理制度；审议批准本机构的外包范围及相关安排；定期审阅本机构外包活动相关报告；定期安排内部审计，确保审计范围涵盖所有的外包安排。选项A、C、E属于高级管理层的职责。

  • 第3题：

    下列属于外包管理中高级管理层的内容是（　　）。

    A.操作流程和内控制度
    B.确定外包管理团队职责，并对其行为进行有效监督
    C.审议批准本机构的外包范围及相关安排
    D.定期审阅本机构外包管理团队职责，并对其行为进行有效监督
    E.负责执行外包风险管理的政策、操作流程和内控制度

    答案：A,B
    解析：
    选项CD是董事会管理的内容；选项E为外包团队管理的内容。外包管理中高级管理层的内容包括：制定外包战略发展规划；制定外包风险管理的政策；操作流程和内控制度；确定外包业务的范围及相关安排；确定外包管理团队职责，并对其行为进行有效监督。

  • 第4题：

    下列属于外包风险管理的是（　　）。

    A.跨境外包管理
    B.业务外包风险评估
    C.尽职调查
    D.外包协议管理
    E.外包服务承诺

    答案：A,B,C,D,E
    解析：
    外包风险管理包括：业务外包风险评估；尽职调查；外包协议管理；外包服务承诺；分包风险管理；跨境外包管理；其他事项。

  • 第5题：

    建立健全外包管理制度，明确外包管理组织架构和管理职责，并至少每年开展一次全面的外包业务风险评估。


    答案：对
    解析：
    商业银行应当建立健全外包管理制度，明确外包管理组织架构和管理职责，并至少每年开展一次全面的外包业务风险评估。

  • 第6题：

    在业务外包管理活动中，高级管理层的管理内容不包括( )。

    A.负责制定外包战略发展规划
    B.制定外包风险管理的政策、操作流程和内控制度
    C.定期审阅本机构外包活动相关报告
    D.确定外包管理团队职责，并对其行为进行有效监督

    答案：C
    解析：
    在业务外包管理活动中，高级管理层的管理内容包括：(1)负责制定外包战略发展规划。(2)制定外包风险管理的政策、操作流程和内控制度。(3)确定外包业务的范围及相关安排。(4)确定外包管理团队职责，并对其行为进行有效监督。C项属于董事会的职责。

  • 第7题：

    关于外包的论述不正确的是（）

    • A、企业经营管理中的诸多操作成服务都可以外包
    • B、通过业务外包，企业也把相应的风险承担者转移给了外包商，企业从此不必对外包业务负任何直接或间接的责任
    • C、虽然业务可以外包，但是对与外包业务的可能的不良后果，企业仍然承担责任
    • D、过多的外包业务可能产生额外的操作风险或其他隐患

    正确答案:B

  • 第8题：

    广发银行实行审慎的信息科技服务外包管理策略和严格的外包风险管理，信息科技管理责任不得外包。


    正确答案:正确

  • 第9题：

    运维管理的方式除完全客户管理或外包商管理外，还有（）

    • A、用户管理
    • B、项目管理
    • C、外包管理
    • D、客户和外包商分别负责

    正确答案:D

  • 第10题：

    多选题
    银行业金融机构信息科技外包风险主管部门的职责包括（）。
    A

    对外包风险进行识别、评估与风险提示

    B

    监督评价外包管理工作

    C

    向高管层定期汇报信息科技外包活动相关风险管理情况

    D

    制定保障外包服务持续性的应急管理方案


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    运维管理的方式除完全客户管理或外包商管理外，还有（）
    A

    用户管理

    B

    项目管理

    C

    外包管理

    D

    客户和外包商分别负责


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    在信息科技外包管理领域，需要重点关注是否确立了信息科技外包风险管理体系，不包括（ ）。
    A

    是否建立信息科技外包风险管理组织和制度

    B

    是否使用最先进的设备

    C

    是否建立信息科技外包范围决策机制

    D

    是否建立信息科技外包商选择程序


    正确答案： B
    解析：

  • 第13题：

    下列属于外包管理团队管理内容的是( )。

    A.负责制定外包战略发展规划
    B.负责外包活动的日常管理
    C.定期审阅本机构外包活动相关报告
    D.确定外包管理团队职责，并对其行为进行有效监督

