专业服务创业是从以服务为中心的业务模式，转向以技术为中心的商业模式创新，关键在于对专业服务的内涵即服务解决方案概念的全新理解。

题目

专业服务创业是从以服务为中心的业务模式，转向以技术为中心的商业模式创新，关键在于对专业服务的内涵即服务解决方案概念的全新理解。

相似考题

1.目前医院药学服务的模式正转向A、以药品为中心B、以患者为中心C、以医生为中心D、以经济效益为中心E、以技术为中心

2.4PL是指这样一类企业,他们( )。A、提供以技术为中心的服务B、提供以劳力为中心的服务C、提供以技术与管理为中心的服务D、提供以资产为中心的服务

3.根据《关于加强药事管理转变药学服务模式的通知》,关于医院药事服务模式转变的说法,正确的是()A.推进药学服务从“以药品为中心”转变为“以服务为中心”,从“以保障药品供应为中心”转变为“以加强药学专业技术服务、参与临床用药为中心”B.推进药学服务从“以药品为中心”转变为“以病人为中心”,从“以保障药品供应为中心”转变为“在保障药品供应的基础上,以重点加强药学专业技术服务、参与临床用药为中心”C.推进药学服务从“以病人为中心”转变为“以药学服务为中心”,从“以调剂药品为中心”转变为“提供药学服务为中D.推进药学服务从“以药品为中心”转变为“以人为本”,从“以保障药品供应为中心”转变为“以重点加强药学专业技术服务、参与临床用药为中心”

4.3PL是指这样一类物流企业,它们( )。A、提供以技术为中心的服务B、提供以劳力为中心的服务C、拥有部分资产,提供以管理为中心的服务D、提供以资产为中心的服务

参考答案和解析
正确答案:错误
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  • 第1题：

    目前医院药学服务的模式正转向

    A．以医生为中心

    B．以经济效益为中心

    C．以药品为中心

    D．以技术为中心

    E．以患者为中心


    正确答案：E
    开展药学信息服务也是推动医院药学模式转变的需要，即“以药品为中心”的供应保障型服务模式向“以患者为中心”的全程化药学服务模式转变，药师走向患者，开展临床药学，提供药学信息服务，既顺应了改革方向，又为自身和医院药学开辟出新的活动领域。

  • 第2题：

    新自由主义哲学思想等对社会福利服务的管理与实践社会工作专业的影响，使社会工作实践的方向与服务模式从以需要与权利为中心转向了以（ ）为中心。

    A．自由与效率

    B．自由与权利

    C．民主与权利

    D．自由与民主


    正确答案：A
    随着20世纪70年代末以来福利国家制度的危机和改革，新自由主义哲学思想等对社会福利服务的管理与实践社会工作专业的影响H益增强，注重效率，强调自由、选择性、成本控制和个人责任等成为主导性的原则，它促成了社会工作实践的方向与服务模式从需要与权利为中心转向了以自由与效率为中心。

  • 第3题：

    下列关于医务社会工作特点的描述，错误的是（ ）。

    A.医务社会工作者在医疗团队中链接各方资源，以服务对象为中心开展专业服务
    B.医务社会工作服务的对象主要是受到疾病困扰的相关人员及其照护者
    C.在医学模式由“以患者为中心”转向“以疾病为中心”
    D.医务社会工作服务是一项专业化的服务，要求针对服务对象的不同情况，提供适合的服务

    答案：C
    解析：
    医务社会工作的服务与现代医学模式的转变有着紧密联系，在医学模式由"以疾病为中心"转向"以患者为中心"之后，它与社会工作在此领域的服务理念相弥合。

