下列关于信息沟通系统的说法，正确的是（）A、企业从上至下的沟通系统可以确保员工收到全面的信息B、企业大多数向员工提供原始信息C、息沟通的失真及损耗会导致执行力的降低D、企业向员工提供加工了的信息，减弱了员工自行推理企业战略的积极性与能力

题目

下列关于信息沟通系统的说法，正确的是（）

  • A、企业从上至下的沟通系统可以确保员工收到全面的信息
  • B、企业大多数向员工提供原始信息
  • C、息沟通的失真及损耗会导致执行力的降低
  • D、企业向员工提供加工了的信息，减弱了员工自行推理企业战略的积极性与能力
相似考题

1.下列关于人力资源管理信息系统模块功能,说法正确的有( )A、工作分析系统可以量化岗位等级B、招聘与测评系统可以管理应聘人员基本信息C、培训与职业发展系统对员工职业发展规划、能力培养等长远发展提供建议D、绩效管理系统可以管理员工基本情况及合同信息

2.作为一个完整的员工沟通，总是包括下面的要素，即信息的发出者、（ ）和信息的接收者。A．信息沟通说明B．信息沟通渠道C．信息沟通管理D．信息沟通反馈

3.组织结构设计的影响因素不包括()A:企业环境 B:企业规模 C:员工素质 D:信息沟通

4.关于信息沟通说法正确的是（ ）。A．信息沟通是调节人际关系的工具B．对于工会在员工沟通中的作用要予以适当的限制C．信息沟通不能独立于员工的性格特点而孤立存在D．是企业管理活动从无序到有序状态转化的基本手段E．增大员工提出建议和意见，上向沟通的信息必须给予答复

更多“下列关于信息沟通系统的说法，正确的是（）A、企业从上至下的沟通系统可以确保员工收到全面的信息B、企业大多数向员工提供原始信息C、息沟通的失真及损耗会导致执行力的降低D、企业向员工提供加工了的信息，减弱了员工自行推理企业战略的积极性与能力”相关问题

  • 第1题：

    直接以口头语言的形式，综合上向沟通、下向沟通、横向沟通的信息沟通方式是( )。

    A:例会制度
    B:正式通报
    C:员工满意度调查
    D:劳动管理表单

    答案：A
    解析：
    ①制定标准劳动管理表单。劳动管理表单是由企业管理制度规定、有固定传输渠道、按照规定程序填写的统一的表格。②正式通知、组织刊物。说明企业劳动关系管理计划、目标、发布规定和管理标准等。其优点是信息传递准确，不易受到歪曲，且沟通内容易于保存。③例会制度。直接以口头语言的形式，综合上向沟通、下向沟通、横向沟通三种沟通方式。此种沟通方式容易获得反馈，具有双向沟通的优势。

  • 第2题：

    下列关于信息沟通的说法正确的是（ ）。

    A．信息沟通包括正式沟通与口头沟通
    B．纵向沟通包括上向沟通和下向沟通
    C．横向沟通是企业与外部客户之间的沟通
    D．信息沟通是指不可解释的信息由发送人传递到接收人的过程

    答案：B
    解析：
    信息沟通制度；
    信息沟通是指可解释的信息由发送人传递到接收人的过程。企业组织内的信息沟通渠道存在两种类型，以及与其对应的两种信息沟通形式，即正式沟通与非正式沟通。建立有效的信息沟通制度，其目的在于保障正式信息沟通渠道的通畅和效率，同时利用非正式沟通渠道的信息对其进行引导。建立信息沟通制度包括：①纵向信息沟通，包括上向沟通和下向沟通。②横向沟通，是企业组织内部依据具体分工，在同一级机构、职能业务人员之间的信息传递。③建立标准信息载体。

  • 第3题：

    质量管理体系文件的作用不包括（）。

    • A、满足企业沟通需要
    • B、保证各项作业流程的独特性
    • C、为员工提供信息
    • D、提升企业的执行力

    正确答案:C

  • 第4题：

    下列属于信息沟通展示的因素是（）

    • A、员工着装
    • B、价格
    • C、建筑装潢
    • D、员工服务态度

    正确答案:C

  • 第5题：

    企业员工的沟通的要素包括（）。

    • A、信息的发出者
    • B、信息沟通渠道
    • C、信息的接收者
    • D、信息形成地

    正确答案:A,B,C

  • 第6题：

    企业内高层管理机构和职能人员逐级或越级向下级机构和职能人员，直至生产作业员工的信息传输称为（）。

    • A、横向消息沟通
    • B、纵向信息沟通
    • C、下向沟通
    • D、上向沟通

    正确答案:C

  • 第7题：

    （）包括企业内部的信息沟通及企业与外部环境的信息沟通。

    • A、工作计划系统
    • B、信息沟通系统
    • C、企业的培训和发展系统
    • D、决策系统

    正确答案:B

  • 第8题：

    单选题
    直接以口头语言的形式，综合上向沟通、下向沟通、横向沟通的信息沟通方式是（　　）。
    A

    例会制度

    B

    正式通报

    C

    员工满意度调查

    D

    劳动管理表单


    正确答案： B
    解析：
    例会制度是标准信息载体之一，它直接以口头语言的形式，综合上向沟通、下向沟通、横向沟通三种信息沟通方式。此种沟通方式具有亲切感，可以通过语调、表情、形体语言增强沟通效果，容易获得沟通对方的反馈，具有双向沟通的优势。