    答案：B
    解析：
    外包管理团队的管理内容包括：(1)负责执行外包风险管理的政策、操作流程和内控制度。(2)负责外包活动的日常管理，包括尽职调查、合同执行隋况的监督及风险状况的监督。(3)向高级管理层提出有关外包活动发展和风险管控的意见和建议。(4)在发现外包服务提供商业的业务活动存在缺陷时，采取及时有效的措施。

  • 第14题：

    商业银行高级管理层在外包管理中的职责不包括（　　）。

    A.制定外包战略发展规划
    B.制定外包风险管理的操作流程
    C.制定外包风险管理的内控制度
    D.定期安排内部审计

    答案：D
    解析：
    商业银行高级管理层负责制定外包战略发展规划；制定外包风险管理的政策、操作流程和内控制度；确定外包业务的范围及相关安排；确定外包管理团队职责，并对其行为进行有效监督。选项D属于董事会的职责。

  • 第15题：

    在业务外包管理活动中，高级管理层管理的内容包括( )。

    A.负责制定外包战略发展规划
    B.制定外包风险管理的政策、操作流程和内控制度
    C.定期审阅本机构外包活动相关报告
    D.确定外包管理团队职责，并对其行为进行有效监督
    E.负责执行外包管理的政策、操作流程和内控制度

    答案：A,B,D
    解析：
    在业务外包管理活动中，高级管理层管理的内容包括：(1)负责制定外包战略发展规划。(2)制定外包风险管理的政策、操作流程和内控制度。(3)确定外包业务的范围及相关安排。(4)确定外包管理团队职责，并对其行为进行有效监督。

  • 第16题：

    下列商业银行外包管理工作中，属于董事会职责范围的是（　　）。

    A.负责外包活动的日常管理
    B.确定外包管理团队职责
    C.执行外包风险管理的政策
    D.定期审阅本机构外包活动相关报告

    答案：D
    解析：
    在外包管理的组织中，董事会负责审议批准外包的战略发展规划；审议批准外包的风险管理制度；审议批准本机构的外包范围及相关安排；定期审阅本机构外包活动相关报告；定期安排内部审计，确保审计范围涵盖所有的外包安排，故选项D正确。选项A、C为外包管理团队的职责，选项B是高级管理层的职责。

  • 第17题：

    以下关于外包和外包管理的叙述中，不正确的是（ ） 。

    A. 外包是为了专注发展企业的核心竞争力，将其它的职能都外包给具有成本和技术优势的第三方供应商（或业务流程外包商）。
    B. 将以前内部自行管理的领域外包后，该领域的整体品质有可能会降低
    C. 需要根据合同的承诺跟踪承包商实际完成的情况和成果
    D. 从外包风险管理的角度考虑，应尽可能将项目外包给同一家供应商

    答案：D
    解析：
    不将所有鸡蛋放到一个篮子里，同样，D也是如此，不能选择仅仅一个外包供应商。

  • 第18题：

    在业务外包管理活动中，高级管理层负责执行外包风险管理的政策、操作流程和内控制度。()


    答案：错
    解析：
    外包管理团队负责执行外包风险管理的政策、操作流程和内控制度。

  • 第19题：

    一个企业将其经营过程中的某个业务流程环节分离出来，外包给其外部的服务提供商的管理模式是指（）外包。


    正确答案:服务流程

  • 第20题：

    组织外包部门要定期对外包风险管理工作进行总结属于外包业务的哪项内容（）。

    • A、签署外包服务合同或对外包服务合同进行重大变更前，应做好相关准备
    • B、相关条款应满足法律要求
    • C、加强外包管理工作
    • D、建立恰当的应急措施

    正确答案:C

  • 第21题：

    商业银行外包管理的组织框架包括董事会、高级管理层及外包管理团队。下列不属于高级管理层负责的是（）。

    • A、制定外包战略发展规划
    • B、制定外包风险管理的政策、操作流程和内控制度
    • C、定期审阅本机构外包活动相关报告
    • D、确定外包业务的范围及相关安排

    正确答案:C

  • 第22题：

    单选题
    商业银行外包管理的组织框架包括董事会、高级管理层及外包管理团队。下列不属于高级管理层负责的是（）。
    A

    制定外包战略发展规划

    B

    制定外包风险管理的政策、操作流程和内控制度

    C

    定期审阅本机构外包活动相关报告

    D

    确定外包业务的范围及相关安排


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    建立健全外包管理制度，明确外包管理组织架构和管理职责，并至少每年开展两次全面的外包业务风险评估。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析：

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