更多“进行压力管理并不是不顾组织的经济效益而一味减轻员工压力,最大化员工满意度,而是要()。A、适当B、适度C、偶尔D、经常”相关问题
  • 第1题:

    不属于员工减压措施的是()


    A.缩短工作时间,降低劳动强度

    B.改善组织的工作环境和条件

    C.从企业文化氛围方面帮助员工提高心理保健能力

    D.从组织制度、程序方面帮助减轻员工压力,加强过程管理

    答案:A
    解析:
    减压措施包括以下几个方面:①改善组织的工作环境和条件,减轻或消除恶劣的工作条件给员工带来的压力;②从企业文化氛围方面帮助员工提高心理保健能 力,学会缓解压力,自我放松;③从组织制度、程序方面帮助减轻员工压力,加强过程管理。

  • 第2题:

    要激发公司员工的工作动力,管理人员应该做到()。

    • A、明确工作目标
    • B、适当开展竞争
    • C、适当运用奖惩机制
    • D、加大工作压力

    正确答案:A,B,C

  • 第3题:

    让员工参与决策,增加员工的控制感,帮助减轻因角色模糊而产生的工作压力的方法称为()。

    • A、工作轮换
    • B、身心健康方案
    • C、参与管理
    • D、时间管理

    正确答案:C

  • 第4题:

    员工压力管理的组织对策是什么?


    正确答案: ①组织诊断:对组织环境的评估
    对员工压力减缓因素的评估
    员工紧张程度评估
    ②组织采取的应对措施:
    职业规划和个性化培训
    加强企业文化建设
    职务丰富化

  • 第5题:

    下列哪些选项是从企业角度出发进行的压力管理()

    • A、改善工作环境,减轻工作条件恶劣给服务人员带来的压力感
    • B、鼓励并帮助服务人员提高心理保健能力,学会自我调节
    • C、加强过程管理,减轻服务人员工作压力
    • D、加强对员工的关怀,减轻服务人员工作不确定的压力

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题:

    以下关于组织变革带给员工压力的说法中,错误的是()

    • A、压力本质上并不是不好的东西,有压力也未必就是件坏事
    • B、压力的根源在于与组织有关的因素及员工自己生活中衍生的因素
    • C、最好的管理者能够通过自身努力根除变革给下属带来的压力
    • D、降低压力水平的努力需要始于员工的甄选

    正确答案:C

  • 第7题:

    寿险公司通过()可以帮助自己达到以下四个方面的目的:发现组织中存在的影响工作效率的问题,找到解决问题的方法,促进管理层和员工之间的交流,培养员工对组织的归属感。

    • A、压力管理
    • B、组织文化建设
    • C、员工满意度调查
    • D、员工援助计划

    正确答案:C

  • 第8题:

    问答题
    从公司管理方面怎样帮助员工减轻压力或预防压力?

    正确答案: (1)优化企业管理水平,减缓心理压力。
    (2)改善工作环境,减轻工作条件恶劣给服务人员带来的压力感。
    (3)加强员工心理素质的培养和训练,增强职工的心理承受能力。
    (4)创设心理疏泄空间,使员工心理压力合理释放。
    (5)引入心理引导机构,定期进行心理疏导。
    (6)鼓励并帮助服务人员提高心理保健能力,学会自我调节。
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    下列哪些选项是从企业角度出发进行的压力管理()
    A

    改善工作环境,减轻工作条件恶劣给服务人员带来的压力感

    B

    鼓励并帮助服务人员提高心理保健能力,学会自我调节

    C

    加强过程管理,减轻服务人员工作压力

    D

    加强对员工的关怀,减轻服务人员工作不确定的压力


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    进行压力管理并不是不顾组织的经济效益而一味减轻员工压力,最大化员工满意度,而是要()。
    A

    适当

    B

    适度

    C

    偶尔

    D

    经常


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    压力是把双刃剑,适度压力可以让企业员工爆发出无限潜能,为组织创造最大的财富;压力过大,会导致员工焦虑、满意度下降,进而降低工作效率和组织绩效,严重者会给个人和组织都带来毁灭性打击。那么企业在员工个人压力管理过程中在哪些情况下可以增加个人压力()?
    A

    成功的预防性压力管理

    B

    个人压力已经很大

    C

    个人还未被加压

    D

    明智的加压

    E

    强迫式无偿劳动加压


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    让员工参与决策,增加员工的控制感,帮助减轻因角色模糊而产生的工作压力的方法称为()。
    A

