电子商务的网络零售不包括B2C和2C。

第1题：

第2题：

第3题：

B2C电子商务中零售商管理界面的功能不包括（）

• A、商品情报
• B、广告分析
• C、库存管理
• D、品牌管理

正确答案:C

第4题：

B2C就是企业通过Internet向个人网络消费者直接销售产品和提供服务的经营模式，即网上零售。B2C交易是电子商务应用很重要的一个方面，也是电子商务应用最普遍、发展最快的领域。卓越网（www.joyo.com）是国内顶尖的B2C电子商务网站，主营图书、音像、软件、游戏、玩具等文化娱乐消费产品的网上销售，同时努力提供丰富而具纵深感的相关内容与资讯。以了解B2C电子商务网站的运作及网上销售为目的，对卓越网进行浏览和分析，并回答下面的问题。一般B2C电子商务网站都有网络消费者的信息反馈页面，以保持与顾客的交流，听取消费者对产品、服务和网站本身的意见和建议。请分析卓越网与消费者的信息沟通方式。

正确答案: 在卓越网，对任何一个商品，顾客都可以发表自己对该商品的评论或推荐给自己的朋友，您也可以方便的看到其他顾客对该商品的看法或使用、购买经验。

第5题：

B2C电子商务模式根据销售渠道划分（）

• A、网络直销模式
• B、虚拟电子零售模式
• C、"鼠标+水泥"零售模式
• D、网络集市零售模式

正确答案:A,B,C,D

第6题：

阿里巴巴属于B2C电子商务企业中经营着离线商店的零售商。

正确答案:错误

第7题：

当当网属于B2C电子商务企业中没有离线商店的虚拟零售企业。

正确答案:正确

第8题：

从最基本的信息发布直至彻底的网络交易，B2C电子商务模式的应用主要表现在以下几个层次：第一，信息发布。第二，网络广告。第三，网上零售。第四，（）。

正确答案:客户关系管理

第9题：

B2C电子商务企业的类型有（）。

• A、经营离线商店的B2C零售企业
• B、没有离线商店的虚拟B2C零售企业
• C、商品企业制造商
• D、网络交易服务提供商
• E、经营离线商店的B2C批发企业

正确答案:A,B,C,D

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

第14题：

第15题：

在B2C电子商务企业的分类中，DELL公司和中国的青岛海尔集团属于（）

• A、商品制造商
• B、网络交易服务公司
• C、经营离线商店的零售商
• D、没有离线商店的虚拟零售企业

正确答案:A

第16题：

下列说法哪一个是不正确的?（）

• A、企业间网络交易（BTOB）是电子商务的一种基本方式
• B、B2C电子商务不属于网络商品直销的范畴
• C、网络商品中介交易不属于B2B电子商务形式
• D、认证中心存在下的网络商品直销不属于B2C电子商务形式

正确答案:B,C,D

第17题：

B2C电子商务完全等同于网络商品直销。

正确答案:错误

第18题：

下列说法错误的是（）

• A、电子商务较之传统商业具有全天时营业，增加商机和方便客户的特点
• B、电子商务按网络类型基本上分为直接电子商务和间接电子商务
• C、电子商务使得企业可以绕过传统的分销商、经销商、以及零售商，直接与广大的客户来往，不论是网络直销还是网络间接销售都令传统中间商的作用逐渐淡化
• D、B2C类型的商务类似于零售业

正确答案:B

第19题：

电子商务的网络零售不包括B2C和2C。

正确答案:错误

第20题：

采用B2C模式电子商务的企业可以是没有离线商店的虚拟零售企业。

正确答案:正确

第21题：

B2C就是企业通过Internet向个人网络消费者直接销售产品和提供服务的经营模式，即网上零售。B2C交易是电子商务应用很重要的一个方面，也是电子商务应用最普遍、发展最快的领域。卓越网（www.joyo.com）是国内顶尖的B2C电子商务网站，主营图书、音像、软件、游戏、玩具等文化娱乐消费产品的网上销售，同时努力提供丰富而具纵深感的相关内容与资讯。以了解B2C电子商务网站的运作及网上销售为目的，对卓越网进行浏览和分析，并回答下面的问题。试分析卓越营销的特点及优势。

正确答案: 卓越是国内第一家在网上卖音像的企业。在人们的观念中，只有清仓或者顾客买了很多商品才会打折，而卓越的商品则是以3-5折的价格卖畅销品、时尚品。卓越网在运作中的特色是非常鲜明的。表现在产品上，首先就是精选品种。卓越进货选的都是大众期盼的、时尚的、有号召力的产品。其次是大批量进货。卓越每一种产品的进货量都大得惊人。正是在这个基础上，卓越可以给用户最大的优惠。表现在配送上就是拥有快捷的配送体系。卓越的配送完全采取了第三方物流的形式，可以做到用户在网上购买的商品在24--48小时之内就送货到家。

第22题：

第23题：

第24题：