更多“学习型供应管理组织一般不会关注以下哪项()A、适应性B、持续改进C、目标感D、内部流程”相关问题
  • 第1题:

    确立组织统一的质量宗旨和方向,并营造和保持使员工充分参与实现组织目标的内部环境。这体现了质量管理原则中的( )。

    A. 领导作用
    B. 以顾客为关注焦点
    C. 基于事实的决策方法
    D. 持续改进


    答案:A
    解析:
    本题主要考查质量管理体系八项原则。

    质量管理体系八项原则是指以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、互利的供方关系。

    A项:领导作用是指领导者建立本组织相互统一的宗旨和方向。他们应该创造并保持使员工能充分参与实现组织目标的内部环境。故A项正确。

    B项:以顾客为关注焦点是指组织依存于他们的顾客,因而组织应理解顾客当前和未来的需求,满足顾客需求并争取超过顾客的期望。故B项错误。

    C项:基于事实的决策方法是指有效决策是建立在数据和信息分析基础上。故C项错误。

    D项:持续改进是指组织总体业绩 的持续改进应是组织的一个永恒的目标。故D项错误。

    综上所述,本题正确答案为A。

  • 第2题:

    ISO9000质量项目标准最关注( )。

    A.顾客满意度
    B.商业成果
    C.内部流程
    D.生产力改进

    答案:C
    解析:
    ISO9000标准的目标是通过关注改进内部流程,例如制造、销售以及技术服务,来消除非增值的职能。顾客满意度和商业成果是美国鲍尔德雷治国家质量奖所关注的内容。生产力改进是Shingo奖在质量方面关注的内容。

  • 第3题:

    ()是解决“我们擅长什么”这一类问题,报告组织内部效率,关注组织内部的关键流程,特别是对顾客满意度有重要影响的生产和管理流程。

    • A、财务维度的目标
    • B、客户维度的目标
    • C、内部流程维度的目标
    • D、成长维度的目标

    正确答案:C

  • 第4题:

    组织的内部沟通必须包括质量管理体系()的沟通,以便沟通质量方针、目标、要求及完成情况等信息,这些信息的沟通有助于质量管理体系的有效运行和持续改进。

    • A、完整性
    • B、适应性
    • C、充分性
    • D、有效性

    正确答案:D

  • 第5题:

    ISO9000质量项目标准最关注()。

    • A、顾客满意度
    • B、商业成果
    • C、内部流程
    • D、生产力改进

    正确答案:C

  • 第6题:

    以下哪项供应流程改进最不可能帮助组织实现其销售目标()

    • A、缩短新产品开发周期
    • B、减少缺陷部件百分比
    • C、降低供应商的价格弹性
    • D、提供供应商对技术的利用率

    正确答案:C

  • 第7题:

    以下不是常用到的服务目标改进的方法的是()。

    • A、修正服务目标
    • B、服务流程优化
    • C、建立内部考核体系
    • D、完善服务流程

    正确答案:D

  • 第8题:

    内部供应链是表现企业()的网络关系()

    • A、作业管理
    • B、供应、生产、营销
    • C、内部组织
    • D、流程供需环节

    正确答案:B

  • 第9题:

    单选题
    ()是解决“我们擅长什么”这一类问题,报告组织内部效率,关注组织内部的关键流程,特别是对顾客满意度有重要影响的生产和管理流程。
    A

    财务维度的目标

    B

    客户维度的目标

    C

    内部流程维度的目标

    D

    成长维度的目标


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    ISO9000质量项目标准最关注()。
    A

    顾客满意度

    B

    商业成果

    C

    内部流程

    D

    生产力改进


    正确答案: B
    解析: ISO9000标准的目标是通过关注改进内部流程,例如制造、销售以及技术服务,来消除非增值的职能。顾客满意度和商业成果是美国鲍尔德雷治国家质量奖所关注的内容。生产力改进是Shingo奖在质量方面关注的内容。

  • 第11题:

    单选题
    以下哪项供应流程改进最不可能帮助组织实现其销售目标()
    A

    缩短新产品开发周期

    B

    减少缺陷部件百分比

    C

    降低供应商的价格弹性

    D

    提供供应商对技术的利用率


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    以下哪项不是全面质量管理(TQM)的核心原则?()
    A

    关注技术突破

    B

    关注顾客和股东

    C

    组织中每一个人的参与与团队工作

    D

    由持续改善和学习所支撑的流程关注


    正确答案: C
    解析: TQM关注顾客,努力持续改进,包含整个员工队伍,高层管理者的积极参与,以及促进使用清晰的质量目标衡量。

  • 第13题:

