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  • 第1题:

    关于身体语言,正确的说法包括()。多选

    A.目光比面部表情更能反映人的真实态度
    B.任何情况下,身体越接近,反映双方关系越好
    C.一般情况下,个体与他人在身体接触时,情感体验最为深刻
    D.语调的变化也是一种身体语言

    答案:A,C
    解析:
    身体语言=目光与面部表情+身体运动与触摸+姿势与装妆+人际距离等。不包括语调,D错误。眼睛是心灵的窗户,目光比面部表情更能反映人的真实态度,A正确。B错误,任何情况下,身体越接近,反映双方关系越好,这句话太绝对,一个反例就能推翻。C正确,触摸是人际沟通的有力方式,个体与他人触摸和身体接触时的情感体验最为深刻。

  • 第2题:

    人既有情绪又有情感,是因为()

    • A、情绪与情感互不影响
    • B、情绪是情感的外在表现
    • C、情绪冲动性大,情感冲动性小
    • D、情感受到情绪的制约
    • E、人既有生理需要又有社会需要

    正确答案:E

  • 第3题:

    人既有情绪又有情感,是因为( )

    • A、情绪是情感的外在表现
    • B、人既有生理需要又有社会需要
    • C、情绪冲动性大,情感少冲动
    • D、情感受到情绪的制约
    • E、情绪与情感互不影响

    正确答案:B

  • 第4题:

    情绪和情感是客观对象与()之间关系的一种反映。情绪与情感的关系十分密切。一般说来,情绪是情感的外在表现,而情感是情绪的()。


    正确答案:主体需要;本质内容

  • 第5题:

    以下关于情绪与情感之间的关系表述正确的是()

    • A、情绪主要源于人的生理性需要,情感则主要源于人的社会性需要
    • B、情绪产生在情感之前
    • C、情绪具有一定的情境性,情感不仅有情境性而且有稳定性
    • D、情绪与情感相互依赖
    • E、情绪是情感的外部表现,情感是情绪的本质内容

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第6题:

    如果一个员工按照表达规则调整内在的真实情感,属于?()

    • A、表层动作
    • B、深层动作
    • C、情感表达
    • D、情绪伪装
    • E、情绪感受

    正确答案:B

  • 第7题:

    言语之外的一些行为,如()等却很难被人有意识地加以控制,从而能更真实地揭露人们内心的想法、情绪、性格等。

    • A、面部表情
    • B、身段表情
    • C、动作表情
    • D、眼神表情
    • E、言语表情

    正确答案:A,B,E

  • 第8题:

    填空题
    情绪和情感是客观对象与()之间关系的一种反映。情绪与情感的关系十分密切。一般说来,情绪是情感的外在表现,而情感是情绪的()。

    正确答案: 主体需要,本质内容
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    下列叙述不正确的是()。
    A

    动机是一种心理过程,而不是心理活动的结果

    B

    一般来说,人的高级的社会性需要获得满足后的体验是情感

    C

    情绪是情感的基础和外部表现,情感是情绪的深化和本质内容

    D

    情绪是情感的深化和本质内容,情感是情绪的基础和外部表现

    E

    一般来说,人的较低层次的生理性需要获得满足后的体验是情绪


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    以下对于表情的描述错误的是()。
    A

    表情可以有效地表达不同的情感、情绪,告知对方自己的意愿

    B

    一般情况下,人的眼神是最真实的情感、情绪显示器

    C

    通过表情可以知道对方的经历

    D

    一般来说嘴、颊和眉是表现恐惧的部位


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    在什么样的情况下会让员工感觉更有压力,因为他必须伪装自己的真实情感?()
    A

    表层动作

    B

    深层动作

    C

    情感表达

    D

    情绪伪装

    E

    情绪感受


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    如果一个员工隐藏自己的真实情感,按照组织要求表达情绪,属于?()
    A

    表层动作

    B

    深层动作

    C

    情感表达

    D

    情绪伪装

    E

    情绪感受


    正确答案: E
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    一般情况下,对员工绩效的影响最为显著的组织承诺类型是()承诺。

    A:情感
    B:继续
    C:规范
    D:经济

    答案:A
    解析:
    组织承诺包括情感承诺、继续承诺和规范承诺三个因素。情感承诺是指员工对组织的感情依赖、认同和投入程度。其中,情感性承诺最为重要。

  • 第14题:

    言语之外的一些行为,如()表情、()表情、()表情等却很难被人有意识地加以控制,从而能更真实地揭露人们内心的想法、情绪、性格等。


    正确答案:面部;身段;言语

  • 第15题:

    以下对于表情的描述错误的是()。

    • A、表情可以有效地表达不同的情感、情绪,告知对方自己的意愿
    • B、一般情况下,人的眼神是最真实的情感、情绪显示器
    • C、通过表情可以知道对方的经历
    • D、一般来说嘴、颊和眉是表现恐惧的部位

    正确答案:D

  • 第16题:

    在人的社会性需要获得满足的情况下产生的体验是()。

    • A、情绪
    • B、情感
    • C、态度
    • D、需要

    正确答案:B

  • 第17题:

    如果一个员工隐藏自己的真实情感,按照组织要求表达情绪,属于?()

    • A、表层动作
    • B、深层动作
    • C、情感表达
    • D、情绪伪装
    • E、情绪感受

    正确答案:A

  • 第18题:

    情绪、情感障碍是指人的情绪、情感活动的反常现象。


    正确答案:错误

  • 第19题:

    在什么样的情况下会让员工感觉更有压力,因为他必须伪装自己的真实情感?()

    • A、表层动作
    • B、深层动作
    • C、情感表达
    • D、情绪伪装
    • E、情绪感受

    正确答案:A

  • 第20题:

    判断题
    一般情况下,人的眼神是最为真实的情感、情绪显示器,很难加以伪装。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    如果一个员工按照表达规则调整内在的真实情感,属于?()
    A

    表层动作

    B

    深层动作

    C

    情感表达

    D

    情绪伪装

    E

    情绪感受


    正确答案: E
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    填空题
    言语之外的一些行为,如()表情、()表情、()表情等却很难被人有意识地加以控制,从而能更真实地揭露人们内心的想法、情绪、性格等。

    正确答案: 面部,身段,言语
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    言语之外的一些行为,如()等却很难被人有意识地加以控制,从而能更真实地揭露人们内心的想法、情绪、性格等。
    A

    动作表情

    B

    身段表情

    C

    面部表情

    D

    言语表情

    E

    眼神表情


    正确答案: B,E
    解析: 暂无解析