  • 第4题：

    营销管理焦点的转变包括（）。

    • A、从销售转向顾客价值
    • B、以公司产品为中心转向以顾客为中心
    • C、从交易转向关系和服务
    • D、从单一向组合乃至整合

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题：

    证券公司要保证基金代销业务的持续健康发展，有必要建立起（）的运营模式。

    • A、以服务为中心、客户至上
    • B、以产品为中心、客户至上
    • C、以服务为中心、公司至上
    • D、以产品为中心、公司至上

    正确答案:A

  • 第6题：

    药学服务的对象涉及面广，其服务中心是（）。

    • A、以药师为中心的药学服务
    • B、以医师为中心的药学服务
    • C、以患者为中心的药学服务
    • D、以医院为中心的药学服务
    • E、以护士为中心的药学服务

    正确答案:C

  • 第7题：

    王滨董事长在公司年度工作会上提出，要“从以公司为中心、以管理为中心，转向（）”。构建以客户为中心的经营管理体系

    • A、以效益为中心、以发展为中心
    • B、以管理为中心、以客户为中心
    • C、以客户为中心、以服务为中心
    • D、以公司为中心、以服务为中心

    正确答案:C

  • 第8题：

    单选题
    “生理、心理、社会医学模式”强化了人是一个整体的思想，护理也从“以疾病为中心”转向（　）
    A

    以社区为中心

    B

    以患者为中心

    C

    以社会为中心

    D

    以人为中心

    E

    以保健为中心


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    农村商业银行的服务理念（）。
    A

    “以客户为中心”

    B

    “以产品为中心”

    C

    “以服务为中心”

    D

    “以发展为中心”


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    药学服务的对象涉及面广，其服务中心是（）。
    A

    以药师为中心的药学服务

    B

    以医师为中心的药学服务

    C

    以患者为中心的药学服务

    D

    以医院为中心的药学服务

    E

    以护士为中心的药学服务


    正确答案： C
    解析： 本题考查要点是“药学服务的对象”。药学服务的对象是大众，包括患者及家属、医护人员和卫生工作者、药品消费者和健康人群。其中尤为重要的人群包括：①用药周期长的慢性病患者，或需长期甚至终生用药者；②患有多种疾病，病情和用药复杂，需同时合并应用多种药品者；③特殊人群，如特殊体质者、肝肾功能不全者、血液透析者、过敏体质者、小儿、老年人、妊娠及哺乳期妇女等；④用药效果不佳，需要重新选择药品或调整用药方案、剂量、方法者；⑤用药后易出现明显不良反应者；⑥应用特殊剂型、特殊给药途径、药物治疗窗窄需做监测者。药学服务目的是使患者得到安全、有效、经济、合法的治疗药物，达到身心全面康复的目的，实现人类生活质量的改善和提高。所以，药学服务的服务中心是以患者为中心的药学服务。因此，本题的正确答案为C。

  • 第11题：

    判断题
    专业服务创业是从以服务为中心的业务模式，转向以技术为中心的商业模式创新，关键在于对专业服务的内涵即服务解决方案概念的全新理解。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    证券公司要保证基金代销业务的持续健康发展，有必要建立起（）的运营模式。
    A

    以服务为中心、客户至上

    B

    以产品为中心、客户至上

    C

    以服务为中心、公司至上

    D

    以产品为中心、公司至上


    正确答案： C
    解析： 证券公司的业务主要面向股票及债券市场。证券公司要保证基金代销业务的持续健康发展，有必要建立起以服务为中心、客户至上的运营模式，销售与持续销售并重，向投资者提供能帮助其更好地实现理财目标的一系列持续性服务。

  • 第13题：

    目前医院药学服务的模式正转向

    A．以药品为中心

    B．以病人为中心

    C．以医生为中心

    D．以经济效益为中心

    E．以技术为中心


    正确答案：B
    以病人为中心是所有医学工作包括医院药学服务工作的核心，也是发展，方向。

  • 第14题：

    根据《关于加强药事會理转变药学服务模式的通知》关于医院药事服务模式转变的说法正确的是（ ）

    A.推进药学服务从“以药品为中心”转变为“以服务为中心”,从“以保障药品供应为中心”转变为“以加强药学专业技术服务、参与临床用药为中心”
    B.推进药学服务从“以病人为中心”转变为“以药学服务为中心”,从“以调剂药品为中心”转变为“提供药学服务为中心
    C.推进药学服务从“以药品为中心”转变为“以病人为中心”,从“以保障药品供应为中心”转变为“在保障药品供应的基础上以重点加强药学专业技术服务、参与临床用药为中心
    D.推进药学服务从“以药品为中心”转变为“以人为本”,从“以保障药品供应为中心”转变为“以重点加强药学专业技术服务、参与临床用药为中心

