同级沟通的重要性（）。A、节省时间，方便协调B、消除上下沟通的障碍C、减少部门之间的冲突D、促进部门间达成共识

第1题：

第2题：

第3题：

中国人最难的沟通的流动方向是哪一个方向间的沟通（）

• A、向上，下情上达
• B、向下，上情下达
• C、平行，同级沟通
• D、不平行，上级与下级沟通

正确答案:C

第4题：

阳光确立以下三种沟通方式：直线沟通、平行沟通、越级沟通。直线沟通是：（）

• A、上下级组织、个人之间的沟通
• B、跨级组织、部门之间的沟通
• C、同级组织、个人之间的沟通
• D、跨级组织、个人之间的沟通

正确答案:A

第5题：

员工向值班经理反映工作中存在的问题，这属于（）沟通方向。

• A、水平沟通
• B、同级沟通
• C、自上而下的沟通
• D、自下而上的沟通

正确答案:D

第6题：

简答沟通的重要性。

正确答案:首先，沟通贯穿整个管理实践的全过程。
其次，沟通是管理者的基本技能。
第三，沟通是企业管理的实质和核心内容。
第四，沟通在某种程度上可以决定人们的职业生涯。
第五，沟通是可以构建企业文化，实现企业管理的根本目标。

第7题：

对给予（）纪律处分的，在同级党委审议前，应当同上级纪委沟通，形成处理意见。

• A、同级党委委员
• B、同级候补委员
• C、同级纪委委员
• D、主要党政正职

正确答案:A,B,C

第8题：

简述沟通的重要性是什么？

正确答案:1、沟通是实现组织目标的重要手段
2、沟通使管理决策更加合理有效
3、沟通成为企业中各个部门各成员之间密切配合与协调的重要途径
4、沟通是管理人员激励下属，影响和改变别人的态度和行为，实现领导职能得基本途径
5、沟通也是企业与外部环境之间建立联系的桥梁。

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

第14题：

平行沟通是一种同级部门或同事之间的信息沟通，亦称（）。

正确答案:横向沟通

第15题：

工作中沟通对象包含哪些？（）

• A、上级
• B、下级
• C、同级
• D、其他

正确答案:A,B,C,D

第16题：

什么是非语言沟通？简述非语言沟通的重要性？

正确答案:人们相互之间除了运用口头语言和书面语言进行沟通外，还运用其他的方式，如通过手势、眼神、空间、触摸等进行沟通。在通俗文化中，这些非语言的沟通方式通常被归为一类，称为“身体语言”。学术界把这种类型的沟通称为“身体沟通”或“非语言沟通”。
无声语言所显示的含义要比有声语言多得多，深刻得多，因为有声语言往往把所要表达的意思的大部分，甚至是绝大部分隐藏起来。要了解说话人的深层心理，即无意识领域，单凭语言是不可靠的，因为人类语言传达的意思大多属于理性层面。经理性加工后表达出来的语言往往不能直率地表露一个人地真正意向，这就是所谓说出来地言语并不等于存在于心中的语言。因而我们可以断言，与有声语言相比，身体语言的真实性和可靠性要强得多。特别是在情感的表达、态度的显示、气质的表现等方面，身体语言更能显示它所独有的特性和作用。

第17题：

克服沟通的障碍错误的是（）。

• A、明了沟通的重要性
• B、加强横向沟通
• C、利用互联网进行沟通
• D、加长信息传递链

正确答案:D

第18题：

简述沟通及其重要性

正确答案:沟通：指可理解的信息在活思想在两人或两人以上的人群中传递或交换的过程，整个管理工作都与沟通有关。
重要性：
1、沟通是协调各个体、各要素、使企业参加成为一个整体的凝聚剂
2、沟通是领导者激励下属，实现领导职能的基本途径3沟通也是企业与外部环境联系的桥梁

第19题：

平行沟通是一种同级部门或同事之间的信息沟通，亦称（）

• A、横向沟通
• B、纵向沟通
• C、无反馈沟通
• D、网上沟通

正确答案:A

第20题：

简述行政沟通的重要性。

正确答案:①行政沟通是提高行政管理有效性的保证
②行政沟通能促进全体组织成员了解和确认组织目标
③行政沟通有助于消除隔阂，减少矛盾，增强组织内聚力
④加强行政沟通，有助于克服官僚主义

第21题：

第22题：

第23题：