    (  )应当是组织的一个永恒目标。


    A.持续改进总体业绩

    B.管理的系统方法

    C.领导作用

    D.以顾客为关注焦点

    答案:A
    解析:
    考点: “ISO质量管理体系的质量管理原则及特征”。“持续改进总体业绩应当是组织的一个永恒目标。”任何事物都是不断发展变化的.都有一个逐步完善和不断适应更新的过程,质量管理也是一样.持续改进是组织的一个永恒目标。在质量管理体系中,改进是指产品质量、过程及体系有效性和效率的提高。持续改进包括:了解现状;建立目标;寻找、评价和实施解决办法;测量、验证和分析结果,把更改纳入文件等活动,最终形成一个PDCA循环,并使这个循环不断地运行,使得组织能够持续改进。因此,本题的正确答案为A。

  • 第14题:

    《国际内部审计专业实务标准》的目标不包括以下哪项?

    A.建立评估内部审计业绩的依据。
    B.指导内部审计师的道德行为。
    C.描述应该能够代表内部审计实务的基本原则。
    D.扶持经改进的组织的流程和运营。

    答案:B
    解析:
    答案A、C和D不正确,《内部审计专业实务标准》的目标是:描述反映内部审计实务的基本原则;为开展和推动各类具有增值效应的内部审计业务提供框架;建立评估内部审计业绩的依据;促进组织的流程和运营的改善。答案B正确,IIA的职业道德规范描述了“内部审计师行为规范的的行为规则,这些规则的目标是帮助解释应用于实务的原则,并指导内部审计师的道德行为”。

  • 第15题:

    下列哪项进程负责管理供应商关系?()

    • A、变更管理
    • B、服务组合管理
    • C、供应商管理
    • D、持续服务改进

    正确答案:C

  • 第16题:

    以下哪项不是全面质量管理(TQM)的核心原则?()

    • A、关注技术突破
    • B、关注顾客和股东
    • C、组织中每一个人的参与与团队工作
    • D、由持续改善和学习所支撑的流程关注

    正确答案:A

  • 第17题:

    以下关于组织对供应管理绩效的影响方式表述中,哪项是正确的()

    • A、一个有很好的组织的供应管理部门,从部门的个人可以产生好的绩效
    • B、一流的组织对中等供应管理主管绩效的影响可忽略
    • C、组织不良的供应管理部门一般几乎不可能提供其人员实现良好的绩效
    • D、供应管理部门组织的改进很少会导致绩效的相应改进

    正确答案:C

  • 第18题:

    组织环境指对组织()的方法有影响的内部和外部因素的组合。

    • A、经营和决策
    • B、质量管理
    • C、建立和实现目标
    • D、持续改进

    正确答案:C

  • 第19题:

    以下属于八项质量管理原则的有()

    • A、以顾客为关注焦点
    • B、领导作用
    • C、内部管理
    • D、持续改进

    正确答案:A,B,D

  • 第20题:

    GHI,Inc,供应管理组织是分散型的。该公司的战略目标是在五年内使90%的支出遵循统一的供应管理流程。为实现此目标,内部客户需要遵守供应管理部门有关投标、采购和承包方面的流程和规程。鉴于这种情况,以下哪项是实现此目标的最合适方法()

    • A、通过展示采购供应管理流程和规程所创造的价值,建立内部利益相关者的对供应管理部门的信任感和声誉
    • B、强制要求遵守新流程并分发年度状态报告以告知哪些部门遵守以及哪些部门不遵守
    • C、让采购管理组织与其自有员工自行执行这项工作,将完成的解决方案转移给适当的业务部门
    • D、集中供应管理、利用公司的支出并在整个企业开展新计划

    正确答案:A

  • 第21题:

    单选题
    组织的内部沟通必须包括质量管理体系()的沟通,以便沟通质量方针、目标、要求及完成情况等信息,这些信息的沟通有助于质量管理体系的有效运行和持续改进。
    A

    完整性

    B

    适应性

    C

    充分性

    D

    有效性


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    学习型供应管理组织一般不会关注以下哪项()
    A

    适应性

    B

    持续改进

    C

    目标感

    D

    内部流程


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    内部供应链是表现企业()的网络关系。
    A

    作业管理

    B

    供应、生产、营销

    C

    内部组织

    D

    流程供需环节


    正确答案: B
    解析: 暂无解析