    答案：C
    解析：
    《关于加强药事管理转变药学服务模式的通知》发布，要求各地进一步加强药事管理，促进药学服务模式转变，推进药学服务从“以药品为中心”转变为“以病人为中心”，从“以保障药品供应为中心”转变为“在保障药品供应的基础上，以重点加强药学专业技术服务、参与临床用药为中心” 。

  • 第15题：

    王滨董事长在公司年度工作会上提出，要“从以公司为中心、以服务为中心，转向以客户为中心、以管理为中心”。


    正确答案:错误

  • 第16题：

    2001年后，中国银行从以传统的存贷业务、被动服务为主向（）的管理模式转变。

    • A、以客户为中心
    • B、以产值为中心
    • C、以销售为中心
    • D、以利润为中心

    正确答案:A

  • 第17题：

    企业战略转型要建立以（）为中心，通过价值链合作，提供捆绑、融合服务的商业模式。

    • A、业务
    • B、客户
    • C、网络
    • D、服务

    正确答案:B

  • 第18题：

    新自由主义哲学思想等对社会福利服务的管理与实践社会工作专业的影响，使社会工作实践的方向与服务模式从以需要与权利为中心转向了以（　）为中心。

    • A、自由与效率
    • B、自由与权利
    • C、民主与权利
    • D、自由与民主

    正确答案:A

  • 第19题：

    现代公共管理者的角色发生了以下（）转换。

    • A、以权力为中心转向以道德为核心
    • B、以控制为目标转向以服务为宗旨
    • C、由一元治理模式转向多元治理模式
    • D、由“高居人上”转向“平居人中”

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题：

    单选题
    根据《关于加强药事管理转变药学服务模式的通知》，关于医院药事服务模式转变的说法，正确的是（   ）
    A

    推进药学服务从“以药品为中心”转变为“以服务为中心”，从“以保障药品供应为中心”转变为“以加强药学专业技术服务、参与临床用药为。

    B

    推进药学服务从“以病人为中心”转变为“以药学服务为中心”，从“以调剂药品为中心”转变为“提供药学服务为中心”

    C

    推进药学服务从“以药品为中心”转变为“以病人为中心”，从“以保障药品供应为中心”转变为“在保障药品供应的基础上，以重点加强药学专业技术服务、参与临床用药为中心

    D

    推进药学服务从“以药品为中心”转变为“以人为本”，从“以保障药品供应中心”转变为“以重点加强药学专业技术服务、参与临来用药为中心


    正确答案： B
    解析：

  • 第21题：

    单选题
    2001年后，中国银行从以传统的存贷业务、被动服务为主向（）的管理模式转变。
    A

    以客户为中心

    B

    以产值为中心

    C

    以销售为中心

    D

    以利润为中心


    正确答案： D
    解析： 我国2001年加人世界贸易组织后，外资银行的进入、经济全球化、资本流动国际化等，使得中国银行从以传统的存贷业务、被动服务为主向以客户为中心、服务至上、强调客户关系管理，以达到银行利润最大化的专业化、差异化经营管理模式转变。

  • 第22题：

    判断题
    王滨董事长在公司年度工作会上提出，要“从以公司为中心、以服务为中心，转向以客户为中心、以管理为中心”。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    CRM的发展历程体现了企业管理趋势的两个重要转变，首先是企业从以生产为中心的模式向以（）
    A

    产品为中心的模式转移

    B

    服务为中心的模式转移

    C

    客户为中心的模式转移

    D

    市场为中心的模式转移


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

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