  • 第9题：

    多选题
    服务企业员工技能的形成和储备重在培养和培训。员工培训的主要任务在于（）
    A

    为员工提供事务性技能培训

    B

    对员工提供沟通技巧培训

    C

    向员工灌输企业的价值观

    D

    为员工提供个性化技能培训


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    下列关于信息沟通系统的说法，正确的是（）
    A

    企业从上至下的沟通系统可以确保员工收到全面的信息

    B

    企业大多数向员工提供原始信息

    C

    息沟通的失真及损耗会导致执行力的降低

    D

    企业向员工提供加工了的信息，减弱了员工自行推理企业战略的积极性与能力


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    （）的目的是将战略细化为可执行的任务，将任务分配到正确的员工并确保每个员工理解个人任务与企业战略的联系。
    A

    工作计划系统

    B

    信息沟通系统

    C

    企业的培训和发展系统

    D

    决策系统


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    加入WTO后，企业的职业规划的主要内容有（）
    A

    员工对个人能力职业发展要求进行分析评估

    B

    组织对员工个人能力评估

    C

    企业向员工提供职业发展信息

    D

    提供职业咨询

    E

    企业为员工职业发展提供公平竞争的机会


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    (2018年5月)下列关于信息沟通的说法，正确的是()。

    A.信息沟通包括正式沟通和口头沟通
    B.纵向信息沟通包括上向沟通和下向沟通
    C.横向信息沟通是企业与外部客户之间的沟通
    D.信息沟通是指不可解释的信息由发送人传递到接受人的过程

    答案：B
    解析：
    P359-361
    企业组织内的信息沟通渠道存在两种类型，以及与其对应的两种信息沟通形式，正式沟通与非正式沟通，故选项A错误；横向沟通是企业组织内部依据具体分工，在同一级机构、职能业务人员之间的信息传递，故选项C错误；信息沟通是指可解释的信息由发送人传递到接收人的过程，故选项D错误。

  • 第14题：

    下列各项中，属于沟通项目评估重点的有（）。

    • A、取得的信息给谁用，何时给
    • B、如何把员工的不当行为或迹象告诉管理层
    • C、管理层接纳员工建议的能力如何
    • D、企业内部各部门间如何沟通，信息完整性如何
    • E、如何与顾客、供应商及其他外部人员进行信息沟通

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第15题：

    （）的目的是将战略细化为可执行的任务，将任务分配到正确的员工并确保每个员工理解个人任务与企业战略的联系。

    • A、工作计划系统
    • B、信息沟通系统
    • C、企业的培训和发展系统
    • D、决策系统

    正确答案:A

  • 第16题：

    加入WTO后，企业的职业规划的主要内容有（）

    • A、员工对个人能力职业发展要求进行分析评估
    • B、组织对员工个人能力评估
    • C、企业向员工提供职业发展信息
    • D、提供职业咨询
    • E、企业为员工职业发展提供公平竞争的机会

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第17题：

    在员工职业生涯设计中，组织应该提供的相关信息包括（）。

    • A、提供企业发展战略、企业文化构建方面的信息
    • B、提供工作规范和工作说明
    • C、提供员工绩效考评信息
    • D、提供组织管理架构、岗位和职业变化的信息

    正确答案:B,C,D

  • 第18题：

    消除企业认识的服务与客户期望的服务之间产生差异的措施是：一、注意把握定制化服务提供的时机；二、加强企业部门间，员工间的信息沟通和有效协作，实现企业的长远目标。


    正确答案:正确

  • 第19题：

    生产管理信息系统中，（）用于维护使用单位的企业员工信息。

    • A、企业人员维护
    • B、企业人员配置
    • C、企业员工维护
    • D、企业员工配置

    正确答案:C

  • 第20题：

    单选题
    （）包括企业内部的信息沟通及企业与外部环境的信息沟通。
    A

    工作计划系统

    B

    信息沟通系统

    C

    企业的培训和发展系统

    D

    决策系统


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    企业内高层管理机构和职能人员逐级或越级向下级机构和职能人员，直至生产作业员工的信息传输称为（）。
    A

    横向消息沟通

    B

    纵向信息沟通

    C

    下向沟通

    D

    上向沟通


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    下列各项中，属于沟通项目评估重点的有（）。
    A

    取得的信息给谁用，何时给

    B

    如何把员工的不当行为或迹象告诉管理层

    C

    管理层接纳员工建议的能力如何

    D

    企业内部各部门间如何沟通，信息完整性如何

    E

    如何与顾客、供应商及其他外部人员进行信息沟通


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    质量管理体系文件的作用不包括（）。
    A

    满足企业沟通需要

    B

    保证各项作业流程的独特性

    C

    为员工提供信息

    D

    提升企业的执行力


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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