    工作轮换

    B

    身心健康方案

    C

    参与管理

    D

    时间管理


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    由于员工对工作目标、工作预期、上级对自己如何评价这类问题常常会产生不确定感,如果管理人员能够让员工参与()方面的决策,就能够增强员工的控制感,帮助员工减轻角色压力。

    A.强化员工组织
    B.目标设置
    C.强化员工正式的组织沟通
    D.工作再设计

    答案:D
    解析:
    工作再设计。由于员工对工作目标、工作预期、上级对自己如何评价这类问题常常会产生不确定感,如果管理人员能够让员工参与这方面的决策,就能够增强员工的控制感,帮助员工减轻角色压力。

  • 第14题:

    尊重员工意味着要提高员工满意度,包括()

    • A、对员工的承诺、保障
    • B、对优秀员工的认可
    • C、管理创新
    • D、在组织内共享知识

    正确答案:A,B,D

  • 第15题:

    管理压力是员工个人的事,与组织无关。


    正确答案:错误

  • 第16题:

    压力是把双刃剑,适度压力可以让企业员工爆发出无限潜能,为组织创造最大的财富;压力过大,会导致员工焦虑、满意度下降,进而降低工作效率和组织绩效,严重者会给个人和组织都带来毁灭性打击。那么企业在员工个人压力管理过程中在哪些情况下可以增加个人压力()?

    • A、成功的预防性压力管理
    • B、个人压力已经很大
    • C、个人还未被加压
    • D、明智的加压
    • E、强迫式无偿劳动加压

    正确答案:A,C,D

  • 第17题:

    员工个人减轻压力的途径之一是()

    • A、科学管理时间
    • B、设置可行的目标
    • C、改善管理制度和管理方法
    • D、加强组织沟通

    正确答案:A

  • 第18题:

    关于员工关系管理,正确的说法是()。 ①劳动关系管理仅仅是员工关系管理的一部分,而不是其全部内容 ②员工关系管理的目的之一在于确保员工管理政策和管理实践符合相关法律法规的要求 ③质量圈和员工持股计划等都属于员工关系管理的重要手段和方法 ④作为员工关系管理的一种手段,员工援助计划有助于从组织的角度进行员工压力管理

    • A、①②④
    • B、①③④
    • C、①②③
    • D、①②③④

    正确答案:D

  • 第19题:

    从公司管理方面怎样帮助员工减轻压力或预防压力?


    正确答案: (1)优化企业管理水平,减缓心理压力。
    (2)改善工作环境,减轻工作条件恶劣给服务人员带来的压力感。
    (3)加强员工心理素质的培养和训练,增强职工的心理承受能力。
    (4)创设心理疏泄空间,使员工心理压力合理释放。
    (5)引入心理引导机构,定期进行心理疏导。
    (6)鼓励并帮助服务人员提高心理保健能力,学会自我调节。

  • 第20题:

    多选题
    要激发公司员工的工作动力,管理人员应该做到()。
    A

    明确工作目标

    B

    适当开展竞争

    C

    适当运用奖惩机制

    D

    加大工作压力


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    下列关于工作满意度调查的论述不正确的是(   )。
    A

    实施正式的定期的工作满意度调查的组织不必要经常性地监控员工的工作满意度

    B

    满意度调查可以帮助管理者改进已有的变革方案,并更好地计划和监控新的方案

    C

    定期的正式的工作满意度调查时监控员工满意度的唯一渠道

    D

    满意度调查只适用于普通员工,而不适用于管理人员


    正确答案: B,C
    解析:

  • 第22题:

    不定项题
    公司减轻员工的压力可采用的措施包括( )。
    A

    改善公司工作环境和条件

    B

    从公司文化氛围上帮助员工提高心理保健能力

    C

    在组织制度、程序上帮助减轻员工压力,加强过程管理

    D

    增如员工薪酬待遇


    正确答案: B
    解析:

  • 第23题:

    不定项题
    公司减轻员工的压力可采用的措施包括(  )。
    A

    改善公司的工作环境和条件

    B

    从公司文化氛围上帮助员工提高心理保健能力

    C

    在组织制度、程序上帮助减轻员工压力,加强过程管理

    D

    提高员工福利待遇


    正确答案: C
    解析: