IT人员属于知识型员工,以此为研究切入点,研究者大致归纳出工作负荷、人际关系、专业技能、上级压力、内在冲突、决策参与等六大工作压力源。
第1题:
第2题:
第3题:
第4题:
工作压力越大,员工做决策越快。()
第5题:
行政管理学者明兹伯格(Mintzberg)把护士长的工作特性归纳为三大类型,即“三元”角色模式。他认为护士长主要承担()
第6题:
护理人员工作中常见的压力源有:()
第7题:
员工在工作中缺乏有效的支持属于()压力源。
第8题:
()属于从生理和人际关系需要角度实施的压力管理策略。
第9题:
决策、咨询、护理研究
人际关系、决策、护理研究
人际关系、咨询、决策
护理管理、冲突处理、护理研究
第10题:
工作压力大,没法休息好
导游之间互相竞争,彼此交恶
心情郁闷
工作本身压力源、人际关系压力源、职业定位压力源、管理机制压力源
第11题:
压力源从形式上可分为工作压力源、生活压力源和社会压力源
生活条件、住房问题等属于生活压力源
工作压力源主要有员工在企业中的角色、职业生涯发展、人际关系和组织变革等
社会压力源包括社会地位、经济实力、财务问题等
第12题:
工作轮换
身心健康方案
参与管理
时间管理
第13题:
第14题:
第15题:
第16题:
下列属于客服人员工作压力来源的有()。
第17题:
让员工参与决策,增加员工的控制感,帮助减轻因角色模糊而产生的工作压力的方法称为()。
第18题:
导游从业人员心理现象发生变化的原因是()
第19题:
员工的压力源有生活压力源和()
第20题:
采用合作等方法解决角色冲突有助于缓解()给员工带来的工作压力。
第21题:
角色模糊
角色冲突
任务超载
人际关系
第22题:
对
错
第23题:
感情压力源
工作压力源
人际关系压力源