你的任何（）都无法代替客户的（）。A、思路B、想法C、真实需求D、欲望

题目

你的任何（）都无法代替客户的（）。

  • A、思路
  • B、想法
  • C、真实需求
  • D、欲望
相似考题

1.“内部客户”的理念核心是( )。 A.对任何客户都热情服务B.对客户的任何需求都要满足SX“内部客户”的理念核心是（ ）。A.对任何客户都热情服务B.对客户的任何需求都要满足C.对待内部职工与对待外部客户、最终顾客的态度一样D.进行后续工作的人都是最终客户

2.咨询师：你是说你丈夫必须像你爱他一样爱你，是吗？来访者：对，他必须，也应该这样做。咨询师：你有什么理由要求他必须这样做呢？来访者：因为他是我丈夫，就应该爱我。自动想法是指在生活事件刺激下快速进入头脑中的（）。A、似乎有效或真实的想法B、无效的且不真实的想法C、无效的或不真实的想法D、似乎有效而真实的想法E、以上都不正确

3.（）是打开你的思路并帮助你产生很多不同想法的方法。A、SWOTB、调查法C、头脑风暴法D、经验法

4.客户满意度是（）与（）的差距。A、需求需求的满足B、欲望欲望的满足C、欲望感知D、期望感知

更多“你的任何（）都无法代替客户的（）。A、思路B、想法C、真实需求D、欲望”相关问题

  • 第1题：

    产品是指能够提供给市场以满足（）的任何东西。

    • A、需要和欲望
    • B、需要和想法
    • C、要求和欲望
    • D、要求和想法

    正确答案:A

  • 第2题：

    头脑风暴法是打开你的思路并帮助你产生很多不同想法的方法


    正确答案:正确

  • 第3题：

    物流营销，是指物流企业为了有效满足客户物流（）而系统地提供服务概念、服务方案、服务行为并为客户创造利益和价值的过程。

    • A、需求
    • B、需要
    • C、欲望
    • D、想法

    正确答案:A

  • 第4题：

    有效沟通使销售人员不仅全面了解客户的需要，而且可以发现顾客的（）

    • A、真实想法
    • B、实际感受
    • C、潜在需求
    • D、反馈意见

    正确答案:C

  • 第5题：

    提问的好处有哪些？（）。

    • A、尽快找到客户想要的答案，了解客户的真正需求和想法；
    • B、理清自己的思路；
    • C、可以让愤怒的客户逐渐变得理智起来；
    • D、很好的与客户沟通。

    正确答案:A,B,C

  • 第6题：

    行动的主要目的是（）

    • A、确认你达到或超越客户期望
    • B、了解客户的需求与想法
    • C、以上都是
    • D、执行先前所提议或承诺的事项

    正确答案:D

  • 第7题：

    确认的主要目的是（）

    • A、确认你达到或超越客户期望
    • B、了解客户的需求与想法
    • C、以上都是
    • D、提供适当的行动建议与符合客户的期望

    正确答案:A

  • 第8题：

    单选题
    客户需求，指客户提出的（）。
    A

    要求

    B

    需求

    C

    欲望

    D

    有支付能力的需求


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    个人、家庭、企业、组织对物流运输有需要（如发送邮件、邮寄包裹、运送货物等），有满足物流需求的具体服务形式的愿望就构成（）（如长途货运或快递），有支付能力的欲望就形成（）。
    A

    欲望；需求

    B

    需要；欲望

    C

    欲望；需要

    D

    想法；需求


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    下列哪个是不属于提问好处的（）
    A

    了解客户真正的需求和想法

    B

    可以理清自己的思路

    C

    可以让客户舒缓情绪

    D

    想一想找谁解决客户的问题


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    有效沟通使销售人员不仅全面了解客户的需要，而且可以发现顾客的（）
    A

    真实想法

    B

    实际感受

    C

    潜在需求

    D

    反馈意见


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    行动的主要目的是（）
    A

    确认你达到或超越客户期望

    B

    了解客户的需求与想法

    C

    以上都是

    D

    执行先前所提议或承诺的事项


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    在需求分析与商品推荐环节，应注意哪些方面（）

    • A、引导客户介绍自己的观点，进行精准的客户需求分析
    • B、通过需求分析获得客户最真实的想法，从而获得客户信任
    • C、协助客户确定合适的车型，将产品性能与客户生活方式相结合，引发购买兴趣
    • D、传递品牌理念，树立客户对于品牌、产品的信心

    正确答案:A,C,D

  • 第14题：

    个人、家庭、企业、组织对物流运输有需要（如发送邮件、邮寄包裹、运送货物等），有满足物流需求的具体服务形式的愿望就构成（）（如长途货运或快递），有支付能力的欲望就形成（）。

    • A、欲望；需求
    • B、需要；欲望
    • C、欲望；需要
    • D、想法；需求

    正确答案:A

  • 第15题：

    都说税务机关待遇很好，你为什么报考国税？动机是什么，你的真实想法如何？


    正确答案: （1）税务机关待遇确实不错，但待遇并不是我考虑的主要问题。
    （2）我对税务工作一直很向往，从事税务工作是一件很光荣的事情。
    （3）我本人在高校期间，读的就是税务专业，报考税务机关也是专业对口，到税务局工作能够发挥我的专业特长。

  • 第16题：

    （）表现为个人的真实想法与实际行为不一致。

    • A、逃避作用
    • B、压抑作用
    • C、代替作用
    • D、反向作用

    正确答案:D

  • 第17题：

    产品是指能够提供给市场以满足某种（）或（ ）的任何东西。

    • A、想法、需求
    • B、欲望、需要
    • C、奢望、需要
    • D、欲望、必需

    正确答案:B

  • 第18题：

    下列哪个是不属于提问好处的（）

    • A、了解客户真正的需求和想法
    • B、可以理清自己的思路
    • C、可以让客户舒缓情绪
    • D、想一想找谁解决客户的问题

    正确答案:D

  • 第19题：

    客户需求，指客户提出的（）。

    • A、要求
    • B、需求
    • C、欲望
    • D、有支付能力的需求

    正确答案:D

  • 第20题：

    单选题
    物流营销，是指物流企业为了有效满足客户物流（）而系统地提供服务概念、服务方案、服务行为并为客户创造利益和价值的过程。
    A

    需求

    B

    需要

    C

    欲望

    D

    想法


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    判断题
    发掘客户需求，就是通过了解客户的真实想法或理念教育，运用一系列方法把他的担心、关系转化成购买行为的过程
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    确认的主要目的是（）
    A

    确认你达到或超越客户期望

    B

    了解客户的需求与想法

    C

    以上都是

    D

    提供适当的行动建议与符合客户的期望


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    你的任何（）都无法代替客户的（）。
    A

    思路

    B

    想法

    C

    真实需求

    D

    欲望


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

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