一般的陈述，语速要适中，表情应轻松平静，讲究使用诙谐语言。

题目

一般的陈述，语速要适中，表情应轻松平静，讲究使用诙谐语言。

相似考题

1.服务员与客人交谈时,应做到()。A、声音宏亮，频率稍快B、语言标准、速度越慢越好C、使用方言、音量适中、语速适当D、语言标准，音量适中，语速适当

2.属于语言的情感性的是A.言语要清晰、语速适中B.语言内容严谨，符合伦理道德原则C.语言简洁、通俗、易懂D.言语中充满同情心和真诚

3.心理咨询过程中对心理咨询师在言语方面的要求包括()。A、使用礼貌的语言 B、语速要适中、吐字要清楚 C、不可使用方言 D、应尽量使用专业术语

4.接打电话时()要适中,不能大呼小叫。A.语义B.语速C.音调D.语言

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  • 第1题：

    初诊接待中的语言表达应注意（　　）。

    A.语速适中
    B.不用术语
    C.语速缓慢
    D.不可重复

    答案：A
    解析：
    此题暂无解析

  • 第2题：

    初诊接待中的语言表达应注意（ ）。
    (A)语速适中 （B)不用术语
    (C)语速缓慢 （D)不可重复


    答案：A
    解析：
    语言表达把握语速适中，吐字清楚，避免使用方言。每句话必须使求助者听清楚，必要时，可将提问或解释性语句重复一遍，直到求助者表示听清楚并完全理解为止。 谈话中若使用专业术语，要向求助者说明专业术语的内涵和外延。

  • 第3题：

    语言与肢体语言综合运用，包括：语调、语速、表情等。


    正确答案:正确

  • 第4题：

    按通用服务礼仪的规定，在电话礼仪中，以下对通话的语言规范描述不正确的是（）

    • A、态度礼貌友善，忌用生硬傲慢的语言
    • B、信息内容简洁
    • C、通话时，应保持平静的情绪，专心致志地与对方交流，语调温和、语速适中
    • D、应注意多使用礼貌用语和专业术语

    正确答案:D

  • 第5题：

    边检人员应使用文明用语，音量、语速适中，语调柔和。


    正确答案:正确

  • 第6题：

    交谈时，语言表达要（），语意完整，语速适中。


    正确答案:准确明了

  • 第7题：

    一般用轻松诙谐的手法表示喜剧。


    正确答案:正确

  • 第8题：

    语言要明确.简练.语速音量适中。服务语言要考虑客户的接受能力，在解答客户疑难问题时，要用简单易懂的语言，视客户对银行业务的了解情况，适量使用专业术语。语速适中，每分钟应保持在（）个字左右。

    • A、50
    • B、80
    • C、120
    • D、200

    正确答案:C

  • 第9题：

    多选题
    心理咨询过程中对心理咨询师在言语方面的要求包括（）。
    A

    使用礼貌的语言

    B

    语速要适中、吐字要清楚

    C

    不可使用方言

    D

    应尽量使用专业术语


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    按通用服务礼仪的规定，在电话礼仪中，以下对通话的语言规范描述不正确的是（）
    A

    态度礼貌友善，忌用生硬傲慢的语言

    B

    信息内容简洁

    C

    通话时，应保持平静的情绪，专心致志地与对方交流，语调温和、语速适中

    D

    应注意多使用礼貌用语和专业术语


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    与客户沟通时在语音语调方面应注意的细节是（）
    A

    音量适中；语速时快时慢，要懂得在某些时候停顿

    B

    要尽量提高声调

    C

    语言通俗，使用当地方言

    D

    不能发出笑声


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    一般的陈述，语速要适中，表情应轻松平静，讲究使用诙谐语言。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    初诊接待中的语言表达应注意( )。单选

    A. 语速适中
    B. 不用术语
    C. 语速缓慢
    D. 不可重复

    答案：A
    解析：
    知识点： 心理诊断技能 /初诊接待
    书本的初诊接待的注意事项提到了语言表达：语速要适中，吐字要清楚。若使用专业术语，应向求助者说明专业术语的内涵和外延。

  • 第14题：

    心理咨询过程中对心理咨询师在言语方面的要求包括()。多选

    A. 使用礼貌的语言
    B. 语速要适中、吐字要清楚
    C. 不可使用方言
    D. 应尽量使用专业术语

    答案：A,B,C
    解析：
    知识点： 心理咨询技能 /建立关系
    语速把握适中，吐字清楚，避免使用方言，每句话必须使求助者听清楚，必要时，可将提问或解释性语句重复一遍，直到求助者表示听清楚并完全理解为止。谈话中若使用专业术语，应向求助者说明专业术语的内涵和外延。

  • 第15题：

    接电话时（）要适中，不能大呼小叫。

    • A、语义
    • B、语速
    • C、音调
    • D、语言

    正确答案:C

  • 第16题：

    务用语要语速适中，每分钟应保持在100个字左右。（）


    正确答案:错误

  • 第17题：

    职业用语要求：语言自然、语气亲切、语调柔和、语速适中、语言简练、语意明确


    正确答案:正确

  • 第18题：

    与客户语言沟通时应使用敬语、音量适中、语速不要过快并尽量使用第二人称询问客户。


    正确答案:错误

  • 第19题：

    拨打、接听电话时的礼仪包括（）

    • A、语言简洁
    • B、使用礼貌用语
    • C、语速适中
    • D、语气亲切

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题：

    工作期间接听电话要（）。

    • A、使用服务用语
    • B、语速适中
    • C、语调温柔
    • D、口齿清楚

    正确答案:A,B,D

  • 第21题：

    填空题
    交谈时，语言表达要（），语意完整，语速适中。

    正确答案： 准确明了
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    拨打、接听电话时的礼仪包括（）
    A

    语言简洁

    B

    使用礼貌用语

    C

    语速适中

    D

    语气亲切


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    导游语言的运用要掌握“适中”原则。“适中”就是要求导游员在导游讲解时（　　）。
    A

    语速适中

    B

    音量适中

    C

    内容适中

    D

    时间适中


    正确答案： C
    解析：
    “适中”就是要求导游人员在导游讲解时声音强弱要适度，以旅游者听清为准（必要时可以借助扩音器），避免声音过高或过低。声音太高造成噪声，令人讨厌，高声说外行话更让人瞧不起；声音太低，让人听起来费劲，会给人说话无把握、缺乏信心的印象。

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